فهرست مطالب

فصلنامه مدیریت دولتی
پیاپی 16 (زمستان 1392)

  • تاریخ انتشار: 1392/12/08
  • تعداد عناوین: 10
|
  • رضا آقایی، میلاد آقایی، اصغر آقایی صفحات 1-18

    هدف از این مطالعه بررسی ارتباط میان فرسودگی شغلی، رفتار شهروندی سازمانی، جو سازمانی و فرهنگ سازمانی است. ارزیابی رابطه میان هر یک از متغیرهای مذکور را می توان به نوعی مسئله تصمیم گیری نیز تلقی کرد که در آن تعاملات روش مند میان متغیرها موجب برقراری روابط درونی می گردد. در این راستا، می توان از روش آزمایشگاه ارزیابی و آزمون تصمیم گیری (دیمتل) برای استخراج روابط علی میان متغیرها استفاده کرد و از آن علاوه بر تعیین روابط میان متغیرها، برای مدیریت وابستگی های درونی در مجموعه ای از متغیرها نیز بهره برد. در این تحقیق، با استفاده از نظر ده کارشناس و خبره مدیریت منابع انسانی در شرکت ایران خودرو دیزل رابطه میان متغیرهای مذکور بررسی شد. نتایج حاصل از یافته های تحقیق حاکی از آن است که فرسودگی شغلی بر رفتار شهروندی سازمانی و جو سازمانی، جو سازمانی بر فرسودگی شغلی و رفتار شهروندی سازمانی، فرهنگ سازمانی بر فرسودگی شغلی، رفتار شهروندی سازمانی و جو سازمانی تاثیرگذارند. از طرف دیگر، رفتار شهروندی سازمانی تاثیرپذیرترین و فرهنگ سازمانی تاثیرگذارترین متغیرهایند.

    کلیدواژگان: جو سازمانی، رفتار شهروندی سازمانی، فرسودگی شغلی، فرهنگ سازمانی
  • مجتبی امیری، مجید رحمانیان، علی غفاری صفحات 19-38

    در این تحقیق عوامل فرهنگی موثر بر مدیریت توسعه پایدار در شهر تهران بررسی شده است. به این منظور ابتدا مفاهیم کلیدی تحقیق از ابعاد مختلف بررسی شد که عبارت اند از فرهنگ، توسعه، توسعه پایدار، مدیریت توسعه پایدار و مدیریت شهری. در مرحله بعد، مطالعات تطبیقی به منظور بررسی تجارب توسعه فرهنگی در کشورها و مدل های موجود مدیریت توسعه پایدار دربردارنده فرهنگ، انجام شده است. سپس، بر اساس آن شاخص ها فرضیه های اصلی و فرعی تحقیق بازتعریف و پرسشنامه ای تهیه شد و روایی و پایایی آن به تایید رسید. جهت بررسی فرضیه های تحقیق از آزمون میانگین تک نمونه ای (تی تست) و جهت رتبه بندی مولفه های فرهنگی موثر بر توسعه پایدار از آزمون ناپارامتریک فریدمن استفاده شد. در نهایت، فرضیه اصلی و هفت فرضیه فرعی به اثبات رسید و عوامل موثر نیز اولویت بندی شد. بر این اساس، مجموع مولفه های فرهنگی بر توسعه پایدار شهر تهران موثرند و هویت، همبستگی اجتماعی و بازده اقتصادی فرهنگ از عوامل موثر بر توسعه اقتصادی و اجتماعی اند ولی درگیری و اشتغال در امور فرهنگی عامل توسعه اقتصادی شهر تهران نیست.

    کلیدواژگان: توسعه پایدار، شهر پایدار، فرهنگ، مدیریت شهری
  • معصومه بابایی خلجی، سیدعلی اکبر احمدی، مهدی شهبازی صفحات 39-56

    تعلق خاطر کاری، علایق فرد و تمایل او به انجام وظایف و ماندگاری در سازمان است. در همین راستا، پژوهش حاضر با هدف تبیین عوامل موثر بر تعلق خاطر کاری پرستاری در بیمارستان چشم پزشکی فارابی تهران انجام شده است. در این پژوهش توصیفی- همبستگی، 103 پرستار شاغلدر بیمارستان چشم پزشکی فارابی وابسته به دانشگاه علوم پزشکی تهران، به روش نمونه گیریتصادفی انتخاب و بررسی شدند. برای اندازه گیری تعلق خاطر کاری از پرسشنامه هفده گویه ای UWES شافلی و بکر (2003) استفاده شد که عیسی خانی و همکاران (1391) بومی کرده اند. برای تجزیه و تحلیل داده ها از روش های آمار توصیفی و آمار استنباطی استفاده شد. برای بررسی مشخصات جمعیت شناختی پاسخ دهندگان از آمار توصیفی، و برای تحلیل داده ها و آزمون فرض از روش های آمار استنباطی استفاده شده است. در ضمن، نرم افزار استفاده شده برای تحلیل داده ها نسخه 16 SPSS بود. در این بررسی، نمونه آماری در دامنه سنی 22 تا 56 سال و دارای سابقه کاری 7 ماه تا 30 سال بودند. همچنین، مطالعه ما نشان می دهد هر سه شاخص به طور مثبت بر تعلق خاطر کاری تاثیرگذارند و از نظر رتبه منابع شخصی بیشتر از دو منبع دیگر یعنی شغلی و سازمانی تاثیر گذار بوده اند. کارکنان علاقه مند شغل، انرژی بسیار زیادی داشتند و برای انجام وظایف شغلی خود، شور و اشتیاق کافی دارند.بیمارستان ها نیز همانند همه سازمان های دیگر، اگر دلبستگی شغلی را پرورش دهند و کارکنان را در سود و منفعت سازمان سهیم کنند، موفق تر خواهند بود.

    کلیدواژگان: بیمارستان چشم پزشکی، تعلق خاطرکاری پرستاری، تهران
  • محمد سعید تسلیمی، رضا راعی، اسدالله فرزین وش، مکاییل برقی صفحات 57-78

    هر ساله به منظور تحقق بخشیدن به اهداف برنامه پنج ساله توسعه عمرانی کشور، بخش بزرگی از اعتبارات و منابع مالی کشور صرف سرمایه گذاری در پروژه های ملی می شود، در حالی که عموم پروژه های ملی با تاخیر زیادی مواجه اند. اهداف اساسی از انجام پژوهش عبارت است از طراحی و تبیین مدل شایستگی های مدیران پروژه های ملی با تمرکز بر ریسک شامل شناسایی، همگرا کردن، بررسی تاثیرگذاری و تاثیر پذیری و اولویت بندی شایستگی های مدیران پروژه های ملی و نیز انتخاب گزینه برتر مدیر شایسته پروژه ملی، همچنین شامل شناسایی، همگرا کردن، بررسی تاثیرگذاری و تاثیر پذیری، اولویت بندی، تخصیص و پاسخ به ریسک های پروژه های ملی. با انجام این تحقیق، هجده مدل مفهومی و یازده مدل تفضیلی شایستگی های مدیران عالی (معاون وزیر)، مدیران میانی (مدیرکل مناطق کشوری) و مدیران عملیاتی (رئیس حوزه استانی) پروژه های ملی با تمرکز بر منشا ریسک ارکان پروژه (کارفرما، پیمانکاران و مهندسان مشاور) به کمک پنج مدل ریاضی- رایانشی با رویکردهای قطعی و فازی به طور مناسب طراحی شد و به نحو مطلوبی توسعه و شبیه سازی گشت و در اختیار بهره برداران یا توسعه دهندگان مدل قرارگرفت. در این مقاله به یافته های حاصل از طراحی مدل همگرا نمودن نظر صاحب نظران فنی– اجرایی در خصوص معیارهای شایستگی مدیران پروژه های ملی، رتبه بندی ریسک ها و ارائه پیشنهادها بر مبنای یافته ها بسنده شده است.

    کلیدواژگان: تاپسیس گروهی فازی، دلفی فازی، دیمتل گروهی فازی، شایستگی مدیران پروژه، مدیریت ریسک پروژه، AHPگروهی فازی
  • امیرحسین خالقی، علی اصغر پورعزت، فرهاد رهبر، سید سپهر قاضی نوری صفحات 79-100

    اخلاق از آغاز یکی از پایه ای ترین موضوعات فلسفه بوده و در شناخت آدمی و جهان همواره نقشی بنیادین داشته است. در روزگار نو که با چیرگی فناوری بر همه حوزه های زندگی انسان ها همراه است نیز پرسش از اخلاق ناگزیر است. اخلاق نیز مانند هر پدیده انسانی دیگری در زبان رد خود را به جا می گذارد و در فهم آن بایستی به جنبه های زبانی هم پرداخت. نوشتار پیش رو در پی بررسی انتقادی اخلاق در قلمرو حکومت الکترونیکی است و این را با روش شناسی تحلیل گفتمان پیش می برد. به بیانی بهتر، این پرسش پی گرفته می شود که اخلاق رسمی حکومت الکترونیکی چگونه در زبان پدیدار می شود و با دیگر جنبه های زندگی اجتماعی چه نسبتی دارد؟ سوگیری پژوهش توصیفی- تحلیلی- انتقادی است و از رهیافت تحلیل گفتمان انتقادی فرکلاف بهره می گیرد. با بررسی متن های سیاستی، نشان داده خواهد شد که اخلاق در حکومت الکترونیکی پدیداری فنی است و با آموزه های نولیبرالیسم همسویی بسیار دارد؛ آموزه هایی که سیاست و اداره را یکی می سازد.

    کلیدواژگان: اخلاق، تحلیل گفتمان انتقادی، حکومت الکترونیکی، سیاستگذاری عمومی
  • محمدرضا دارایی، الهه پارساعمل صفحات 101-120

    سازمان ها از اجزای مهم و بنیادین پیکره جامعه امروزی اند و به دلیل رشد و توسعه نقش آن ها در جامعه، مسئولیت پذیری اجتماعی شرکت ها اهمیت روز افزونی یافته است. هدف از این پژوهش بررسی میزان تاثیر مولفه های فرهنگ سازمانی دنیسون بر ابعاد مختلف مسئولیت اجتماعی سازمان ها در شرکت خودروسازی سایپاست. در فرایند پژوهش 127 پرسشنامه جمع آوری شد که روایی آن از طریق پانل صاحب نظران (خبرگان و نخبگان) و پایایی آن با آلفای کرونباخ 971/0 تایید شد. در تحلیل نتایج حاصل از داده ها، ابتدا وضعیت فرهنگ سازمانی شرکت سایپا با استفاده از آزمون t سنجیده و در نهایت با استفاده از آزمون تحلیل مسیر، فرضیه های تحقیق بررسی شد. نتایج بیانگر فرهنگ سازمانی بالاتر از حد متوسط شرکت خودروسازی سایپا و برآورد میزان تاثیر بسزای فرهنگ سازمانی آن بر مسئولیت اجتماعی این شرکت است. در این خصوص پیشنهاد می شود مسئولان و مدیران سازمان ها جهت ایجاد محیط رقابتی سالم برای کسب درآمد بیشتر و به دور از تخلفات قانونی و اخلاقی به ارتقای ابعاد مختلف فرهنگ در درون سازمان خود بپردازند.

    کلیدواژگان: شرکت سایپا، فرهنگ سازمانی، مدل دنیسون، مسئولیت اجتماعی سازمان ها
  • مهدی رحمانیان کوشککی، عنایت عباسی صفحات 121-138

    تحقیق حاضر با هدف بررسی سازوکارهای تاثیرگذار بر رفتار کارآفرینانه کارکنان در مدیریت جهاد کشاورزی شهرستان جهرم انجام گرفته است. تحقیق از نوع توصیفی- همبستگی است و به روش پیمایشی انجام شد. جامعه آماری 102 کارشناس ستادی مدیریت جهاد کشاورزی شهرستان جهرم بودند که با استفاده از روش سرشماری مطالعه شدند. در نهایت 92 پرسشنامه جمع آوری و تجزیه و تحلیل شد. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه ای بود که روایی آن با کسب نظرهای استادان گروه ترویج و آموزش کشاورزی دانشگاه تربیت مدرس و کارشناسان مدیریت جهاد کشاورزی شهرستان جهرم به دست آمد. مقدار ضریب پایایی پرسشنامه پس از انجام پیش آزمون بین 71/0 تا 89/0 به دست آمد. نتایج حاصل از همبستگی بین متغیرها، ارتباط مثبت و معناداری را بین متغیر رفتار کارآفرینانه کارکنان با متغیرهای دریافت حمایت سازمانی، رفتار شبکه سازی و هوش هیجانی نشان داد. بر اساس نتایج تحلیل رگرسیون سه متغیر دریافت حمایت سازمانی، رفتار شبکه سازی و هوش هیجانی در مجموع قادرند حدود 48 درصد تغییرات در متغیر وابسته رفتار کارآفرینانه کارکنان را تبیین کنند.

    کلیدواژگان: دریافت حمایت سازمانی، رفتار شبکه سازی، رفتار کارآفرینانه، شهرستان جهرم، هوش هیجانی
  • طاهر روشندل اربطانی، سید مهدی شریفی، عباس نرگسیان صفحات 139-156

    عصر امروز را عصر اطلاعات می نامند. عصری که نفوذ انواع مختلف ابزارهای اطلاع رسانی در جامعه موجب شده است تا در کمترین زمان ممکن اطلاعات در سراسر دنیا منتشر گردد. بنابراین، موجب شده است تا رسانه ها تلاش نمایند تا در این فضای رقابتی (رقابت رسانه ای) سهم مخاطب بیشتری را به خود جلب کنند. این امر ممکن نیست مگر اینکه رسانه در جامعه نقشی فعال و متمایز ایفا نماید. آنچه می تواند رسانه ها را در فضای رقابتی متمایز سازد، شهرت آن هاست. مهم ترین متغیر در این بین که منبع مزیت رقابتی نیز محسوب می گردد، منابع انسانی رسانه است. لذا، تحقیق حاضر با هدف مطالعه نقش توسعه منابع انسانی، مهم ترین عامل تاثیرگذار بر شهرت رسانه ای در واحد مرکزی خبر انجام شده است. روش تحقیق توصیفی- همبستگی و به طور مشخص مبتنی بر مدل معادلات ساختاری است. بر این اساس مدل ساختاری از چگونگی روابط میان متغیرهای اصلی پژوهش در نرم افزار لیزرل اجراشد. نتایج تحقیق حاضر نشان می دهد که بین این متغیرها رابطه معناداری وجود دارد و اعتبار مدل پیشنهادی پژوهش تایید می گردد.

    کلیدواژگان: توسعه منابع انسانی، شهرت رسانه ای، عوامل موثر بر توسعه منابع انسانی، کیفیت خبری
  • داریوش غلام زاده، آزاده تحویلدار خزانه * صفحات 157-174

    این تحقیق با هدف تعیین رابطه بین سبک های رهبری، سلامت سازمانی و اجحاف در راه آهن جمهوری اسلامی ایران انجام گرفت. جامعه آماری تحقیق تمامی کارکنانی بودند که در شرکت راه آهن در سال 1391، در سه معاونت این سازمان پست غیرمدیریتی داشتند. با استفاده از روش نمونه برداری متناسب طبقه ای، 235 نفر نمونه برگزیده شدند. داده های تحقیق با پرسشنامه جمع آوری شد. تحقیق حاضر از حیث هدف کاربردی، از حیث ماهیت و فرضیه های تحقیق از نوع توصیفی پیمایشی و از حیث ارتباط بین متغیرهای تحقیق از نوع همبستگی و به طور مشخص مبتنی بر مدل سازی معادلات ساختاری است. یافته های تحقیق حاکی از رابطه معنا دار بین سبک های رهبری، سلامت سازمانی و اجحاف در محی ط کار است. پیشنهاد اصلی این تحقیق بهبود رفتارهای مدیریتی به منظور ب هکار بردن سبک رهبری مناسب جهت ایجاد سازمانی سالم و در نتیجه حل مشکل اجحاف است.

    کلیدواژگان: اجحاف، رهبری بی بندوبار، رهبری تحو ل آفرین، رهبری تعاملی، سلامت سازمانی
  • علی اکبر فرهنگی، محمد سلطانی فر، علی اصغر محکی، ابوالفضل دانایی صفحات 175-200

    موفقیت سازمان ها در گرو برنامه ریزی است. امروزه این مهم در فرایندی چندمرحله ای نظیر تعریف چشم انداز، تدوین راهبرد ها، اجرا، ارزیابی عملکرد و تحلیل اطلاعات و برنامه ریزی جهت بهبود صورت می پذیرد. تعریف و تدوین اهداف از یک سو و اجرا و ارزیابی عملکرد از سویی دیگر مهم ترین چالش مدیران ارشد امروزی است، چرا که گستردگی سازمان هایی نظیر روزنامه همشهری انعطاف پذیری در مدیریت را کاهش و عواقب اشتباهات مدیریتی را سنگین و جبران ناپذیر کرده است. به همین دلیل است که سازمان ها با بهره گیری از مدل های متوازن همچون کارت امتیازی متوازن اجرای راهبرد ها را در وجوه مختلف دنبال و بر عملکرد راهبردی خود مدیریت می کنند. در این راستا، توصیف دقیق راهبرد ها و اهداف کلان در جهت گسترش هر چه بیشتر آن ها در سازمان ضرورتی است که در کارت امتیازی متوازن با ترسیم نقشه راهبردی محقق می گردد. لذا، در این مقاله با به کارگیری نقشه راهبردی که شالوده ای برای ارزیابی عملکرد است الگوریتمی غیرخطی و فازی تعریف شد که توانست نظامی کاملا موزون را جهت ارزیابی عملکرد در راستای اهداف روزنامه همشهری طراحی کند. نتایج نشان داد خروجی های نظام طراحی شده برای کارکنان سازمان ملموس تر بود و نتایج را نیز مدیران روزنامه همشهری تایید کردند.

    کلیدواژگان: تحلیل سلسله مراتبی فازی، تکنیک دیماتل فازی، کارت امتیازی متوازن، نقشه راهبردی
|
  • Reza Aghaee, Milad Aghaee, Asghar Aghaee Pages 1-18

    This study aims to consider the relationships between job fatigue، organizational citizenship behavior and organizational atmosphere. The evaluation of each variable is a kind of decision making problem which has systematic transaction between variables. So، Decision making trial and evaluation laboratory (DEMATEL) is suitable for defining the cause and effect relationships between variables. We can use this method as a way for managing interdependencies in a set of variable. This study has applied the ideas of 10 experts and specialist of human resource management in Iran-Khodro Diesel. The results showed that job fatigue effects on organizational citizenship and organizational atmosphere، organizational atmosphere effects on job fatigue and organizational citizenship behavior، organizational culture effects on job fatigue، organizational citizenship behavior and organizational atmosphere. On the other hand، organizational citizenship behavior is the most impressible and organizational culture is the most effective variables.

    Keywords: job fatigue, organizational atmosphere, organizational citizenship behavior
  • Mojtaba Amiri, Majid Rahmanian, Ali Ghaffri Pages 19-38

    In this research the effective cultural elements on sustainable development in city of Tehran has been studied. So، at first، the key issues of research has been defined and studied from different dimensions. In the next step for studying cultural development in countries and the available models of sustainable development including culture، benchmarking has been done. Roles and goals of urban management in Tehran and its cultural missions has been considered at the next step and then according to the studies، research model and indicatorsto evaluate effective cultural elements has been developed and finally according those indicators، main and relevant hypothesis of research has been developed and a questionnaire has been made which its validity and reliability has been verified. The random sampling has been done from the reference group of people of Tehran. For examining the hypothesis T test has been used and for ranking the cultural parameters Friedman Test has been used، based on them the main hypothesis and 7 relevant have been verified and the effective elements have been ranked. As the main results the total cultural elements are effective on sustainable development of Tehran and identity، social cohesion and economic output of culture are related effectively to the social and economic development of Tehran، meanwhile engagement in cultural affairs is not related to the social and economic development of Tehran.

    Keywords: culture, sustainabl ecities, sustainable development, urban management
  • Masoumeh Babaei Khalaji, Seyed Ali Akbar Ahmadi, Mahdi Shahbazi Pages 39-56

    Work engagement is defined as a positive، fulfilling، work-related state of mind that is characterized by vigor، dedication، and absorption. Vigor is characterized by high levels of energy and mental resilience while working، the willingness to invest effort in one’s work، and persistence even in the face of difficulties; dedication by being strongly involved in one''s work، and experiencing a sense of significance، enthusiasm، inspiration، pride، and challenge; and absorption by being fully concentrated and happily engrossed in one’s work، whereby time passes quickly and one has difficulties with detaching oneself from work In this regard، the present study aims to explain the Effective factors on job engagement of nurses of the Farabi Eye Hospital. In this descriptive - correlation، 103 nurses employed at Farabi Eye Hospital، were randomly selected. UWES questionnaire Shavfly and Becker (2003) by aboriginal of Esakhany and colleagues (1391) has been used to measure the work engagement. Also، SPSS 16 software was used for data analysis. In this study، the sample age range 22 years to 56 years and 7 months to 30 years are having career. The study shows that all three indicators are positively influencing the work engagement. In terms of ranking، personal resources have influenced more job resources and organizational resources. Hospitals، like all other organizations، if foster job and their share of the profits، they will be more successful.

    Keywords: Eye Hospital, Tehran, work engagement of nurses
  • Mohammad Saeed Taslimi, Reza Raee, Asadollah Farzinvash, Mickel Barghi Pages 57-78

    Every year، for realizing the goals of five-year state civil development plan، a great part of state credits and financial resources are spent for investment in national projects، whilst most of national projects are performed with considerable delay. Essential objectives of applying this research is design and explanaion of national projects managers’ competencies model، focusing on risk that inlcudes identification، converging، survey of influencing and impressibility and prioritization of national projects managers’ competencies and selecting the best competent national project manager، as well as identification، converging، survey of influencing and impressibility، prioritization، allocation and response to national projects risk. Upon applying this research، eighteen conceptual models and eleven detailed models of top managers’ (deputy minister)، middle managers’ (state regional director general)، and operational managers’ (head of provincial district) competencies in national projects، focusing on risk related to project principles (employer، contractor and consultant engineers) are designed، developed and simulated appropriately aiding five computer-mathematical models with crisp and fuzzy approaches and provided to the utilizers or developers of model. In this paper، we only refer to the results of technical-executive experts’ opinions converging model in relation to national projects managers’ competencies، risks rating and presentation of suggestions based on results.

    Keywords: fuzzy Delphi, fuzzy group DEMATEL, fuzzy group AHP, fuzzy group TOPSIS, project manager competence, project risk management
  • Amirhosein Khaleghi, Ali Asghar Pourezzat, Farhad Rahbar, Sepehr Ghazinoory Pages 79-100

    Ethics has been a subject of interest since the birth of philosophy. However، significance of ethics in modern time is more salient; time of ubiquity of technology in every aspect of human life. Ethics similar to any human phenomenon has to do with language and in understanding it thoroughly، such features have to be examined. This research seeks to critically study the ethics in e-government using Discourse Analysis methodology. In other words، the main focus of the article would be social construction of official ethics in e-government policy documents. Following descriptive-analytical- critical approach to the subject، Critical Discourse analysis (CDA) is adopted. Analyzing policy documents، it is revealed that ethics in e-government is mainly technical in accordance with Neo-liberalism which incorporates politics and administration.

    Keywords: critical discourse analysis, e, Government, ethics, public policy
  • Mohammadreza Daraei, Elahe Parsaamal Pages 101-120

    Corporates are the important and fundamental components of modern societies. Due to improving and developing their performance in society، the significance of corporate social responsibility is increasing from day to day. The aim of this study is to investigate the amount of influence of organizational culture factors (based on Denison model) on elements of CSR in Saypa company. 127 questionnaires were gathered which its validity was confirmed by the experts and elite universities and its reliability was approved via Cronbach’s alpha of 0. 971. When analyzing results of questionnaires، at first the circumstance of organizational culture in Saypa company was evaluated then research hypothesizes were validated by path analysis. Results indicate that Saypa’s organizational culture is more than the medium rate and the amount of organizational culture’s effect on CSR is considerable. It’s strictly recommended that for preparing healthy competitive environment without infractions of the rules and ethics، for earning more money، managers improve OC factors in their companies.

    Keywords: corporate social responsibility, denison model, organizational culture, Saypa company
  • Mahdi Rahmanian Koushkaki, Enayat Abbasi Pages 121-138

    The purpose of this study was to investigate the mechanisms effect on entrepreneurial behavior of employees in Jihad-e Keshavarzi management of Jahrom County، Shiraz، Iran. The research method was descriptive- correlation and survey method was used. The statistical population consisted of all expert staff in the Jihad-e- Keshavarzi management of Jahrom County (N=102) which were studied using census method. Finally، 92 questionnaires were collected and analyzed. Data were collected using questionnaire، which was validated by a panel of experts in the department of Agricultural Extension and Education of Tarbiat Modares University and Jihad-e- Keshvarzi management of Jahrom County. The reliability of the questionnaire was calculated for different parts of the questionnaire in pilot test stage ranging from 0. 71 to 0. 89. The research results indicated that there are positive and significant relationships between Perceived Organizational Support (POS)، Networking Behavior (NB) and Emotional Intelligence (EI) with the employee’s entrepreneurial behavior. In addition، based on regression analysis، three variable including POS، NB and EI، explained 47. 9 percent (R2=0. 479) of the variance of entrepreneurial behavior.

    Keywords: emotional intelligence, entrepreneurial behavior, Jahrom County, networking Behavior, perceived organizational support
  • Taher Roshandelarbatani, Seyed Mahdi Sharifi, Abbas Nargesian Pages 139-156

    The current age is called the Information Age. This has caused various media outlets to make efforts in this competitive environment (i. e. media competition) to have a larger share of the world audience. This is only possible when the media can play out an active and distinguished role in the society. In this competitive space، what makes a particular media form in the world distinguished is their reputation. The human resources of a media outlet are among the most important and advantageous aspects of competition. The present paper aims to study the role of development of human resources as the most important factor affecting the public acceptability of the Islamic Republic of Iran (IRIB) ''s Central News Unit. The outcome of actions، capabilities، abilities، skills and knowledge of news media staff are disseminated in the information market، causing the media to achieve fame. The paper attempts to examine the role of media''s reputation as the most important factor affecting the development of human resources in this field. Therefore، this paper seeks to provide a model of human resources development in the national news media، which can consequently bring in reputation for the media. Our results indicated that a significant relationship does exist between these variables which in itself indicates the validity of the proposed model.

    Keywords: factors affecting human resources development, human resources development, news quality, media reputation
  • Dariush Gholamzadeh, Azadeh Tahvildar Khazaneh Pages 157-174

    The purpose of this study is to survey the relationships between leadership styles، organizational health and bullying in Islamic Republic of Iran Railway Company. This study is conducted on 235 non-managerial employees who were working in three departments of Iran Railway Company in May 2012. For this purpose used stratified random sampling method and data being gathered via questionnaire. The design of this study in relation to its target categorized as applied research، according to its nature is a descriptive survey research and from the perspective of the relationships between variables is a correlation research and for this purpose used structural equation modeling (SEM). The results showed significant relationship between leadership styles، organizational health and workplace bullying. The main recommendation of this study is to suggest the effective leadership behaviours to induce appropriate leadership style to have a healthy organization and thus prevent workplace bullying.

    Keywords: Bullying, Laissez, Fair Leadership, Organizational Health, Transactional Leadership, Transformational Leadership
  • Ali Akbar Farhangi, Mohammad Soltani Far, Ali Asghar Mahaki, Abolfazi Danaei Pages 175-200

    Organizations’ success depends on planning. Today، this task is carried out through a multi-stage process such as defining outlook، devising strategies، implementation، performance evaluation، and data analysis and planning for improvement. On one hand، defining and devising goals، and on the other hand، implementation and performance evaluation have become the main challenges of top managements. For the broadness of such organizations as Hamshahri newspaper، decreases the flexibility of managers and makes the consequences of management’s mistakes، heavy and irremediable. Based on this، by using balanced models such as Balanced Scorecard (BSC)، organizations pursue strategies’ implementation in different aspects and manage their strategic performance. In doing so، precise determination of strategies and general goals in further promoting them throughout an organization is necessary، which could be realized in BSC by developing a strategy map. Therefore، in this study، using the strategy map as a basis for performance evaluation، a non-linear and fuzzy algorithm is defined which was able to design a fully balanced system for performance evaluation in line with Hamshahri newspaper’s goals. The results showed that the designed system outputs are more tangible for the organization’s personnel and the results are accepted by the Hamshari newspaper’s managers.

    Keywords: Balanced Scorecard, Fuzzy AHP, Fuzzy DEMATEL, Strategy Map