اولویت بندی عوامل موثر بر رضایت شغلی و ارتباط آن بر تعهد سازمانی با بکارگیری تکنیک تاپسیس (مورد مطالعه: شرکت ملی پخش فراورده های نفتی اذربایجان شرقی)

تحقیق حاضر به بررسی اولویت بندی عوامل موثر بر رضایت شغلی و ارتباط آن بر تعهد سازمانی با بکارگیری تکنیک تاپسیس در شرکت ملی پخش فراورده های نفتی آذربایجان شرقی پرداخته است. روش تحقیق در این پ‍‍ژوهش از نوع توصیفی همبستگی بوده و اطلاعات از طریق پرسشنامه و مصاحبه از خبرگان در این زمینه جمع آوری گردیده است. جامعه آماری تحقیق شامل کلیه کارکنان شرکت ملی پخش فراورده های نفتی آذربایجان شرقی (350 نفر) می باشدکه تعداد 184 نفر به عنوان نمونه انتخاب شده است. برای اطمینان از پایایی پرسشنامه از تکنیک آلفای کرونباخ و برای اطمینان از روایی آن از روش محتوایی استفاده گردیده است. برای تجزیه و تحلیل اطلاعات از ضریب همبستگی پیرسون و نرم افزار SPSS استفاده گردیده است. با توجه به نتایج فرضیه های تحقیق بین عوامل شغلی و اجتماعی با تعهد سازمانی ارتباط معنادار وجود دارد در حالیکه بین عوامل فردی، مدیریتی و سازمانی با تعهد سازمانی ارتباط معناداری وجود ندارد. همچنین نتایج بکارگیری تکنیک های AHP وTOPSIS نشان می دهد از میان عوامل پنجگانه موثر بر رضایت شغلی، عوامل فردی بیشترین تاثیر را بر تعهد سازمانی دارد. گزینه های مربوط به این عوامل با استفاده از تکنیک تاپسیس رتبه بندی شدند، به این ترتیب که در میان عوامل فردی (عنوان شغلی)، عوامل شغلی (ارتقاء شغلی)، عوامل مدیریتی (توانمند سازی کارکنان)، عوامل سازمانی (نحوه همکاری در محیط کار) و در میان عوامل اجتماعی (نگرش اجتماعی به شغل) دارای بالاترین رتبه بودند.