سامانه خدمات غیرحضوری 1522 در سیر تطور و تکوین حوزه مشترکین شرکت های آبفا نقش و جایگاه ویژه ای دارد.

مدیرعامل آبفای استان اصفهان افزود: سامانه هوشمند خدمات غیرحضوری 1522 شرکت آب و فاضلاب استان اصفهان راهبرد ارایه خدمات به مردم را محقق کرد. در گذشته شهروندان برای دریافت خدمات 23گانه فروش و پس از فروش انشعاب باید به طور میانگین پنج مرتبه به ادارات آب و فاضلاب مراجعه می کردند اما نخستین بار با راه اندازی این سامانه در شرکت آب و فاضلاب استان اصفهان، تمام خدمات به صورت هوشمند و غیرحضوری و در تمام ساعات شبانه روز به متقاضیان و مشترکین ارایه می شود و در واقع ارایه خدمات به مردم از میز ادارات به داخل خانه ها برده شد.مهندس هاشم امینی در عین حال گفت: نقطه اوج فعالیت سامانه خدمات غیرحضوری 1522 زمانی است که بخش مشترکین ادارات آبفای مناطق خودگردان تعطیل شود و مردم نیز بدانند که برای دریافت تمامی خدمات باید فقط از درگاه های غیرحضوری نظیر سامانه1522، کارافزار (اپلیکیشن) همراه آبفا، کد دستوری#1515226655 و پرتال شرکت استفاده کنند.