structural equation modeling
در نشریات گروه مدیریت-
International Journal of Human Capital in Urban Management, Volume:10 Issue: 2, Spring 2025, PP 301 -316BACKGROUND AND OBJECTIVESLivability, as a concept and approach, aims to reduce environmental, economic, and social problems in cities and communities based on their needs and capacities. This broad concept encompasses a variety of meanings in terms of physical, socio-cultural, economic, and environmental dimensions, both subjectively and objectively. Therefore, ensuring livability standards in the urban fabric is of considerable importance and necessity. The present study seeks to provide a basic understanding of the livability status in the city of Kashan.METHODSTo achieve this goal, employing a library method and a researcher-made questionnaire tool, 384 residents from seven old and five new neighborhoods were evaluated using a stratified (simple random) sampling method. The collected data were analyzed using SPSS software one-sample t-test analysis and structural equation modeling.FINDINGSThe results showed that the livability status in the new districts was better than the livability in the old ones. The findings reveal that overall livability in Kashan falls short of the desired average, with economic, cultural, and social aspects scoring the lowest. Environmental quality, on the other hand, was assessed as satisfactory. When comparing livability across old and new districts, the study found that newer districts have a higher overall livability compared to older ones. To further understand the factors influencing livability, the study prioritized the six dimensions of livability: infrastructure, politics, economy, environment, society, and culture. The economic factor emerged as the most influential, followed by social and infrastructural factors. Within the economic factor, job opportunities were identified as the most impactful aspect, while social cohesion and physical infrastructure held the greatest importance within the social and infrastructural factors, respectively.CONCLUSIONImportantly, the study highlights the role of effective urban management in enhancing livability, particularly in addressing economic disparities, fostering social inclusion, and improving infrastructure. Strategic interventions, such as targeted economic development policies, community engagement programs, and infrastructure investments, are essential for enhancing Kashan’s livability and quality of life.Keywords: Kashan City, Livability, Structural Equation Modeling, Urban Management, Urban Fabric
-
رفتارهای متقلبانه ضمن تاثیر منفی روی اعتماد، خوشنامی و شاخص پاکدامنی افراد، سازمان ها و جامعه، موجب وارد شدن آسیب ها و زیان های مالی و غیر مالی به افراد و سازمان می شود. نظر به کمبود مطالعات در زمینه روابط بین پیشایندها و پیامدهای تجلی صفات تاریک شخصیت حسابداران، مطالعه حاضر به واکاوی روابط علی بین مولفه های الگوی بومی تجلی صفات تاریک شخصیت حسابداران (احمدی و همکاران، 1403) و اولویت بندی پیامدهای آن با رویکردهای SEM وOPA پرداخته است. نمونه آماری بخش کمی پژوهش را 222 نفر از اعضای جامعه حسابداران رسمی با تحصیلات حداقل کارشناسی ارشد و سابقه کار حداقل 10 سال، که با استفاده از روش نمونه گیری دردسترس انتخاب شدند، تشکیل می دهند. به منظور گردآوری داده ها دو پرسشنامه محقق ساخته و پرسشنامه استاندارد صفات تاریک شخصیت جنیسون و وبستر (2010) استفاده گردید. یافته های تکنیک مدلسازی معادلات ساختاری که با استفاده از نرم افزار Smart PLS صورت پذیرفت نشان داد که ضعف دینداری و مرضی شخصیت تاثیر معناداری بر تجلی صفات تاریک شخصیت حسابداران دارند؛ تاثیر تجلی صفات تاریک شخصیت، ضعف دینداری و مرضی شخصیت بر لوزی تقلب معنادار بود؛ لوزی تقلب تاثیر معناداری بر انحراف از استانداردهای حسابداری و حسابرسی، انحراف از الزامات اخلاقی و پیامدهای منفی حرفه ای داشت؛ و سرانجام انحراف از استانداردهای حسابداری و حسابرسی و انحراف از الزامات اخلاقی تاثیر معناداری بر روی پیامدهای منفی حرفه ای داشتند. هم چنین بر اساس نتیجه تکنیک OPA که با استفاده از نرم افزار لینگو انجام شد متغیرهای " لوزی تقلب، انحراف از استانداردهای حسابداری و حسابرسی، انحراف از الزامات اخلاقی و پیامدهای منفی حرفه ای" به ترتیب رتبه های اولکلید واژگان: پیشایندها و پیامدهای صفات تاریک شخصیت، حسابداران، مدلسازی معادلات ساختاری، اولویت بندی، OPAFraudulent behaviors, while negatively affecting the trust, reputation, and integrity of individuals, organizations, and society, cause financial and non-financial harm and losses to individuals and organizations. Given the lack of studies on the relationship between the antecedents and consequences of the manifestation of accountants' dark personality traits, the present study examined the causal relationships between the components of the native pattern of the manifestation of accountants' dark personality traits (Ahmadi et al., 1403) and prioritized its consequences using SEM and OPA approaches. The statistical sample of the quantitative part of the study consisted of 222 members of the certified public accountants' community with at least a master's degree and at least 10 years of work experience, who were selected using the convenience sampling method. In order to collect data, two researcher-made questionnaires and the standard questionnaire of Jennison and Webster's (2010) dark personality traits were used. The findings of the structural equation modeling technique, which was conducted using Smart PLS software, showed that weak religiosity and personality pathology had a significant effect on the manifestation of dark personality traits of accountants; the effect of the manifestation of dark personality traits, weak religiosity and personality pathology on the fraud diamond; the fraud diamond had a significant effect on deviation from accounting and auditing standards, deviation from ethical requirements and negative professional consequences; and finally, deviation from accounting and auditing standards and deviation from ethical requirements had a significant effect on negative professional consequences. Also, based on the results of theKeywords: Antecedents, Consequences Of Dark Personality Traits, Accountants, Structural Equation Modeling, Prioritization, OPA
-
هدف
هدف این پژوهش واکاوی مفاهیم و ابعاد سواد رسانه اجتماعی و بررسی تاثیر آن بر پذیرش تجارت اجتماعی توسط کاربران است. تجارت اجتماعی به عنوان یک نوآوری مبتنی بر فناوری در عرصه مدل های کسب وکار تجارت الکترونیک، نوعی تجارت آنلاین مجهز به سازه های اجتماعی است که توسعه این پارادایم نوین، مستلزم بررسی عوامل موثر بر پذیرش و کاربرد آن از سوی مشتریان است.
روشدر این پژوهش، ابتدا به مفاهیم عمیق و جامع سواد رسانه های اجتماعی پرداخته شد؛ سپس واکاوی جامعی از مفاهیم و مدل های مربوط به سواد رسانه اجتماعی، شامل مدل یکپارچه چندبعدی، مدل خودمختاری SDT، مدل مبتنی بر مهارت و فرایندمحور، مدل های CSML و PSML، مدل SoMeLit و مدل SMILE انجام گرفت. بر اساس هدف پژوهش، تاثیر سواد رسانه اجتماعی بر تمایل به پذیرش تجارت اجتماعی با چهار بعد اجتماعی، اطلاعاتی، فنی و حریم خصوصی مدل PSML بررسی شد. جامعه آماری پژوهش کاربران هفت رسانه اجتماعی پرکاربرد در ایران، یعنی اینستاگرام، روبیکا، تلگرام، واتساپ، ایتا، بله و آی گپ بوده است که می توانند مشتریان بالقوه تجارت اجتماعی باشند. داده های پیمایشی جمع آوری شده بر اساس مدل سازی معادلات ساختاری حداقل مربعات جزئی تحلیل شد.
یافته هابراساس نتایج به دست آمده، تاثیر سه بعد فنی و اجتماعی و حریم خصوصی سواد رسانه اجتماعی، بر تمایل به پذیرش تجارت اجتماعی در جامعه آماری کاربران ایرانی تایید شد.
نتیجه گیرینتایج این پژوهش، تاثیر سواد رسانه های اجتماعی را بر پذیرش تجارت اجتماعی توسط کاربران ایرانی تایید می کند.
کلید واژگان: سواد رسانه، سواد رسانه اجتماعی، پذیرش، تجارت اجتماعی، مدل سازی معادلات ساختاری، رسانه اجتماعیObjectiveThe purpose of this study is to explore the concepts and dimensions of social media literacy and examine its impact on users' acceptance of social commerce. Social commerce, as a technology-based innovation in the field of e-commerce business models, is a type of online commerce equipped with social constructs, and the development of this new paradigm requires examining the factors affecting its acceptance and use by customers. Over the past two decades, more than 100 factors affecting the acceptance of social commerce have been examined and confirmed. The most commonly used of these factors include trust, perceived ease of use, perceived usefulness, emotional support, informational support, attitude, mental norms, perceived behavioral control, beliefs, expected performance, expected effort, social influence, facilitating conditions, mutual understanding, motivation, expectations, interaction, social presence, user satisfaction, normative expectations, sociability skills, and social relationships. One of the factors that can affect the willingness to accept social commerce is the level of users' social media literacy, which has not been examined in previous studies. In this study, the effect of the social media literacy factor in the statistical population of Iranian users is examined.
Research MethodologyThe present research method is based on positivism and inductive approach, and has a developmental-applied orientation. This research is a quantitative and field research conducted in a survey format and aims to explain and predict the effect of social media literacy on the intention and use of social commerce. In this research, first, the deep and comprehensive concepts of social media literacy are discussed, and then a comprehensive analysis of the concepts and models related to social media literacy, including the integrated multidimensional model, the SDT autonomy model, the skill-based and process-oriented model, the CSML and PSML models, the SoMeLit model, and the SMILE model, is conducted. The purpose of examining these models is to identify the dimensions of social media literacy. Based on the research objective, the effect of social media literacy on the willingness to accept social commerce was investigated with the four social, informational, technical, and privacy dimensions of the PSML model. The statistical population studied is the users of 7 widely used social media in Iran, including Instagram, Rubika, Telegram, WhatsApp, Eitaa, Bale, and iGap, who can be potential customers of social commerce. The collected survey data were analyzed based on structural equation modeling-partial least squares.
FindingsBased on the results obtained, the effect of the three technical, social and privacy dimensions of social media literacy on the willingness to accept social commerce in the statistical population of Iranian users was confirmed. Considering the application of structural equation modeling-partial least squares, the validity and reliability of the measurement model was examined with VIF, Cronbach's alpha, rho_A, CR, factor loadings, AVE and reliability of explicit variables, cross-sectional loadings, Fornell-Larker criterion, AVE criterion, HTMT criterion and all the indices were confirmed. On the other hand, the structural model was evaluated using the criteria of variance inflation factor (VIF), coefficient of determination (R2), and path coefficients.
Discussion & ConclusionThe results of this study confirm the effect of social media literacy on the acceptance of social commerce by Iranian users. Based on the literature study, the research model was created as a constitutive-reflective model. Four factors of the technical dimension of social media literacy, the information dimension of social media literacy, the privacy dimension of social media literacy, and the social dimension of social media literacy were created as components of the willingness to accept social commerce. On the other hand, the willingness to accept social commerce was modeled with some reflective factors. Based on the survey conducted in the target statistical population, the effect of the three factors of the social dimension, the technical dimension, and the privacy dimension of social media literacy on the willingness to accept social commerce was confirmed, and a determination coefficient of 0.728 was obtained for the dependent factor. One of the important limitations of this study was the novelty of the subject of social media literacy and the limited models for its investigation and measurement. In addition, the subject of social media literacy as a factor affecting the acceptance of social commerce had not been investigated in any similar study. In this study, the Tamplin model was used to measure social media literacy. It is recommended that other models of social media literacy be used in future research. In addition, the issue of social media literacy as a cornerstone of the correct use of social media can also be examined as an influential factor in research related to the use of various social media.
Keywords: Media Literacy, Social Media Literacy, Social Commerce, Adoption, Structural Equation Modeling, Social Media -
نیروی انسانی هر جامعه، سرمایه جاودان و فعال تولید، آفرینش، رفاه مادی و نیل به اهداف معنوی و تعالی انسانی است و دیگر عوامل سرمایه و تکنولوژی، مولفه های تبعی محسوب می شوند، هدف پژوهش حاضر شناسایی متغیرهای رفتارهای پیشگیرانه در جامعه پذیری سازمانی در سازمان های دولتی با استفاده از روش فراترکیب بوده و بدین منظور، با جستجو در پایگاه های داده بین سال های 2002 تا 2020 و پس از ارزیابی مرحله ای آنها در نهایت 65 مقاله نهایی مورد تایید قرار گرفتند که منجر به شناسایی 4 بعد تاکتیک های جامعه پذیری نهادی (9 گویه جمعی، 16 گویه رسمی، 7 گویه تفویضی، 6 گویه دائمی، 5 گویه متوالی، 7 گویه ثابت)، سپس پیآمدهای جامعه پذیری(4 گویه تسلط بر وظیفه، 3 گویه شفافیت نقش، 9 گویه انسجام اجتماعی، 12 گویه ماندگاری در سازمان)، تاکتیک های پیشگیرانه (6 گویه بازخورد جویی، 4 گویه اطلاعات جویی، 3 گویه اجتماعی سازی عمومی،2 گویه رابطه سازی با رئیس)، پیامدهای پیشگیرانه(3 گویه بازخورد، 3 گویه اطلاعات، 3 گویه روابط با همکاران، 4 گویه رابطه با رئیس) بوده و متغیرهای شناسایی شده از لحاظ سطح مدل، نوع، اساس و حیطه تمرکز مورد توجه بوده و در پایان توصیه شده به منظور برای یاری رسانی کارکنان سازمان که به دنبال راه هایی برای حمایت از مدیران با توجه به شرایط موجود و پذیرش و ایفای نقش درون سازمانی هستند به متغیرهای استخراج شده در تحقیق حاضر توجه شود.
کلید واژگان: رفتار پیشگیرانه، جامعه پذیری سازمانی، روش فراترکیب، مدلسازی معادلات ساختاری.Manpower of any society is the eternal and active capital of production, creation, material prosperity and achieving spiritual goals and human excellence and other factors of capital and technology are considered as ancillary components. Using the meta-hybrid method, and for this purpose, by searching the databases between 2002 and 2020 and after their step-by-step evaluation, 65 final articles were finally approved, which led to the identification of 4 dimension of institutional socialization tactics (9 collective items, 16 formal items, 7 delegated items, 6 permanent items, 5 consecutive items, 7 fixed items), The consequences of socialization (4 items of task control, 3 items of role transparency, 9 items of social cohesion, 12 items of persistence in the organization), the dimension of proactive tactics (6 items of feedback, 4 items of information, 3 items of public socialization, 2 items of relationship building with the boss), the dimension of proactive consequences (3 items of feedback, 3 items of information, 3 items Relationships with colleagues, 4 items of relationship with the boss), and the identified variables are considered in terms of model level, type, basis and scope of focus, and finally recommended in order to help the organization's employees who are looking for ways to support managers. Considering the existing conditions and acceptance and role-playing within the organization, the variables extracted in the present study should be considered.
Keywords: Proactive Behavior, Organizational Socialization, Meta-Combination Method, Structural Equation Modeling -
امروزه به منظور افزایش کارایی ، اثربخشی، کاهش هزینه ها و ارتقاء سطح عملکردی سازمان ها مطابق با انتظارات ذینفعان، نظام ارز یابی عملکرد واحد های سازمانی، نه تنها در بخش خصوصی، بلکه در بخش دولتی نیز مهم تلقی گردیده و به یک چالش اساسی برای مدیران تبدیل شده است. با توجه به نقش قابل توجهی که مراکز آموزشی و پژوهشی دفاعی در توسعه صنعت دفاعی و در نتیجه ارتقاء بازدارندگی دارند، اندازه گیری و ارزیابی عملکرد آنها در دستیابی به این هدف، اهمیت روز افزونی پیدا نموده و وجود نظام کارآمد ارزیابی عملکرد این واحد ها در بخش دفاع، ضرورتی انکار ناپذیر است. گرچه در حال حاضر ارزیابی عملکرد این واحد ها تا تا حدودی صورت می گیرد اما بررسی ها نشان می دهد که نواقص موجود در نظام فعلی ارزیابی عملکرد آنها، از مهمترین دلایل عدم بکارگیری آن در عمل می باشد. بنابراین پژوهش حاضر با هدف ارائه مدلی جهت ارزیابی عملکرد مراکز آموزشی و پژوهشی دفاعی مبتنی بر رویکرد های چند بعدی، از کارکرد آنها در رفع نیاز های دفاعی تا عملکرد در محور های مورد توجه ذینفعان مختلف، می باشد. ابتدا با مرور تحقیقات پیشین، معیارهای ارزیابی شناسایی شده و سپس با تشکیل گروه کانونی متشکل از 15 نفر از مدیران کارشناسان و اعضای هیئت علمی مراکز آموزشی و پژوهشی دفاعی، این معیارها بومی و تعدادی معیار جدید اضافه گردید. سپس برای رسیدن به عامل های اصلی و تایید معیارها، روش های تحلیل عاملی اکتشافی و تائیدی به کمک نرم افزار SPSS و PLS به کار گرفته شد.
کلید واژگان: ارزیابی عملکرد، مراکز آموزشی و پژوهشی دفاعی، تحلیل اکتشافی، مدلسازی معادلات ساختاریToday, in order to increase efficiency, effectiveness, reduce costs and improve the performance level of organizations in accordance with the expectations of stakeholders, the performance evaluation system of organizational units is considered important not only in the private sector, but also in the public sector and has become a fundamental challenge for managers. Considering the significant role that defense research and education centers play in the development of the defense industry and as a result the improvement of deterrence, measuring and evaluating their performance in achieving this goal has become increasingly important and the existence of an efficient system for evaluating the performance of these units. In the defense sector, it is an undeniable necessity. Although the evaluation of the performance of these units is done to some extent, the investigations show that the deficiencies in the current system of evaluating their performance are one of the most important reasons for not using it in practice. Therefore, the current research aims to provide a model to evaluate the performance of defense educational and research centers based on multi-dimensional approaches, from their function in meeting defense needs to performance in the axes of interest of various stakeholders. First, by reviewing the previous researches, the evaluation criteria were identified, and then by forming a focus group consisting of 15 experts’ managers and faculty members of defense educational and research centers, these native criteria and some new criteria were added.
Keywords: Performance Evaluation, Defense Educational, Research Centers, Exploratory Analysis, Structural Equation Modeling -
هدف
انعطاف پذیری زنجیره تامین به مقابله باعدم قطعیت های موجود محیط رقابتی کمک می کند. از این رو، هدف این پژوهش، طراحی و تبیین مدل فرایندی انعطاف پذیری زنجیره تامین مالی در صنعت لیزینگ خودرو در ایران است.
روشروش تحقیق این پژوهش، آمیخته از نوع اکتشافی است. ابتدا با استفاده از نظریه داده بنیاد، به عنوان روشی کیفی، پس از 21 مصاحبه و اشباع نظری، مدل انعطاف پذیری زنجیره تامین مالی در صنعت لیزینگ خودرو ایران با 24 مقوله فرعی در قالب 6 مقوله اصلی شکل گرفت. سپس در بخش کمی پژوهش، بعد از توزیع و تکمیل 260 پرسش نامه در سطح سازمان های لیزینگ خودرو ایران با روش مدل سازی معادلات ساختاری و تحلیل مسیر فرضیه های مربوط به روابط ابعاد مدل انجام گرفت و اعتبارسنجی مدل در مورد مطالعه بررسی شد.
یافته هابر اساس یافته های پژوهش، شرایط علی انعطاف پذیری عبارت اند از: «انتظارات مرتبط با مشتریان»، «عوامل مرتبط با تامین کنندگان» و «انگیزه های مرتبط با تامین مالی». شرایط زمینه ای به دست آمده عبارت اند از: «عوامل مرتبط به قانونی مقرراتی»، «عوامل مالی اقتصادی»، «عوامل مرتبط به شرایط زیست محیطی» و «عوامل فرهنگی اجتماعی مرتبط». شرایط مداخله گر انعطاف پذیری زنجیره تامین مالی به دست آمده عبارت اند از: «ترکیب مالکیت و سهام داران شرکت لیزینگ»، «عوامل مرتبط با ارتباطات و فناوری اطلاعات»، «عوامل مرتبط با سیستم ها و زیرساخت های صنعت»، «عوامل مرتبط با حمل ونقل و جابه جایی». پدیده انعطاف پذیری مالی در زنجیره تامین در برگیرنده «راه حل های تامین مالی»، «ارتباطات موثر عناصر زنجیره تامین»، «عوامل مرتبط با توانایی اعتباردهی» و «مدیریت ریسک مناسب» تعریف شد. همچنین، راهبردهای انعطاف پذیری زنجیره تامین مالی دربرگیرنده «نوآوری و توسعه محصولات جدید»، «توسعه شبکه فروش و خدمات پس از فروش»، «توسعه مهارت های آموزش و خدماتی» و «توسعه همکاری های بین زنجیره تامین» تعیین شد. پیامدهای انعطاف پذیری مالی در زنجیره تامین شرکت های لیزینگ عبارت اند از: «افزایش تولید محصولات خودرویی»، «افزایش سطح دسترسی به خدمات»، «دسترسی آسان تر به منابع مالی»، «بهبود گردش اطلاعات مالی» و «افزایش بهره وری زنجیره تامین». در بخش کمی پژوهش، بر اساس نتایج مدل سازی معادلات ساختاری و تحلیل مسیر انجام شده، «عوامل مداخله گر انعطاف پذیری» بر «شرایط علی انعطاف پذیری» و «راهبردهای انعطاف پذیری» موثر است. «شرایط علی انعطاف پذیری» بر «توجه به انعطاف پذیری» اثر دارد. همچنین ابعاد «عوامل زمینه ای انعطاف پذیری» و «توجه به انعطاف پذیری» بر «راهبردهای انعطاف پذیری زنجیره تامین» اثر معناداری دارند و در نهایت «راهبردهای انعطاف پذیری» بر «پیامدهای انعطاف پذیری» موثر است.
نتیجه گیریبرای افزایش انعطاف پذیری زنجیره تامین مالی، الگوبرداری از تجارب نمونه های موفق شرکت های داخلی و بین المللی در توسعه محصولات جدید، به ویژه در بستر فناوری های نوپدید، نظیر اینترنت اشیا توصیه می شود. در ضمن، مدیریت مشکلات خدمات پس از فروش، افزایش اعتماد و ارتباط موثر با مشتریان و افزایش دانش، تجربه و مهارت های کارکنان متناسب با تغییر و تحولات صنعت، از مهم ترین ارتقادهندگان انعطاف پذیری زنجیره تامین مالی صنعت لیزینگ خودرو ایران است.
کلید واژگان: زنجیره تامین، صنعت لیزینگ خودرو، نظریه دادهبنیاد، مدلسازی معادلات ساختاریObjectiveConsidering the necessity of flexibility in the supply chain to manage uncertainties, this research aims to design and explain a flexibility process model for the financial supply chain in Iran's car leasing industry.
MethodsThe research method is a mixed-methods exploratory approach. First, 21 qualitative interviews were conducted. Using grounded theory, a financial supply chain flexibility model for Iran's automotive leasing industry was developed, comprising 24 sub-categories within six main categories. Next, 260 questionnaires were distributed and completed in automotive leasing companies in Iran. Structural equation modeling was then employed to conduct a path analysis of the hypotheses concerning the relationships among the model dimensions, and the validation of the model was assessed in the study.
ResultsBased on the data analysis, the causal conditions of flexibility include "expectations related to customers," "factors related to suppliers," and "motivations related to financing." The contextual factors contain "legal-regulatory factors," "financial-economic factors," "environmental factors," and "cultural-social factors." The intervening factors of financial supply chain flexibility include "ownership and shareholders of leasing companies," "communication and IT-related factors," "industry systems and infrastructure," and "transportation and logistics." The phenomenon of financial flexibility in the supply chain was defined as "financing solutions," "effective communication of supply chain elements," "factors related to the ability to credit," and "proper risk management." Additionally, the strategies for the flexibility of the financial supply chain cover "innovation and development of new products," "development of sales network and after-sales services," "development of training and service skills," and "development of cooperation between supply chains." The consequences of financial flexibility in the supply chain of leasing companies encompass "increasing the production of automotive products," "increasing the level of access to services," "easier access to financial resources," "improving the circulation of financial information," and "increasing the efficiency of the supply chain." In the quantitative part of the research, based on the results of structural equation modeling and path analysis, it was found that intervening factors affect the antecedents and strategies of flexibility. The antecedents of flexibility have an impact on attention to flexibility. Besides, dimensions such as contextual factors, attention to flexibility, and intervening factors significantly affect strategies for financial flexibility in the supply chain, which ultimately affect the consequences of financial flexibility.
ConclusionTo enhance the flexibility of the financial supply chain, it is advisable for companies to draw insights from successful product development experiences. Additionally, efficient management of after-sales services, building trust and establishing effective communication with customers, and upgrading employees' knowledge, experience, and skills to align with industry developments are essential factors for fostering financial flexibility in the leasing industry.
Keywords: Automotive Leasing Industry, Financial Supply Chain Flexibility, Grounded Theory, Structural Equation Modeling -
هدف
هدف این پژوهش ارائه مدلی برای تعیین و توضیح پیشایندها و پیامدهای تجربه آنلاین مشتری در رسانه های اجتماعی است.
روش شناسی:
این تحقیق به صورت ترکیبی انجام شده است. در بخش کیفی، داده ها از طریق مصاحبه های نیمه ساختاریافته با 20 کارشناس حوزه بازاریابی دیجیتال جمع آوری و با روش تحلیل محتوا و نرم افزار MAXQDA تحلیل شدند. در بخش کمی، پرسشنامه ای مبتنی بر مدل کیفی طراحی و در بین 384 کاربر شبکه های اجتماعی که مشتری فروشگاه های اینترنتی بودند، توزیع شد. داده های کمی با استفاده از نرم افزارهای SPSS 24 و Smart PLS 3 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند.
یافته هانتایج نشان داد که عوامل محیطی، حفظ مشتری، خرید محصول، مشتری مداری و محصول به طور معناداری بر تجربه آنلاین مشتری تاثیرگذارند، اما عامل سهولت کار تاثیر معناداری نداشت. همچنین، مدل ارائه شده در بخش کیفی توانست به درستی روابط میان متغیرهای مختلف را تبیین کند و برای استفاده عملی در کسب وکارهای دیجیتال مناسب تشخیص داده شد.
نتیجه گیریاین پژوهش نشان داد که عوامل مختلفی نظیر محیط، مشتری مداری و فرآیندهای خرید نقش مهمی در بهبود تجربه آنلاین مشتری دارند. سازمان ها می توانند با تمرکز بر این عوامل و بهبود استراتژی های دیجیتال خود، تجربه مشتریان را بهبود بخشند و رضایت و وفاداری آن ها را افزایش دهند. همچنین، یافته های این پژوهش بر اهمیت شخصی سازی خدمات و تعامل با مشتریان در بسترهای دیجیتال تاکید دارد.
کلید واژگان: تجربه آنلاین مشتری، رسانه های اجتماعی، مدل سازی معادلات ساختاری، بازاریابی دیجیتال، مشتری مداریObjectiveThe aim of this study is to propose a model to determine and explain the antecedents and consequences of online customer experience in social media.
MethodologyThis research was conducted using a mixed-methods approach. In the qualitative section, data were collected through semi-structured interviews with 20 experts in the field of digital marketing and analyzed using content analysis and MAXQDA software. In the quantitative section, a questionnaire based on the qualitative model was distributed among 384 social media users who were customers of online stores. The quantitative data were analyzed using SPSS 24 and Smart PLS 3 software.
FindingsThe results showed that environmental factors, customer retention, product purchase, customer-centricity, and product significantly impacted the online customer experience, while ease-of-use did not have a significant effect. Additionally, the model developed in the qualitative section successfully explained the relationships between the variables and was deemed suitable for practical application in digital businesses.
ConclusionThis study demonstrated that various factors such as environment, customer-centricity, and purchase processes play a crucial role in enhancing the online customer experience. Organizations can improve customer experience by focusing on these factors and refining their digital strategies, which in turn can increase customer satisfaction and loyalty. The findings also highlight the importance of personalized services and engagement with customers in digital platforms.
Keywords: Online Customer Experience, Social Media, Structural Equation Modeling, Digital Marketing, Customer-Centricity -
ارائه الگوی حکمرانی سرمایه های انسانی با رویکرد مدیریت کارآمدهدف
هدف از این پژوهش طراحی و اعتبارسنجی الگوی حکمرانی سرمایه های انسانی با رویکرد مدیریت کارآمد در سازمان های دولتی ایران، به ویژه وزارت صنعت، معدن و تجارت (IMIDRO) است.
روش شناسی:
این پژوهش به روش آمیخته انجام شده است. ابتدا با استفاده از روش نظریه داده بنیاد، مصاحبه های نیمه ساختاریافته با 10 مدیر منابع انسانی به صورت هدفمند انجام شد تا به اشباع نظری برسد. سپس، مدل پیشنهادی از طریق توزیع پرسشنامه بین 380 نفر از مدیران و کارکنان سازمان های دولتی اعتبارسنجی شد. داده ها با استفاده از روش معادلات ساختاری تحلیل شدند.
یافته هایافته های پژوهش نشان می دهد که حکمرانی کارآمد سرمایه های انسانی می تواند بهبود قابل توجهی در عملکرد سازمان های دولتی ایجاد کند. نتایج مصاحبه ها و تحلیل کدگذاری نشان داد که افزایش تعاملات تیمی، بهبود شایستگی های فردی و استفاده بهینه از توانمندی های نیروی انسانی از عوامل کلیدی موفقیت در حکمرانی سرمایه های انسانی هستند. همچنین، الگوی پیشنهادی از طریق معادلات ساختاری مورد تایید قرار گرفت.
نتیجه گیریالگوی حکمرانی سرمایه های انسانی با رویکرد مدیریت کارآمد می تواند به بهبود عملکرد سازمان ها و دستیابی به اهداف توسعه ای منجر شود. این مدل با ایجاد سازوکارهای مدیریتی قوی، توانمندی های نیروی انسانی را فعال کرده و موجب ارتقای بهره وری و کارایی سازمان های دولتی می شود. نتایج این مطالعه می تواند به عنوان مبنایی برای بهبود حکمرانی سرمایه های انسانی در سایر سازمان های دولتی و خصوصی نیز مورد استفاده قرار گیرد.
کلید واژگان: حکمرانی سرمایه انسانی، مدیریت کارآمد، سازمان های دولتی، نظریه داده بنیاد، معادلات ساختاریPresenting a Human Capital Governance Model with an Efficient Management ApproachObjectiveThe objective of this study is to design and validate a human capital governance model with an efficient management approach in Iran’s public organizations, particularly in the Ministry of Industry, Mine, and Trade (IMIDRO).
MethodologyThis study employed a mixed-method approach. Initially, semi-structured interviews were conducted with 10 purposefully selected human resource managers using grounded theory until theoretical saturation was achieved. The proposed model was then validated through the distribution of questionnaires among 380 managers and employees in public organizations. The collected data were analyzed using structural equation modeling (SEM).
FindingsThe results indicate that efficient human capital governance can significantly improve the performance of public organizations. Interview findings and coding analysis revealed that increasing team interactions, improving individual competencies, and optimizing human capital utilization are key success factors in human capital governance. Additionally, the proposed model was confirmed through structural equation modeling.
ConclusionThe human capital governance model with an efficient management approach can lead to improved organizational performance and the achievement of developmental goals. By creating strong management mechanisms, the model activates human capital capabilities, enhancing productivity and efficiency in public organizations. The findings of this study can serve as a basis for improving human capital governance in other public and private organizations as well.
Keywords: Human Capital Governance, Efficient Management, Public Organizations, Grounded Theory, Structural Equation Modeling -
تدوین مدل شایستگی های مشاغل شرکت مادر تخصصی تولید و توسعه انرژی اتمی ایرانهدف
هدف از این پژوهش تدوین مدل شایستگی های مشاغل در شرکت مادر تخصصی تولید و توسعه (نیروگاه بوشهر) سازمان انرژی اتمی ایران است.
روش شناسی:
این پژوهش از روش ترکیبی (کیفی-کمی) استفاده کرده است. ابتدا داده های کیفی از طریق مطالعات کتابخانه ای و تحلیل مضامین گردآوری شد. سپس بر اساس این داده ها، پرسشنامه ای برای جمع آوری داده های کمی طراحی شد که میان 90 نفر از کارکنان و مدیران نیروگاه بوشهر توزیع گردید. در نهایت، داده های گردآوری شده با استفاده از روش معادلات ساختاری تحلیل شدند.
یافته هانتایج تحلیل نشان داد که مدل شایستگی تدوین شده دارای برازش مناسب است و تمامی مسیرهای ساختاری مدل از نظر آماری معنادار می باشند. همچنین، شایستگی های فنی و مدیریتی به طور همزمان نقش مهمی در بهبود عملکرد و ایمنی کارکنان ایفا می کنند. معیار نیکویی برازش مدل 0.413 محاسبه شد که نشان دهنده برازش قوی مدل است.
نتیجه گیریاین پژوهش نشان داد که توسعه مدل های شایستگی چندبعدی که شامل مهارت های فنی، مدیریتی و ارتباطی باشد، می تواند به بهبود کارایی و ایمنی در نیروگاه های هسته ای منجر شود. استفاده از چنین مدل هایی در فرآیندهای استخدام، آموزش و ارزیابی کارکنان می تواند تاثیر مثبتی بر بهره وری سازمانی داشته باشد.
کلید واژگان: مدل شایستگی، نیروگاه بوشهر، معادلات ساختاری، شایستگی های فنی، شایستگی های مدیریتی، صنعت انرژی هسته ایCompilation of the Job Competencies Model of the Parent Company Specialized in the Production and Development of Atomic Energy in IranObjectiveThe aim of this study is to develop a competency model for jobs at the Bushehr Nuclear Power Plant, a subsidiary of the Atomic Energy Organization of Iran.
MethodologyThis mixed-methods research utilized both qualitative and quantitative approaches. Initially, qualitative data were collected through library studies and thematic analysis. Based on this data, a questionnaire was designed to gather quantitative information, which was distributed among 90 employees and managers of the Bushehr Nuclear Power Plant. The collected data were then analyzed using structural equation modeling.
FindingsThe results of the analysis showed that the proposed competency model had a good fit, with all structural paths being statistically significant. Both technical and managerial competencies played a crucial role in improving employee performance and safety. The model’s goodness-of-fit index was calculated at 0.413, indicating a strong fit.
ConclusionThis study concluded that developing a multidimensional competency model, including technical, managerial, and communication skills, can lead to improved efficiency and safety in nuclear power plants. Implementing such models in recruitment, training, and employee evaluation processes can positively impact organizational productivity.
Keywords: Competency Model, Bushehr Nuclear Power Plant, Structural Equation Modeling, Technical Competencies, Managerial Competencies, Nuclear Energy Industry -
هدف اصلی این پژوهش طراحی و آزمون مدل موفقیت آموزش الکترونیکی در صنعت آموزش است. این مطالعه با استفاده از رویکرد کیفی نظریه داده بنیاد و رویکرد کمی مدل سازی معادلات ساختاری انجام گرفت. صاحب نظران، اساتید دانشگاه رشته مدیریت، مدیران موسسات آموزش الکترونیکی و افراد خبره جامعه آماری را تشکیل دادند و تعداد 8 نفر از این افراد به عنوان نمونه آماری در بخش کیفی و تعداد 70 نفر از این افراد در بخش کمی انتخاب شدند. به منظور گردآوری داده ها در بخش کیفی از مصاحبه و در بخش کمی از پرسشنامه استفاده شده است. برای انجام تحلیل های مذکور از نرم افزار MAXQDA نسخه 2020 در بخش کیفی و نرم افزار مدل سازی معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار Smart PLS نسخه 4 در بخش کمی استفاده شد. یافته های کیفی نشان داد شرایط علی الگوی موفقیت آموزش الکترونیکی از 33 کد اولیه و 6 مقوله فرعی؛ شرایط زمینه ای شامل 24 کد اولیه و 5 مقوله فرعی؛ شرایط مداخله گر از 36 کد اولیه و 8 مقوله فرعی تشکیل شده است. راهبردهای الگوی موفقیت آموزش الکترونیکی از مقوله های فرعی توسعه جغرافیایی کسب و کار، نقش برنامه ریزی در آموزش الکترونیکی، لزوم بهره گیری از دستاورد های روز، بکارگیری آموزش الکترونیکی در کاهش هزینه ها، عوامل فرهنگی و آموزش الکترونیکی، الزامات آموزش الکترونیکی، استراتژی کسب و کار، طراحی بستر اصولی آموزش الکترونیکی، الزامات موفقیت آموزش الکترونیکی، توانایی کسب وکارهای الکترونیکی می شود. همچنین، یافته ها نشان داد پیامدهای الگوی موفقیت آموزش الکترونیکی شامل مزایای آموزش الکترونیکی، تعامل در محیط های یادگیری الکترونیکی، نقش آموزش الکترونیکی در کسب و کارهای آموزشی، جامعه و آموزش الکترونیکی، پتانسیل آموزش الکترونیکی، آموزش الکترونیکی و کسب و کار و توصیه برای آموزش الکترونیکی می شود. یافته های کمی نیز نشان داد مدل پژوهش به خوبی برازش شده است.
کلید واژگان: آموزش الکترونیکی، عوامل حیاتی موفقیت، نظریه داده بنیاد، مدل سازی معادلات ساختاریThis research aims to design and test the success model of e-learning in the educational industry. This study was conducted using the qualitative approach of grounded theory and the quantitative approach of structural equation modeling. Experts, management university professors, managers of e-learning institutes, and experts formed the statistical community, 8 of these people were selected as a statistical sample in the qualitative section and 70 of these people were selected in the quantitative section. To perform the aforementioned analysis, MAXQDA software version 2020 was used in the qualitative section and structural equation modeling software using Smart PLS version 4 software was used in the quantitative section. Qualitative findings showed that the causal conditions of the e-learning success model consisted of 33 primary codes and 6 sub-categories; background conditions included 24 primary codes and 5 sub-categories; the intervening conditions consisted of 36 primary codes and 8 sub-categories. E-learning success model strategies consisted of sub-categories of geographical business development, the role of planning in electronic education, the need to take advantage of today's achievements, the use of e-learning to reduce costs, cultural factors, and e-learning, e-learning requirements, business strategy, designing the basic platform of electronic education, e-learning success requirements, and the ability of electronic educational businesses. Moreover, the findings showed the consequences of the success model of e-learning including the benefits of e-learning, interaction in electronic learning environments, the role of e-learning in educational businesses, community and e-learning, the potential of e-learning, e-learning and business, and its recommendation for electronic education. Quantitative findings also showed that the research model is well-fitted.
Keywords: E-Learning, Critical Success Factors, Grounded Theory, Structural Equation Modeling -
با رشد دیجیتالی شدن صنایع و انقلاب صنعتی چهارم، سازمان ها شروع به تغییر فرآیندهای کسب و کار خود و اتخاذ فناوری هایی به منظور پیشرفته تر، مشتری مدارتر و پایدارتر شدن کرده اند. اگرچه معرفی فناوری های جدید و پیاده سازی اقتصاد چرخشی چالش های بسیاری را برای سازمان ایجاد می کند، اما ارزش خود را در صنایع مختلف به منظور دستیابی به اهداف پایدار اثبات کرده است. هدف اصلی این مطالعه، شناسایی و اولویت بندی موانع پذیرش صنعت 4.0 و اقتصاد چرخشی در صنعت لوازم خانگی است و براساس مرور ادبیات، 10 مانع مهم شناسایی شده است. روش این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از حیث نحوه گردآوری داده ها، توصیفی- همبستگی است. برای تجزیه و تحلیل داده های گردآوری شده، از روش مدلسازی ساختاری تفسیری به منظور سطح بندی موانع پذیرش صنعت 4.0 و اقتصاد چرخشی استفاده شده و براین اساس، عوامل در پنج سطح اولویت بندی شده اند. در مدل ساختاری، کمبود حمایت های دولتی به عنوان مانع تاثیرگذار و آغازین شناسایی شده است و موانع انگیزه و تمایل و کمبود جنبه های طراحی مدولار دارای اثرپذیری بالایی هستند. در ادامه، به منظور برازش ساختار به دست آمده، از روش مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شده است. بدین منظور پرسشنامه ای حاوی 33 سوال با طیف 5 گانه لیکرت طراحی گردید و به منظور تکمیل آن از 170 از کارکنان صنایع لوازم خانگی کشور نظرخواهی گردید. روایی و پایایی پرسشنامه و همچنین برازش مدل نیز تائید شد. نتایج حاصل از این مطالعه می تواند به عنوان چراغ راهی برای استقرار صنعت 4.0 و اقتصاد چرخشی در صنایع لوازم خانگی کشور مورد استفاده قرار گیرد.کلید واژگان: صنعت 4.0، اقتصاد چرخشی، مدلسازی ساختاری تفسیری، مدلسازی معادلات ساختاریWith the growth of digitalization in industries and the advent of the Fourth Industrial Revolution, organizations have begun transforming their business processes and adopting technologies to become more advanced, customer-centric, and sustainable. Although the introduction of new technologies and the implementation of a circular economy present numerous challenges for organizations, they have proven their value in various industries for achieving sustainability goals. This study aims to identify and prioritize the barriers to the adoption of Industry 4.0 and the circular economy in the home appliance industry. Based on a literature review, ten significant barriers have been identified. For analyzing the collected data, the Interpretive Structural Modeling (ISM) method was used to prioritize the barriers to the adoption of Industry 4.0 and the circular economy, categorizing the factors into five levels of priority. In the structural model, the lack of government support was identified as the most influential and initial barrier, while the lack of motivation and willingness, along with the absence of modular design aspects, were found to be highly susceptible to influence. Furthermore, Structural Equation Modeling was employed to validate the obtained structure. For this purpose, a questionnaire containing 33 questions on a five-point Likert scale was designed, and 170 employees from the domestic home appliance industries were surveyed to complete it. The validity and reliability of the questionnaire were confirmed. The findings of this study can serve as a guiding light for implementing Industry 4.0 and the circular economy in the home appliance industry.Keywords: Industry 4.0, Circular Economy, Interpretive Structural Modeling, Structural Equation Modeling
-
تاب آوری منابع انسانی به معنای توانایی کارکنان برای ادامه فعالیت در شرایط کاری نامساعد است. از آنجا که فعالیت کاری بلندمدت در شرایط کاری نامساعد موجب فرسودگی شغلی و ترک خدمت کارکنان می شود، موضوع تاب آوری منابع انسانی توجه پژوهشگران را جلب کرده است. هدف از این پژوهش ارائه الگوی تاب آوری منابع انسانی با رویکرد فرهنگ سازمانی در سازمان امور مالیاتی ایران است. روش تحلیل داده ها در بخش کیفی، تحلیل مضمون و در بخش کمی، مدل سازی معادلات ساختاری است. جامعه آماری پژوهش در بخش کیفی شانزده نفر از خبرگان و مدیران منابع انسانی سازمان امور مالیاتی است. داده های تحقیق در بخش کیفی، با روش مصاحبه نیمه ساختاریافته و در بخش کمی، با پرسش نامه محقق ساخته گردآوری شد. روایی پرسش نامه و روایی سازه و پایایی با استفاده از آلفای کرونباخ محاسبه و تایید شد. الگوی تاب آوری منابع انسانی در قالب هفت مضمون فراگیر و بیست مضمون سازمان دهنده استخراج شد که عبارت اند از: فرهنگ رفتار شهروندی سازمانی، فرهنگ عاطفی، فرهنگ دانش محوری، فرهنگ اشتیاق شغلی، فرهنگ معنویت، فرهنگ تعالی منابع انسانی و فرهنگ حمایتی. طبق نتایج پژوهش، اجرای موثر اقدام های شناسایی شده در راستای تاب آوری منابع انسانی، مانع از دست رفتن منابع انسانی شایسته و کارآمد سازمان می شود.کلید واژگان: تاب آوری، تحلیل مضمون، سازمان امور مالیاتی، مدل سازی معادلات ساختاری، منابع انسانی، فرهنگ سازمانیHuman resources resilience refers to employees' ability to sustain their performance under unfavorable working conditions. Prolonged exposure to such conditions often results in job burnout and employee turnover, making resilience a critical focus for researchers. This study aims to develop a model for human resources resilience based on an organizational culture approach within the Tax Administration. Data analysis employed content analysis for the qualitative phase and structural equation modeling (SEM) for the quantitative phase. The qualitative phase's statistical population consisted of 16 experts and human resource managers from the Iran Tax Affairs Organization. Data collection involved semi-structured interviews for the qualitative phase and researcher-designed questionnaires for the quantitative phase. The validity (content and construct) and reliability of the questionnaire were assessed and confirmed using Cronbach's alpha. The human resources resilience model was derived from seven overarching themes and 20 organizing themes, including: organizational citizenship culture, emotional culture, knowledge-centric culture, culture of job engagement, spirituality culture, human resources excellence culture, and supportive culture. Effective implementation of the identified measures enhances human resources resilience and prevents the loss of competent and efficient personnel.Keywords: Resilience, Human Resources, Organizational Culture, Tax Administration, Structural Equation Modeling, Content Analysis
-
هدف
با توجه به وابستگی های بخش های مهم اقتصادی، تقاضای جهانی فولاد، هر روز رو به افزایش می گذارد؛ از این رو لازم است که به روش های مختلف و مطابق با توسعه در سطح بازارهای جهانی، در جهت توسعه و رقابتی شدن این صنعت بیشتر تلاش شود. یکی از رویکردهای توسعه صنعت فولاد، به مانند سایر صنایع که امروزه همگی مبتنی بر فناوری هستند و تحت بستر تغییرات ایجادشده در فناوری های جدید قرار دارند، استفاده از رویکرد انتقال فناوری است. این صنعت یکی از صنایع بسیار بزرگ و مهم جهان است و در بسیاری از بخش های اقتصادی نقش بسیار مهمی ایفا می کند و می تواند با بهبود رقابت پذیری، خود را به شکل چشمگیری در بازارهای جهانی، به عنوان یکی از بازیگران اصلی و قدرتمند معرفی کند. هدف اصلی این پژوهش، ارزیابی الگوی رقابت پذیری در صنعت فولاد با رویکرد انتقال فناوری است.
روشاین پژوهش از نظر هدف، کاربردی است. در این پژوهش، بر اساس شیوه گردآوری داده ها، از روش تکمیل پرسش نامه و مدل سازی معادلات ساختاری، از نوع تحلیل ماتریس واریانس کوواریانس استفاده شد. جامعه آماری پژوهش مدیران و کارکنان شرکت های فعال در صنعت فولاد کشور انتخاب شدند. ابزار گردآوری اطلاعات در این پژوهش، مصاحبه و پرسش نامه ای بود که به صورت تصادفی ساده، بین اعضای جامعه آماری مدیران و کارکنان شرکت ها توزیع شد و در نهایت 384 پرسش نامه مناسب برای تحلیل داده ها گردآوری شد. داده ها از طریق رویکرد معادلات ساختاری و به کمک نرم افزار اسمارت پی ال اس تحلیل شدند. اعتباریابی مدل پژوهش با رویکرد مدل سازی معادلات ساختاری انجام گرفت.
یافته هانتایج نشان داد که در بین عوامل اثرگذار، عوامل داخلی روی رقابت پذیری بیشترین میزان اثرگذاری را دارد. در بین عوامل زمینه ای نیز عوامل سیاسی و قانونی، بیشترین تاثیر را می گذارند. همچنین راهبرد سرمایه گذاری و همکاری مشترک، اثرگذارترین راهبرد برای بهبود رقابت پذیری شناخته شد که می تواند پیامدهایی مهم از بعد اقتصادی، اجتماعی و سازمانی را برای شرکت های فعال در حوزه فولاد به همراه داشته باشد.
نتیجه گیریبا توجه به نتایج به دست آمده، پیشنهاد می شود که این شرکت ها با تنوع در ارائه فراورده ها و محصولات هم خانواده و ارائه محصولات مکملی که قابلیت استفاده جایگزین دارند با تولید گسترده محصولات در این صنعت، حوزه انتخاب و قدرت خرید مشتری داخلی و خارجی را افزایش دهند. این در حالی است که صنعت پتروشیمی، از این لحاظ در شرایط مناسبی قرار ندارد و حجم و خطوط محصولات و فراورده ها در این صنعت با وجود پتانسیل زیاد، محدود است. حمایت نهادهای رسمی، دولتی و قانون گذار از فعالان و سرمایه گذاران حوزه فولاد، از طریق ارائه تسهیلات و یارانه های مناسب به سرمایه گذاران فعال و بالقوه در این صنعت، می تواند توسعه فعالیت های تولیدی در این حوزه را تشویق و ترغیب کند. همچنین می بایست قوانین دست وپا گیر و دلسردکننده در حوزه سرمایه گذاری و صادرات کاهش یابد. از طرفی، یکی از محرک های مهم برای بهبود رقابت پذیری شرکت های فعال در صنعت فولاد، وجود جو و نگرش حمایتی مدیران ارشد شرکت ها و صنعت به جذب، انتقال و توسعه فناوری های موجود در صنعت فولاد است؛ از این رو داشتن مدیران متخصص و توانمندی که به کارآفرینی در حوزه فناوری های جدید گرایش دارند، عامل مهمی برای توسعه صنعت فولاد کشور به شمار می رود.
کلید واژگان: انتقال فناوری، رقابت، رقابت پذیری، صنعت فولاد، پرسش نامه، مدل سازی معادلات ساختاریObjectiveGiven the dependencies of key economic sectors, the global steel demand is expected to increase. Therefore, pursuing multiple strategies and aligning with global market developments is essential to enhance and achieve competitiveness in this industry. One of the development approaches in the steel industry, like other technology-based industries adapting to advancements in new technologies, is using a technology transfer approach. This industry is one of the largest and most important industries in the world and plays a very important role in many economic sectors. It can be significantly recognized in global markets as one of the main and powerful players by improving its competitiveness. The main objective of this research is to evaluate the competitiveness model in the steel industry with a technology transfer approach.
MethodsThis research is applied considering its objective and follows a descriptive survey methodology for data collection. The statistical population of this research includes managers and employees of companies active in the country's steel industry. The data collection tool in this research was a questionnaire distributed randomly among the population. Ultimately, 384 questionnaires suitable for data analysis were collected. The gathered data were analyzed through the structural equation approach and with the help of Smart-PLS software. The model validation in this research was formed comprehensively with an interpretive-structural modeling approach.
ResultsThe results showed that among the influencing factors, internal factors have the highest impact on competitiveness, while among the contextual factors, political and legal factors have the most significant effect. Additionally, the strategy of investment and cooperation was identified as the most effective for improving competitiveness, potentially yielding important economic, social, and organizational benefits for companies in the steel sector. Consequently, it is suggested that these companies enhance the selection and purchasing power of domestic and foreign customers by diversifying their product offerings, including related and complementary products, to cater to a wide range of needs within the industry.
ConclusionThe petrochemical industry is not in a favorable condition in this regard, and the volume and lines of products and derivatives in the industry are limited despite the available potential. Support from official, governmental, and legislative institutions for stakeholders and investors in the steel sector is crucial. By providing appropriate facilities and subsidies, these institutions can encourage and motivate active and potential investors to expand their production activities. Additionally, it is essential to reduce cumbersome and discouraging laws related to investment and exports. One of the most important drivers for increasing competitiveness among companies in the steel industry is the presence of a supportive atmosphere and attitude from senior company managers. The industry needs to step towards attracting, transferring, and developing existing technologies. Therefore, the presence of expert and capable managers with an entrepreneurial orientation in new technologies can be a crucial factor in developing the steel industry.
Keywords: Technology Transfer, Competition, Competitiveness, Steel Industry, Questionnaire, Structural Equation Modeling -
نشریه مدیریت بهره وری، پیاپی 68 (بهار 1403)، صص 179 -219
سازمان ها به منظور دستیابی به اهداف خود، نیازمند عوامل متعددی می باشند که یکی از مهم ترین آنها، وجود مشارکت سازمانی است. استانداری اصفهان نیز در راستای انجام ماموریت سازمانی خود تلاش می کند با برنامه محوری و جلب مشارکت کارکنان و بهره گیری از نظرات و پیشنهادهای آنها نسبت به ارائه خدمات با کیفیت اقدام نماید. تحقیق حاضر با هدف ارائه مدل افزایش مشارکت کارکنان در استانداری اصفهان انجام گردیده و برای این منظور، 54 عامل تاثیرگذار بر مشارکت کارکنان -از طریق بررسی ادبیات تحقیق- استخراج شده است. جامعه تحقیق مورد نظر متشکل از کلیه کارکنان و مدیران استانداری اصفهان بوده و 21 نفر که عبارت از مدیران ارشد سازمان بودند، به عنوان نمونه در دسترس انتخاب شده و با استفاده از روش دلفی فازی، نظرات آنها مورد بررسی قرار گرفته است. عوامل نهایی- با استفاده از کدگذاری- در 7 بعد رهبری، رضایت شغلی، ارزیابی عملکرد، هدف گذاری و سیاست گذاری شفاف، فرهنگ سازمانی، اقدامات منابع انسانی و ساختار سازمانی طبقه بندی شده اند و ارتباط آنها با استفاده از روش دیمتل، ترسیم و مدل مفهومی تحقیق ارائه شده که با استفاده از روش مدل سازی معادلات ساختاری به بررسی کمی مدل و فرضیات تحقیق با نظرسنجی از 82 نفر از کارشناسان پرداخته شده است. نتایج به دست آمده نشان می دهد که بین رهبری و اقدامات منابع انسانی؛ رهبری و ساختار سازمانی؛ ساختار سازمانی و هدف گذاری و سیاست گذاری؛ اقدامات منابع انسانی و فرهنگ سازمانی؛ فرهنگ سازمانی و ارزیابی عملکرد؛ هدف گذاری و سیاست گذاری و اریابی عملکرد؛ ارزیابی عملکرد و رضایت شغلی؛ رضایت شغلی و مشارکت کارکنان رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد.
کلید واژگان: مشارک کارکنان، منابع انسانی، مشارکت سازمانی، دلفی فازی، مدلسازی معادلات ساختاریTo achieve their goals, organizations need to consider several factors, one of the most important of which is organizational participation. Isfahan Governorate, in line with its organizational mission, tries to provide quality services with a central program through encouraging increased participation of employees and taking advantage of their opinions and suggestions. Hence, the current research is aimed to present a model for increasing employee participation in Isfahan Governorate. To this end, 54 influencing factors regarding employee participation were extracted through the review of research literature. The intended research community consisted of all the employees and managers of Isfahan Governorate, and 21 senior managers of the organization who were recruited through convenience samling and their opinions were analyzed using the fuzzy Delphi method. The final factors were codyfied in 7 dimensions of leadership, job satisfaction, performance evaluation, clear goal setting and policy making, organizational culture, human resource measures and organizational structure. The conceptual model and the relationship of the factors were presented using the DEMATEL method. The conceptual model with the addition of employee participation as a dependent variable was quantitatively investigated using the structural equation modeling method. The results revealed that there is a positive significant relationship between leadership and human resources measures; leadership and organizational structure; organizational structure, goal-setting and policy-making; human resources measures and organizational culture; organizational culture and performance evaluation; goal-setting and policy-making component and performance evaluation; performance evaluation component and job satisfaction; and job satisfaction and employee participation.
Keywords: Employee Participation, Human resources, Organizationalparticipation, Fuzzy Delphi, Structural Equation Modeling -
This paper aims to conceptualize the success factors of a digital transformation (DT) strategy and analyze its impact on a company's economic performance. We explore the concepts that affect the field of DT definition and the key drivers that lead to successful DT. Through these key drivers considered as success factors, we propose a research framework linking these drivers to the DT strategy and then corporate economic performance in emerging markets. To test the research model empirically and provide a contextualized interpretation of the results, we adopted a sequential explanatory design. Initially, we performed a quantitative study through a survey among companies listed on the Casablanca Stock Exchange in Morocco. We then analyzed the collected data using the structural equation method. Next, to explain the results, we conducted a qualitative analysis through interviews with semi-structured questions. The findings show that in an emerging economy context such as Morocco, placing the customer at the core of the DT strategy, aligning the organization with the DT strategy, adopting a value system imbued with DT values, and establishing an operational roadmap to drive the change can enhance the company’s digital transformation. These drivers contribute to 59.5% of the implementation of the DT strategy. Driving a DT strategy has a significant impact on companies' economic performance, contributing to 21.5% of their commercial and financial outcomes. This study highlights that the maintenance of a "phygital" business model, which mixes digital and physical business models, and the lack of human resources involvement in the DT process are specific to the emerging market context studied.Keywords: Digital Transformation, Success factors, Economic performance, Conceptual Framework, Structural Equation Modeling, Sequential explanatory design
-
نقش دانش سازمانی در توسعه ی اقتصادی کشورها و خلق ارزش افزوده، به ویژه در کشورهای در حال توسعه، مورد توجه محققان حوزه ی اقتصادی و سیاست مداران توسعه محور، بوده است. در این نگرش، صنایع دانش محور و مبتنی بر فناوری های نوین جایگاه ویژه ای داشته و رشد شرکت های دانش بنیان مبتنی بر این صنایع اهمیت بالایی دارند. یادگیری فناورانه یکی از موضوعات مورد توجه برای توسعه ی نوآوری و ارتقاء عملکرد تجاری این شرکت ها، می باشد. هدف از این تحقیق، ارائه مدلی یکپارچه برای ارتقاء عملکرد تجاری شرکت های دانش بنیان فعال در حوزه ی نانو فناوری بر پایه ی شیوه های یادگیری فناورانه است. این تحقیق از منظر هدف، کاربردی، از منظر روش گردآوری داده ها، توصیفی از نوع همبستگی و از منظر ماهیت داده ها، تحقیقی کمی است. برای تجزیه و تحلیل داده ها از مدل سازی معادلات ساختاری و روش حداقل مربعات جزئی و نرم افزارهای SPSS و SMART PLS استفاده شده است. خروجی حاصل از اجرای مدل در حالت تخمین استاندارد نشان داد که جهت و شدت رابطه ی میان همه ی متغیرها، قابل قبول بوده و مدل از اعتبار مناسب برخوردار است. یافته های این تحقیق وجود ارتباط مثبت و معنادار بین توسعه ی شیوه های مختلف یادگیری فناورانه و ارتقاء عملکرد تجاری شرکت های نانو فناوری را بطور مستقیم و نیز با نقش میانجی نوآوری، تایید نمود. همچنین، شیوه ی یادگیری مبتنی بر تجربه نسبت به شیوه ی یادگیری مبتنی بر علم تاثیر بیشتری بر نوآوری و عملکرد تجاری این شرکت ها داشته و پیشران های خارجی نسبت به پیشران های داخلی، تاثیر بیشتری بر شیوه های یادگیری فناورانه شرکت های نانو فناوری داشته اند.کلید واژگان: نانوفناوری، شیوه های یادگیری فناورانه، عملکرد تجاری، شرکت های دانش بنیان، مدل سازی معادلات ساختاری، حداقل مربعات جزئیThe role of organizational knowledge in the economic development of countries and the creation of added value, especially in developing countries, has been the focus of development-oriented economists and politicians. In this view, knowledge-based industries and new technologies, as well as the growth of knowledge-based companies, are very important. Technological learning is one of the important topics for developing innovation and improving the business performance of these companies. The purpose of this research is to provide an integrated model for improving the business performance of knowledge-based nanotechnology companies based on technological learning modes. In terms of purpose, this research is applied, in terms of data collection method, it is a correlational description and in terms of data type, it is a quantitative research. Structural equation modeling and partial least squares method and SPSS and SMART PLS software were used for data analysis. Using appropriate techniques, the reliability and validity of the structures were measured and confirmed. The results of the model in the standard estimation mode showed that the direction and intensity of the relationship between all the variables were acceptable and the model had appropriate validity. The findings of this research confirmed the existence of a positive and significance relationship between different modes of technological learning, innovation and commercial performance of nanotechnology companies. Also, the experience-based learning mode has a greater impact on the innovation and business performance of these companies than the science-based learning mode, and external drivers have a greater impact on the technological learning modes of nanotechnology companies than internal drivers.Keywords: Nanotechnology, Technological learning modes, business performance, Knowledge Based Companies, Structural Equation Modeling, partial least squares
-
هدف از انجام این تحقیق، مطالعه مدیریت منابع انسانی عملکرد بالا در نیروی انتظامی استان گیلان است. بدین منظور، انجام یک تحقیق با رویکرد آمیخته در دستور کار قرار گرفت. ابتدا در بخش کیفی، با بهره گیری از روش تحلیل محتوا، ابعاد، مولفه ها و شاخص های مدیریت منابع انسانی عملکرد بالا در 3 بعد، 16 مولفه و 65 شاخص استخراج شد. جامعه آماری در این بخش، مشتمل بر تمامی متون علمی (کتب و مقالات) در حوزه مدیریت منابع انسانی عملکرد بالا بود. سپس در بخش کمی، الگوی ارائه شده با استفاده از شیوه مدل سازی معادلات ساختاری در سه مرحله شامل: برازش مدل اندازه گیری، برازش مدل ساختاری و برازش کلی مدل و با استفاده از نرم افزار PLS در نیروی انتظامی استان گیلان مورد ارزیابی قرار گرفت. جامعه آماری در این بخش مشتمل بر کلیه روسا، مدیران و معاونین نیروی انتظامی استان گیلان به تعداد 160 نفر بود که از این میان با استفاده از جدول کرجسی و مورگان تعداد 113 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. سپس با توجه به نتایج حاصل شده، رتبه هر یک از ابعاد، مولفه ها و شاخص های موجود در مدل، در نیروی انتظامی استان گیلان تعیین و نتایج آن گزارش شد. مدیران نیروی انتظامی می توانند از نتایج این پژوهش برای ارتقاء مدیریت منابع انسانی عملکرد بالا در مجموعه نیروی انتظامی گیلان بهره گیرند.
کلید واژگان: مدیریت منابع انسانی عملکرد بالا، تکنیک دلفی فازی، مدل سازی معادلات ساختاریJournal of Strategic Management Studies of National Defense Studies, Volume:7 Issue: 28, 2024, PP 353 -390The purpose of this study is to study the evaluation of high performance human resource management in the police force of Guilan province. To this end, conducting a research with a quantitative approach was on the agenda. The statistical population of the study included all heads, managers and deputies of the police force of Guilan province in the number of 160 people, of which 113 people were selected as a statistical sample using Krejcie and Morgan table. In order to analyze the data, first the model taken from the literature and research background was validated and finalized using fuzzy Delphi technique using the opinions of 10 experts. The finalized model had 3 dimensions, 16 components and 65 indicators. Then, the proposed model was evaluated using structural equation modeling technique in three stages including: measurement model fit, structural model fit and general model fit and using PLS software in Guilan police. According to the results, the rank of each of the dimensions, components and indicators in the model was determined in the police force of Guilan province and the results were reported. Police managers can use the results of this study to improve high-performance human resource management in the Gilan police force.
Keywords: High performance human resource management, Delphi technique, structural equation modeling -
جذب سرمایه گذاری یکی از مهم ترین متغیرهای اقتصادی در اکثر کشورهای جهان به شمار می رود، به طوری که با ابتکار عمل در این زمینه می توان به اکثر اهداف اقتصادی کشورها دست یافت. هدف پژوهش حاضر ارائه مدلی از ارزش آفرینی با رویکرد جذب و توسعه سرمایه گذاری در مناطق آزاد با توجه به شرایط ایران می باشد. در پژوهش حاضر، با خبرگان در مناطق آزاد با ابزار مصاحبه عمیق محقق ساخته گفتگو شد. مصاحبه ها با نرم افزار تحلیل داده های کیفی مکس کیودا و کدگذاری سه مرحله ای باز، محوری و انتخابی تحلیل شد. یافته های پژوهش شامل شرایط علی (عوامل ملی، جهانی شدن مناطق آزاد، زیرساختی و فنی، عمق دانش، فرهنگ سازی، کیفیت آمار و اطلاعات)، شرایط مداخله گر (عوامل سیاسی و اقتصادی، بی ثباتی مدیریت در مناطق آزاد، رقابت پذیری و نظام حقوقی) و در نهایت شرایط زمینه ای (شرایط محیطی از نظر توسعه سرزمینی مناطق آزاد، پتانسیل های مناطق آزاد، پتانسیل های علمی، موقعیت ژئوپلیتیکی، پتانسیل های علمی، موقعیت اقتصادی، سیاسی و بین المللی). تحلیل ها نشان می دهد «دستیابی به ارزش آفرینی، و ارزش آفرینی با رویکرد جذب و توسعه سرمایه گذاری» مقوله محوری است و مهم ترین راهبرد ارزش آفرینی در مناطق آزاد، حمایت از ساماندهی مناطق آزاد، بازنگری قوانین مناطق آزاد، بهبود روابط خارجی، توسعه اقتصاد دانش بنیان و تقویت رقابت پذیری است. در نهایت به منظور اعتبارسنجی مدل طراحی شده، ارزش محتوایی هر شاخص در اندازه گیری مفاهیم پیشنهادی با مدل سازی معادلات ساختاری مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.
کلید واژگان: ارزش آفرینی، جذب سرمایه گذاری، مدل یابی معادلات ساختاری، مناطق آزاد کشور، نرم افزار مکس کیوداInvestment attraction is considered one of the most important economic variables in most countries of the world, so that most of the countries' economic goals can be achieved with initiatives in this field. The aim of the current research is to provide a model of value creation with the approach of attracting and developing investment in free zones according to the conditions of Iran. In the present study, experts were interviewed in free zones using the researcher-made in-depth interview tool. Interviews were analyzed with Max Kyuda qualitative data analysis software and three-stage open, central and selective coding. The research findings include causal conditions (national factors, globalization of free zones, infrastructural and technical, depth of knowledge, culture building, quality of statistics and information), intervening conditions (political and economic factors, instability of management in free zones, competitiveness and legal system) and finally background conditions (environmental conditions in terms of territorial development of free zones, potentials of free zones, scientific potentials, geopolitical situation, scientific potentials, economic, political and international situation). The analyzes show that "achieving value creation, and value creation with the approach of investment attraction and development" is the central category and the most important value creation strategy in free zones, support for the organization of free zones, revision of laws and free zones, improvement of foreign relations, the development of the knowledge-based economy and the strengthening of competitiveness. Finally, in order to validate the designed model, the content value of each index in measuring the proposed concepts was analyzed by structural equation modeling.
Keywords: Value Creation, Investment Attraction, Structural Equation Modeling, Free Zones Of The Country, Maxqda Software -
امروزه یکی از رویکردهای نوین در توسعه منابع انسانی، مباحث مرتبط با توانمندسازی کارکنان است. تحقیق حاضر با موضوع: ارزیابی تاثیر عوامل مدیریت منابع انسانی سبز بر بهره وری اقتصادی شرکت، در شرکت استیل البرز انجام گرفت. نمونه آماری و جامعه آماری بر هم منطبق شدندو تعداد جامعه آماری 95 نفر تعیین گردید. روش مورد استفاده در تحقیق، مدلسازی معادلات ساختاری است. نتایج حاصل از آزمون فرضیات تحقیق نشان داد که: آموزش اصول و قوانین سبز به کارکنان سازمان ، استخدام کارکنانی که به محیط زیست توجه ویژه ای، تشکیل تیم هایی جهت توانمندسازی محیط زیست، تشویق کارکنان به طراحی محصولات سبز، ارزیابی عملکرد سبز، پاداش سبز و همکاری با مشتری در انتخاب محصول سبز ، فرآیند سبزسازی زنجیره تامین را بهبود داده و در بهره وری اقتصادی تاثیر مثبت دارد. همچنین در راستای نتایج بدست آمده این تحقیق، نسبت به ارائه پیشنهادات مناسب از قبیل آموزش سبز و پاداش سبز جهت بهبود بهره وری در شرکت استیل البرز و شرکت های مشابه اقدام گردید.
کلید واژگان: منابع انسانی سبز، بهره وری اقتصادی، مدل سازی معادلات ساختاری، شرکت استیل البرزNowadays, one of the new approaches in the development of human resources is related to the empowerment of employees. The current research with the subject: evaluation of the effect of green human resources management factors on the company's economic productivity was carried out in Alborz Steel Company. The statistical sample and the statistical population coincided and the number of the statistical population was determined to be 95 people. The method used in the research is structural equation modeling. The results of the research hypothesis test showed that: teaching green principles and rules to the organization's employees, hiring employees who pay special attention to the environment, forming teams to empower the environment, encouraging employees to design green products, evaluating green performance, green rewards and cooperation with In choosing a green product, the customer improves the process of greening the supply chain and has a positive effect on economic productivity. Also, in line with the results of this research, suitable suggestions such as green training and green rewards were made to improve productivity in Alborz Steel Company and similar companies.
Keywords: Green Human Resources, Economic productivity, structural equation modeling, Alborz Steel Company -
International Journal of Human Capital in Urban Management, Volume:9 Issue: 1, Winter 2024, PP 177 -188BACKGROUND AND OBJECTIVES
Agile human resource practices have become one of the most important concerns of modern departments because of their role in achieving competitive advantage. The majority of academics believe that in order to implement Agility of human resource practices, many scholars argue that effective implementation of agile HR practices requires trained and motivated personnel. This research aims at clarifying the effect of human resources agility in Organizational Sustainability at Jordanian hotel sector.
METHODSThe current study looks at the effect of human resource agility on organizational sustainability. A quantitative approach was used through a questionnaire-based survey. A descriptive analytical strategy was utilized in the study. The study targeted the entire workforce of Jordan's hotel sector, consisting of 21,835 employees across 22 hotels. The study's sample consisted of 410 workers that are employed in the hotel sector in Jordan. Numerous statistical methods, including frequency, percent, mean, standard deviation, Cronbach's alpha, exploratory factor analysis, average variance extracted, and composite reliability, have been employed to meet the aims of this research. Additionally, a structural equation modeling was used to quantify the impact of human resource agility on organizational sustainability.
FINDINGSFindings showed that resilience resilience had a positive influence on social and economic sustainability) Estimate = 0.323 and 0.207; C.R = 3.660 and 2.357; P-value = 0.01 and 0.00(. While environmental sustainability was not significantly impacted by resilience. Additionally, the results showed that adaptability significantly influence all organizational sustainability dimensions, including social, environmental and economic sustainability (Estimate = 0.247, 0.203 and 0.521; C.R = 2.312, 2.698 and 5.296; P-value = 0.021, 0.011 and 0.00(. Additionally, the results showed that proactivity significantly impact on social and environmental sustainability (Estimate = 0.475, 0.319; C.R = 5.085, 3.524; P-value = 0.00, 0.00 (.
CONCLUSIONThe study suggests that the hotel industry should provide and promote agile human resource practices in order to maintain organizational sustainability and prevent organizational decline. look into and analyze the mediating role of job embeddesness on the relationship between human resource agility and organizational sustainability at other industrial or service fields in Jordan as well as across different nations and various regional boundaries. The study also recommends that scholars explore the mediating role of job embeddedness in the relationship between HR agility and organizational sustainability, both within Jordan and across other countries and regions.
Keywords: human resources, Jordanian hotel sector Organizational Sustainability, structural equation modeling
- نتایج بر اساس تاریخ انتشار مرتب شدهاند.
- کلیدواژه مورد نظر شما تنها در فیلد کلیدواژگان مقالات جستجو شدهاست. به منظور حذف نتایج غیر مرتبط، جستجو تنها در مقالات مجلاتی انجام شده که با مجله ماخذ هم موضوع هستند.
- در صورتی که میخواهید جستجو را در همه موضوعات و با شرایط دیگر تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مجلات مراجعه کنید.