مهر: نخستین شعبه تمام اتوماتیک و بدون نیروی انسانی یک بانک در چین افتتاح شد. در این شعبه، روباتی به نام شیائو لانگ یا «اژدهای کوچک» کار می کند. او که نگهبان بانک نیز به حساب می آید با مشتریان صحبت می کند، کارت های بانکی را دریافت کرده و حساب های بانکی را کنترل می کند. این روبات کیبوردی برای وارد کردن رمز PIN دارد و به سوالاتی ساده پاسخ می دهد. مشتریان پس از صحبتی کوتاه با وی از درب الکترونیک شعبه می گذرند. در این مکان صورت ها و کارت شناسایی افراد اسکن می شود. مشتریان در مراجعات بعدی با کمک فناوری شناسایی صورت وارد شعبه می شوند. درون این شعبه بانکی ماشین های خودکار خدماتی مانند افتتاح حساب، انتقال وجه نقد و تبادل ارزی را ارائه می کنند. همچنین یک اتاق واقعیت مجازی و ارتباط ویدئویی به مشتریان امکان می دهد در صورت تمایل با یک کارشناس انسانی صحبت کنند.