کتابخانه عمومی نیویورک، یکی از بزرگ ترین کتابخانه های دنیاست و سالانه حدود 18 میلیون نفر بازدیدکننده؛ از کودکان و پرستاران آنها گرفته تا توریست ها، پژوهشگران، نویسندگان معروف و افراد سال خورده دارد. بودجه سالانه این کتابخانه حدود 300 میلیون دلار برای مدیریت کتابخانه مرکزی به علاوه 93 کتابخانه زیرمجموعه آن است، اما، مسئولان کتابخانه چندسالی است که متوجه تحولات و تغییرات عظیم نوآوری های دیجیتال (کتاب الکترونیکی، گونه های جدید کالاهای فرهنگی و...) در کنار تحولات اجتماعی شده اند که کتابخانه های عمومی را تحت تاثیر قرار داده و نیاز به یک بازنگری جدی در استراتژی ها و پیاده سازی آنها وجود دارد. ایجاد