در شماره های قبل درباره محتوا و نقش محتوای تاثیرگذار در بازاریابی آنلاین و به ویژه بازاریابی درون گرا صحبت شد. از این قسمت نقش  «شبکه های اجتماعی»  در بازاریابی درون گرا  (Inbound Marketing) یا به عبارتی  «بازاریابی از طریق شبکه های اجتماعی»   بررسی می شود: بازاریابی از طریق شبکه های اجتماعی یا Social Media Marketing) SMM) به معنی استفاده از پلتفرم های شبکه های اجتماعی برای ارتباط با مخاطبان برای معرفی و گسترش نام تجاری، افزایش فروش و ترافیک وب سایت است. این فعالیت شامل انتشار محتوای کاربردی و تاثیرگذار در شبکه های اجتماعی، درگیرشدن با مخاطبان و تجزیه و تحلیل