مدیرکل فناوری اطلاعات و ارتباطات بانک مرکزی گفت: براساس بخشنامه جدید بانک مرکزی مانده گیری از حساب ها به صورت شتابی از سایر بانک ها (بانکی غیر از صادرکننده کارت) از طریق ابزارهایی نظیر پایانه های فروش، موبایل بانکینگ، اینترنت و غیره مشمول دریافت کارمزد می شود. ناصر حکیمی تاکید کرد: در صورتی که مانده گیری با امکانات بانکی غیر از بانک صادرکننده کارت صورت گیرد، مشمول کارمزد می شود. وی تصریح کرد: برهمین اساس کارمزد مانده گیری از دستگاه های خودپرداز همانند گذشته 100 تومان، از شعبه بانکی غیر از بانک صادرکننده کارت 200 تومان و از پایانه های فروش و سایر ابزارها 120 تومان است که البته این کارمزدها تنها برای خدمات صورت گرفته از شبکه شتاب است. این مقام مسوول در بانک مرکزی تاکید کرد که اگر مشتریان بانک ها از ابزارهای بانک خود مانده گیری کنند، مشمول پرداخت کارمزد نخواهند شد.حکیمی افزود: دریافت کارمزد مانده گیری از دستگاه های خودپرداز بانکی غیر از بانک صادرکننده کارت از گذشته وجود داشته اما از روز قبل مانده گیری از ابزارهای سایر بانک ها و غیر بانک اصلی نیز مشمول پرداخت کارمزد می شود. این کارمزدها در تمام ابزارهای پذیرش فیزیکی و الکترونیکی در مرکز شتاب از دارندگان کارت اخذ خواهد شد. از دارندگان کارت بابت این خدمت در خودپردازها 1000 ریال، کیوسک 1000 ریال، پایانه فروش 1206 ریال، پایانه شعب 2000 ریال، تلفن همراه و تلفن ثابت 1206 ریال کسر خواهد شد.