بررسی اثربخشی ایفای نقش با اجرای سناریوی ارتقاء مهارت های ارتباطی در کنترل خشم دانشجویان دختر دانشگاه علوم انتظامی امین

این پژوهش با هدف «بررسی اثربخشی ایفای نقش با اجرای سناریوی ارتقاء مهارت های ارتباطی در کنترل خشم پلیس» انجام گرفته است. روش پژوهش نیمه آزمایشی 60 نفر از دانشجویان دانشگاه علوم انتظامی امین به روش نمونه گیری در دسترس بود که در دو گروه آزمایشی (30) و کنترل (30) نفر تقسیم شدند برای گروه آزمایشی 8 جلسه 90 دقیقه ای آموزش مهارت های ارتباطی به مدت 8 هفته برگزار شد و گروه گواه در این مدت هیچ گونه مداخله روانشناسی دریافت نکردند شرکت کننده ها توسط مقیاس کویین دام (2004) و مقیاس مهارت کنترل خشم اسپیلبرگر (1996) سنجیده شدند، نتایج تجزیه و تحلیل کوواریانس نشان داد که تفاوت معناداری بین دو گروه آزمایش در مهارت های ارتباطی و کنترل خشم در مرحله پس آزمون وجود دارد نتایج نشان داد که آموزش مهارت های ارتباطی؛ توانایی دریافت و ارسال پیام، کنترل عاطفی، مهارت گوش دادن، بینش نسبت به فرآیند ارتباط، ارتباط توام با قاطعیت و همچنین با شاخص کلی بیان خشم تاثیر مثبت دارد (05/0P<). بر اساس شواهد پژوهش می توان از این برنامه آموزشی به منظور ارتقاء مهارت های ارتباطی و کنترل خشم پلیس در تعامل با مردم استفاده کرداین پژوهش با هدف «بررسی اثربخشی ایفای نقش با اجرای سناریوی ارتقاء مهارت های ارتباطی در کنترل خشم پلیس» انجام گرفته است. روش پژوهش نیمه آزمایشی 60 نفر از دانشجویان دانشگاه علوم انتظامی امین به روش نمونه گیری در دسترس بود که در دو گروه آزمایشی (30) و کنترل (30) نفر تقسیم شدند برای گروه آزمایشی 8 جلسه 90 دقیقه ای آموزش مهارت های ارتباطی به مدت 8 هفته برگزار شد و گروه گواه است.