بررسی نقاط قوت طرح مبتنی بر عملکرد در مراکز آموزشی- درمانی منتخب شهر اصفهان در سال 1393: یک مطالعه کیفی

دستورالعمل اداره نظام نوین امور بیمارستان ها (کارانه) در سال 1374 ابلاغ گردید. مطابق این طرح، درصدی از درامدهای اختصاصی بیمارستان تحت عنوان کارانه، به کارکنان آن اختصاص می یافت. این طرح به مدت 20 سال در بیمارستان ها اجرا شد. دستورالعمل جدید طرح کارانه با عنوان «طرح مبتنی بر عملکرد» در اوایل ماه مهر سال 1393 و با هدف رفع نواقص طرح قبلی مورد بازبینی قرار گرفت و در مراکز آموزشی درمانی شهر اصفهان به اجرا درآمد. بنابراین، هدف اصلی از انجام پژوهش حاضر، بررسی نقاط قوت طرح مبتنی بر عملکرد در مراکز آموزشی درمانی منتخب شهر اصفهان در سال 1393 بود.
این تحقیق به شیوه کیفی انجام گرفت. برای جمع آوری داده ها، از مصاحبه عمیق استفاده گردید. نمونه های مورد بررسی، 11 نفر از مدیران میانی و ارشد بیمارستان ها و ستاد مرکزی دانشگاه و برخی از اعضای هیات علمی دانشگاه ها و مسوولان بیمارستان ها بودند که به روش هدفمند انتخاب شدند. تمام مصاحبه ها ضبط و سپس بر روی کاغذ نوشته شد. مصاحبه ها بین 30 تا 60 دقیقه به طول انجامید. روش تحلیل داده ها بر مبنای روش تحلیل موضوعی بود.
در پژوهش حاضر، چهار نقطه قوت اصلی به دست آمد که شامل «تعریف و تدوین صحیح دستورالعمل ها، بهبود و ارتقای سیستم نظارت، بهبود و ارتقای سیستم مدیریت اطلاعات و ساماندهی نظام پرداخت کارانه» بود.
نتایج پژوهش، نقاط قوت طرح مبتنی بر عملکرد را بیان می کند که شامل تعریف و تدوین صحیح دستورالعمل ها، بهبود و ارتقای سیستم نظارت، بهبود و ارتقای سیستم مدیریت اطلاعات و ساماندهی نظام پرداخت کارانه بود. بر این اساس، به منظور کارآمدتر بودن سیستم سلامت، باید نقاط قوت طرح مبتنی بر عملکرد به خوبی بررسی و به کار گرفته شود تا بتوان کمتر شاهد نارضایتی کارکنان بیمارستان ها بود.