آقای دلاور در تماس با ستون سلام ایران گفته است: می خواستم در مورد خدمات دهی شرکت سامسونگ گلایه ای را در روزنامه اطلاع رسانی کنم تا چاپ شود. کیت یکی از دستگاه های بنده سوخته بود که قرار بود توسط یکی از نمایندگی های این شرکت تعویض شود اما در زمان تعویض متوجه شدم قطعه ای دست دوم را جهت تعویض با خود آورده بود و جلوی تعویض آن را گرفته و به شرکت سامسونگ نیز نامه نگاری کردم و خواستم شما این مطلب را چاپ کنید تا مردم در برخورد با این موارد حواس خود را جمع کرده و از سوء استفاده چنین شرکت بزرگی جلوگیری کنند.