مدیریت خلق ارزش در شبکه های حمل ونقل شهری بر اساس متدولوژی سیستم های نرم

مواجهه با مسایلی با پیچیدگی ساختاری زیاد و ذینفعان متعدد که دیدگاه های مختلفی در این مسایل دارند، موجب به کارگیری روش شناسی سیستمی برای بهبود شناخت ماهیت مسیله و حل آن شده است. این مطالعه با هدف بررسی عوامل تاثیرگذار بر مدیریت خلق ارزش در شبکه های حمل ونقل شهری و به طور خاص شبکه مترو شهری، اتوبوس رانی و تاکسی های اینترنتی با به کارگیری روش شناسی سیستم های نرم انجام گرفته است. به علاوه پیچیدگی و وجود ذینفعان چندگانه، بر اهمیت به کارگیری روش شناسی های سیستمی افزوده است. در این راستا تصویر غنی ماهیت مسیله تحقیق، تعاریف ریشه ای با توافق و مشارکت مالکان مسیله، از طریق برگزاری جلسات مصاحبه با متخصصان این حوزه احصاء شده و درنهایت مدل مفهومی خلق ارزش در شبکه حمل ونقل شهری ارایه شد. نتایج نشان داد در صورت امکان اجرای پروژه های حمل ونقل شهری، بهره برداری و تعمیر و نگهداری پروژه ها و زیرساخت های حمل ونقل شهری و به نظر با اصلاح این موارد در شبکه حمل ونقل شهری، کاهش هزینه های این سازمان در شبکه حمل ونقل شهری به طور میانگین رخ خواهد داد.