آرشیو پنجشنبه ۲۷ مهر ۱۳۹۱، شماره ۲۷۶۴
بانک و بیمه
۱۳

چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی انتخاب کرد

روابط عمومی بانک شهر حامی برتر بازاریابی

گروه بنگاه ها - روابط عمومی بانک شهر در روز پایانی چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی به عنوان روابط عمومی برتر حامی بازاریابی مورد تقدیر قرار گرفت.

چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی در حالی به کار خود پایان داد که در مدت دو روز برگزاری این مراسم بیش از 700 نفر از مدیران ارشد و کارشناسان حوزه روابط عمومی و بازاریابی همچنین روسا و معاونین شعب بانک ها و موسسات مالی و اعتباری گردهم آمدند.

در این رویداد که با عنوان «بازاریابی خدمات بانکی در عمل» تشکیل شد، شرکت کنندگان از سخنرانی صاحبنظران داخلی و خارجی استفاده کرده و به بحث و گفت و گو پرداختند. در مراسم اختتامیه کنفرانس نیز ضمن جمع بندی مطالب ارائه شده از حامیان کنفرانس با اهدای جوایزی تقدیر به عمل آمد.

میثم مرادی نیا مدیر امور حوزه مدیریت و روابط عمومی بانک شهر در حاشیه این مراسم به خبرنگاران گفت: روابط عمومی و بازاریابی در کسب توفیق در هر سازمانی نقش ویژه و مکمل دارند؛ بنابراین دیدگاه امروزی، روابط عمومی باید از فعالیت های بازاریابی، پشتیبانی لازم را به عمل آورد.

مرادی نیا خاطرنشان کرد: در شرایط کنونی در بین ارائه کنندگان خدمات بیش از هر چیز تفاوت در نحوه تعامل و ارائه خدمات به مشتریان وجود دارد و به این ترتیب سرویس گیرندگان ترجیح می دهند با سازمان هایی کار کنند که در کنار روابط تجاری مطلوب، به آنان و تمایلاتشان توجه خاصی نشان داده و شرایط مناسب برای ایجاد درک مثبت و متقابل را در محیطی مساعد فراهم آورند.

وی افزود: از این منظر کار تیمی و هماهنگ بین روابط عمومی و بازاریابی می تواند بستر شایسته ای برای تولید هم افزایی مورد لزوم سازمان ها را به وجود آورده و بدون تردید ثمرات این اتحاد در بین مشتریان، کارکنان و مدیران مجموعه ها توزیع خواهد شد.