پاسخ روابط عمومی شرکت بهره برداری راه آهن شهری تهران و حومه:احتراما خواهشمند است درخصوص مطلب مندرج در آن روزنامه، یکشنبه مورخ 7/7/1398 صفحه 3 با عنوان: تاخیر در خدمت رسانی به مسافران، پاسخ زیر در همان صفحه به چاپ برسد: با سلام، احتراما ضمن سپاس از این مسافر گرامی و همچنین آن روزنامه وزین به خاطر انعکاس دیدگاه ها و نقطه نظرات خوانندگان و ظرفیت ایجادشده جهت تعامل و پاسخگویی به شهروندان و مسافران محترم، به اطلاع می رساند در ورودی تمام ایستگاه های متروی تهران یک ربع قبل از رسیدن و حرکت اولین قطار در ساعت 05:15 صبح گشوده و خدمت رسانی به مسافران گرامی آغاز می شود. گفتنی است که در ایستگاه های مبدا و دارای ازدحام جمعیت بالا در اولین ساعت بهره برداری (همچون ایستگاه متروی شهرری) 10 دقیقه زودتر و مابین ساعت 05:05 الی 05:15 دقیقه باز می شود تا مسافران محترم فرصت بیشتری برای تهیه بلیت از باجه های فروش داشته و با آرامش بیشتری از قطارهای مترو استفاده نمایند.