شناسایی و اولویت بندی مشکلات قانون نقل و انتقال حق بیمه یا کسور بازنشستگی در صندوق های بیمه با استفاده از روش دلفی و تحلیل سلسله مراتبی فازی

قانون نقل و انتقال حق بیمه و کسور بازنشستگی دارای نواقصی در اجرا می باشد که باعث بروز مشکلات عدیده ای برای کارکنان می گردد. از این رو هدف پژوهش حاضر، شناسایی و اولویت بندی مشکلات قانون نقل و انتقالات حق بیمه یا کسور بازنشستگی در صندوق های بیمه می باشد. تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر روش جمع آوری داده ها، پیمایشی است. جامعه خبرگان تحقیق شامل 15 نفر از خبرگان سازمان تامین اجتماعی بوده اند. از طریق بررسی ادبیات و مصاحبه با خبرگان، مشکلات، شناسایی و در چهار دسته مالی، قانونی، اداری و انسانی دسته بندی و پس از اطمینان از اجماع خبرگان بر روی شاخص های (مشکلات) استخراج شده و غربال شاخص های با درجه تاثیر پایین تر از طریق روش دلفی فازی، نهایتا با استفاده از روش تحلیل سلسله مراتبی فازی رتبه بندی مشکلات شناسایی شده انجام گرفت. نتایج حاصل از این پژوهش نشان می دهد که در بین شاخص های طبقه بندی شده در زیر مجموعه مشکلات مالی، شاخص پرداخت مابه التفاوت توسط شخص، در بین شاخص های طبقه بندی شده در زیرمجموعه مشکلات اداری شاخص طولانی شدن روند بوروکرا سی بدلیل تغییر پی در پی قوانین و عدم توجیه کافی کارکنان واحدهای اجرایی، در بین شاخص های زیرمجموعه مشکلات قانونی شاخص لحاظ نکردن  سوابق غیر دولتی از تامین اجتماعی به کشوری و نهایتا در بین شاخص های زیرمجموعه مشکلات انسانی شاخص عدم راهنمایی کامل متقاضیان نقل و انتقال توسط کارکنان مجری نقل و انتقال به عنوان مهم ترین مشکلات قانون نقل و انتقال حق بیمه یا کسور بازنشستگی در صندوق های بیمه شناسایی شدند.