چابکی سازمانی و مدل دست یابی به یک سازمان چابک

از سال 1991 میلادی، اصطلاح چابکی برای اولین بار به منظور توصیف ظرفیت لازم برای تولید مدرن به کار گرفته شد. چابکی به معنای توانایی پاسخ گویی و واکنش سریع و موفقیت آمیز به تغییرات محیطی است. همانند تولیدکنندگان، سایر سازمان ها و موسسات ناچارند که برای رقابت در قرن بیست و یکم، به دنبال چابکی باشند چرا که سازمان های مدرن با فشار فزاینده ای جهت یافتن راه های جدید رقابت کارآمد در بازار پویای جهانی مواجه هستند. چابکی، توانایی سازمان برای عرضه محصولات و خدمات با کیفیت بالا را ارتقا داده و در نتیجه عامل مهمی برای بهره وری سازمان می باشد. در این مقاله سعی شده است که ضمن مرور ادبیات موضوع، دلایل نیاز به سازمان چابک، ویژگی های سازمان چابک، مدل های دستیابی به سازمان چابک، قابلیت های چابکی و روش های بهبود این قابلیت ها، اصول و ابزارهای طراحی سازمان چابک، و مزایای حاصل از بهبود و افزایش سطح چابکی سازمانی بیان شود.