رابطه رفتار شهروندی سازمانی با عملکرد شغلی کتابداران

هدف از انجام این پژوهش بررسی رابطه رفتار شهروندی سازمانی با عملکرد شغلی کتابداران کتابخانه های عمومی استان ایلام است.

روش پژوهش حاضر به لحاظ هدف از نوع کاربردی و به لحاظ نحوه ی گردآوری داده ها از نوع توصیفی و همبستگی است که به روش پیمایشی انجام شده است. ابزار مورداستفاده، پرسشنامه استاندارد رفتار شهروندی سازمانی پودساکوف و همکاران (1990) و پرسشنامه استاندارد عملکرد شغلی پاترسون (1970) است. جامعه آماری شامل کتابداران استان ایلام در سال 1402 بود که با در نظر گرفتن سه متغیر پیش بین و سطح اطمینان 95/0، توان آزمون 90/0 و حداقل اندازه اثر، با نرم افزار G*Power حداقل نمونه موردنیاز 99 نفر است که با در نظر گرفتن 5 درصد حجم نمونه اضافه درنهایت 103 نفر وارد تحلیل شد.

بین نوع دوستی، فضیلت مدنی کتابداران و عملکرد شغلی آن ها و همچنین بین احترام و تکریم کتابداران و عملکرد شغلی آن ها، رابطه ی معنی داری وجود دارد. اما، بین وظیفه شناسی و جوانمردی کتابداران و عملکرد شغلی آن ها رابطه ی معنی داری مشاهده نمی شود. نتایج رگرسیون چندگانه حاکی از آن است که متغیرهای نوع دوستی و فضیلت مدنی و احترام و تکریم، بر عملکرد شغلی تاثیر معنی داری دارد.

توجه به شهروندان در نظام مردم سالار رو به افزایش است، سازمان ها نمی توانند بدون اینکه اعضای آن ها در نقش شهروندان خوب در بروز تمام رفتارهای مثبت حضور داشته باشند، به مسیر خود ادامه دهند. اکنون که وظیفه شهروندان سازمانی به عنوان ارزش های سازمان تایید شده است، رفتار آن ها هم می تواند بسیار مهم تلقی شود. بنابراین لازم است که رفتار شهروندی سازمانی کتابداران کتابخانه های استان ایلام هرچه بیشتر بهبود یابد تا عملکرد شغلی آن ها نیز بهبود بیابد.

اصالت و ارزش:

 نوآوری این پژوهش، بررسی تاثیر رفتار شهروندی سازمانی بر عملکرد شغلی کتابداران و تاکید بر اهمیت این رابطه در ارتقای عملکرد حرفه ای است. از این رو نتایج این پژوهش می تواند بینش های ارزشمندی برای مسئولان فرهنگی، مدیران کتابخانه های عمومی و سیاست گذاران ارائه کند.