طراحی و پیادهسازی سیستم یادآور واکسیناسیون کودکان مبتنی بر سرویس پیام کوتاه

رعایت نکردن جدول زمانبندی واکسیناسیون توسط والدین کودک می تواند پیامدهای نامناسبی داشته باشد. هدف این مطالعه، طراحی و به کارگیری سیستم یادآور واکسیناسیون کودکان و ارزیابی پیاده سازی آن بود.
در این پژوهش توسعه ای- کاربردی ابتدا نرم افزار سیستم یادآور واکسیناسیون کودکان با هدف کمک به والدین در کاهش میزان فراموشی طراحی و پیاده سازی شد. این سیستم بر اساس تاریخچه واکسیناسیون کودک و تاریخ تولد وی، زمان و نوع واکسیناسیون آتی کودک را به صورت اتوماتیک تعیین می کند. به والدین 27 کودک مراجعه کننده به مرکز طبی کودکان که زمان واکسیناسیون آن ها در فاصله تیر و مرداد سال 1394 بود، پیامک یادآور از طریق این سیستم ارسال گردید. در پایان، درستی منطق سیستم با استفاده از ایجاد سناریو موارد آزمون و خرسندی والدین از سیستم با استفاده از پرسشنامه مورد ارزیابی قرار گرفت.
سیستم در تمامی حالت ها به جز یک مورد نوع و تاریخ واکسن آتی کودکان را به درستی تشخیص داد. در ارزیابی رضایتمندی، همه والدینی که پیامک دریافت کردند، برداشت مطلوب در اکثر سوالات پرسشنامه (میانگین کل امتیازات 15/4 از 5) داشتند. بیشتر والدین (امتیاز 92/4 از 5) بیان داشتند، ارایه یادآور به آن ها در به یاد داشتن مراجعه به مرکز جهت واکسیناسیون کودک خود سودمند بوده است.
استفاده از سرویس پیامک در یادآوری زمان واکسیناسیون کودکان به والدین سودمند می باشد و رضایتمندی آن ها را بالا می برد. بنابراین می توان از آن به عنوان یک ابزار مهم و ضروری در ارایه خدمات بهداشتی و درمانی یاد کرد. پیام کوتاه یک شیوه آسان، ارزان و موثر در بهبود کیفیت خدمات مراقبتی است.