ارایه مدلی برای بهبود پرونده های پزشکی با ایجاد پرونده الکترونیک سلامت

امروزه کاربردهای فناوری داده ها و ارتباطات به عنوان عاملی مهم و کلیدی در پیشرفت همه سازمان ها از جمله سازمان های نظام سلامت و بهداشت محور می باشد. با عنایت به اهمیت موضوع فوق، این سازمان ها در جهت متعالی سازی سیستم های در حال استفاده خود، دگرگونی و تغییر و تحول خاصی ایجاد نمودند که یکی از این تغییرات ایجاد پرونده های الکترونیک سلامت (Electronic Health Records، EHR) می باشد. این سیستم متحول کننده با ایجاد بهره وری هم از حیث افزایش کارایی پرسنل و هم از حیث افزایش اثربخشی در فرآیند درمان، مسیر تشخیص تا درمان را ساده تر نموده و عملا از ارایه گزارش های مکتوب و حجیم درمانی ممانعت به عمل می آورد. با عنایت به رعایت اصول اخلاقی در حفظ اسرار بیماران و محرمانه بودن اطلاعات آن ها، نحوه ی بایگانی نمودن اسناد پزشکی الکترونیک در پایگاه داده های امن، از اهمیت بالایی برخوردار است. این مهم از مهمترین مباحث اصول اخلاقی بوده و مدیران بیمارستانی می بایست سازوکاری تهیه نمایند تا داده های تمامی بیماران به طور مناسب ذخیره و نگهداری گردد. در این مقاله سعی شده مدلی برای نسخه بیمارستانی پرونده الکترونیک سلامت ارایه شود که بسیاری از بیمارستان ها بتوانند از این مدل برای بهینه سازی سیستم های ثبت پرونده پزشکی خود استفاده کنند. هدف از ارایه این مدل، تسریع و به کارگیری فرآیند ایجاد پرونده های الکترونیکی در نظام سلامت، به ویژه بیمارستان های دولتی کشور با حجم وسیعی از بیماران، می باشد. با به کارگیری این مدل، تعامل درون سازمانی و برون سازمانی برای سازمان تسهیل گردیده و امکان پاسخگویی چابک در زمان معین فراهم می گردد. علاوه بر موارد فوق با به کارگیری و عملیاتی شدن مدل، امکان کاهش حجم انتقادات و شکایات از بیمارستان ها نیز تحقق خواهد یافت و میزان استفاده از داروها بر اساس نیاز واقعی جامعه و مبتنی بر داده های فردی صورت خواهد پذیرفت. اجرای این مدل موانعی نیز در بر دارد که در مقاله به نمونه هایی از موانع اجرایی اشاره شده است ولی به منظور غلبه بر این موانع، نیازمند تلاش مدیریتی بیشتر و حمایت های گسترده تر دولتی می باشد. این تلاش ها در بستر فرهنگ سازی استفاده از فناوری اطلاعات چه در میان پرسنل بیمارستانی و چه در میان بیماران و مراجعان نظام سلامت از اهمیت بالایی برخوردار است.