دستگاه های اجرایی موظف شدند تا پایان دی ماه زیرساخت فنی لازم برای دریافت برخط مدارک را فراهم کنند و با راه اندازی این سرویس، دیگر در مراجعه به دستگاه های دولتی نیازی به ارائه مدارکی مانند کارت ملی، شناسنامه، مدرک تحصیلی، کارت پایان خدمت، گواهینامه رانندگی و... نخواهد بود. به گزارش ایسنا، روز پنجشنبه بیست و پنجمین جلسه شورای اجرایی فناوری اطلاعات با حضور رئیس جمهور و سایر اعضا برگزار شد. در این جلسه ابتدا گزارش پیشرفت پروژه پنجره ملی خدمات دولت هوشمند و سایر پروژه های اولویت دار دولت الکترونیک ارائه شد. این جلسه مصوباتی داشت که به گفته وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، با تحقق آنها سرعت و کیفیت ارائه خدمات دولتی به طرز محسوسی افزایش خواهد یافت. عیسی زارع پور با انتشار پستی در صفحه خود در یکی از پیام رسان های داخلی اظهار کرد: یکی از مصوبات بسیار مهم، الزام دستگاه ها به حذف روال دریافت مدارک از متقاضیان بود، البته این موضوع مربوط به مدارکی است که اکنون سرویس آنها در مرکز ملی تبادل سرویس وزارت ارتباطات قرار دارد. برای این منظور دستگاه های اجرایی موظف شدند تا پایان دی ماه زیرساخت فنی لازم برای دریافت برخط این مدارک را فراهم کنند.

به گفته او، خبر خوش دیگر عزم دولت در حرکت به سمت دولت هوشمند است که در این خصوص مقرر شد پنج درصد از خدمات دستگاه ها تا پایان سال به صورت هوشمند ارائه شود.خدمت هوشمند به این معنی که: 1)هیچ گونه مدرکی به صورت فیزیکی از متقاضی دریافت نشود 2)تمامی استعلامات توسط دستگاه به صورت برخط از بانک های اطلاعاتی کشور دریافت شود 3) در فرایند ارائه خدمت هیچ گونه مداخله انسانی وجود نداشته باشد 4) در هر لحظه از شبانه روز امکان اطلاع از وضعیت درخواست توسط متقاضی فراهم باشد که تحقق این موضوع قطعا منجر به تحول عظیمی در روال های اداری خواهد شد.