سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی شهر تهران با ارسال جوابیه ای به روزنامه اعتماد، به گزارشی که روز 28 فروردین ماه با عنوان «تقاضای مسافران از سازمان تاکسیرانی شهر تهران» منتشر شده بود واکنش نشان داد.

با تشکر از تماس شهروند محترم به اطلاع می رساند، ناوگان تاکسیرانی شهر تهران در هنگام بارش نزولات آسمانی نیز همچون سایر مواقع ملزم به فعالیت بوده و به امر جابجایی شهروندان محترم مبادرت می ورزند. البته در این مواقع به دلیل حجم بالای ترافیک زمان رفت و برگشت تاکسی ها چند برابر شده و این تصور عمومی به وجود می آید که تاکسی ها کم هستند. همچنین عوامل کنترل و نظارت سازمان در زمان بارندگی آماده باش بوده و به صورت ویژه بر فعالیت تاکسی ها نظارت دارند. علی ایحال شهروندان گرامی در صورت مشاهده هرگونه تخلف مراتب را با ذکر شماره کامل پلاک تاکسی به سامانه تلفنی 1888 و یا سامانه ثبت تخلفات در سایت سازمان به آدرس taxi.tehran.ir منعکس و این سازمان را در امر نظارت هرچه بهتر یاری فرمایند.