بحران، حادثه ناگواری است که در یک لحظه و در زمانی مشخص رخ می دهد و منجر به بروز زیان، صدمه و آسیب می شود. مهم ترین کاری که در زمان وقوع یک بحران می توان انجام داد، اجرای کمک های امدادی سریع و هوشمندانه است تا بتوان از میزان خسارات وارده تا حد ممکن کاهش داد. حوادث مختلف چون رانندگی از جمله آنهاست که در زمان رخ دادن آن مستلزم واکنش سریع در رساندن زخمی های احتمالی این حوادث به مراکز درمانی است تا بتوان جان افراد مصدوم را در کمترین زمان ممکن از خطر مرگ نجات داد. همان گونه که می دانید، لحظات در زندگی بخشیدن به یک بیمار که نیاز به انتقال از محلی به یک مرکز درمانی دارد، از اهمیت خاصی برخوردار است.