سازمان تعزیرات حکومتی در قالب طرح پایش و نظارت بازار آی سی تی به صورت فوق العاده به تخلفات حوزه آی سی تی رسیدگی می کند.

محمد حسن سرابیان رئیس گشت های سیار سازمان تعزیرات کشور با اعلام این خبر گفت: سازمان تعزیرات حکومتی به همراه هفت دستگاه حاکمیتی، نظارتی، اجرایی و بخش خصوصی، بصورت هماهنگ و متمرکز طرح کشوری پایش و نظارت بر بازار ICT را به منظور مبارزه با تخلفات احتمالی، ارتقای سطح آگاهی مردم و فعالین حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات و کاهش تخلفات و جرایم این حوزه در تاریخ 92/9/10 به اجرا گذاشت که امیدواریم با این اقدام همه جانبه حقوق مصرف کنندگان در حوزه ICT تامین گردد. ضمنا اهداف مورد نظر هشت دستگاه موضوع تفاهم نامه در چارچوب صلاحیت های مقرر به شرح ذیل است:

1- رعایت تعرفه های ابلاغی مطابق با قوانین و مقررات

2- ارائه خدمات پشتیبانی مناسب به کاربران

3- بررسی وضعیت شبکه توزیع و فروش خدمات

4- ارائه سرویس با کیفیت مناسب و مطابق قوانین و مقررات و مفاد قرارداد

بنابراین گزارش سازمان تعزیرات حکومتی حسب وظیفه ذاتی خود با وصول شکایت و یا گزارش بازرسین و کارشناسان مجری طرح پایش بصورت فوق العاده به تخلفاتی از جمله گرانفروشی، کم فروشی، تقلب، فروش اجباری و سایر تخلفات موضوع صلاحیت سازمان تعزیرات حکومتی رسیدگی و پس از احراز تخلف مبادرت به صدور رای مقتضی خواهند نمود.