Magiran | جستجوی کلیدواژه "performance indicator"

The Impact of the Health Transformation Plan on Hospital Performance Indicators: A Meta‑analysis Study in an EMRO Region Country

Fatemeh Setoodehzadeh, Alireza Ansari-Moghaddam, Mohammad Khammarnia, Fatemeh Bagher Barahouei

International Journal of Preventive Medicine, Volume:15 Issue: 5, May 2024, PP 1 -9

To adapt to the changing conditions and respond to the needs of society, health systems need continuous changes and reforms in their structure and performance, and subsequently, they need to evaluate their indicators. Therefore, this study aimed to investigate the impact of the health system transformation plan (HTP) on the functional indicators and efficiency of hospitals in a country in the Middle East region (Iran). A systematic literature review was conducted according to the PRISMA (Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta‑Analyses) guidelines using the online databases Medline, EMBASE, Scopus, Pubmed, SID, Magiran, and Medlib from 2013 to 2022 using a combination of medical subject heading terms (‘health system transformation plan [Mesh] OR ‘health reform [Mesh] OR implementation of the health transformation plan [Mesh] ‘’AND (‘performance indicators’ [Mesh]) ‘’AND (‘Iran’ [Mesh]). STATA version 11 were used for data analysis. A total of 20 reports (cross‑sectional, cohort, and case‑control) were identified for this study. The results showed that after the HTP, the indices of bed occupancy rate and bed turnover rate have increased and the index of bed turnover distance has decreased. On the other hand, after the implementation of this plan in hospitals, the average of patients’ length of stay has increased. The implementation of HTP has improved most of the performance indicators of hospitals and has generally led to an increase in the productivity of hospitals compared to that before the implementation of the plan. However, efforts to strengthen weak performance indicators and identify effective indicators along with adopting correct policies to increase the overall efficiency of hospitals can be effective in improving HTP.

Keywords: EMRO, Health System Transformation Plan, Iran, Performance Indicator

Machine Learning-Based Algorithms for Determining C-Section among Mothers in Bangladesh

Sohani Afroja *, Mohammad Alamgir Kabir, Arif Bin Saleh

International Journal of Travel Medicine and Global Health, Volume:11 Issue: 4, Autumn 2023, PP 391 -401

Background

C-section prevalence has increased drastically over the past few decades across the globe. This growth has been caused by an array of factors, including maternal, socio-demographic, and institutional factors, and it is a global concern in both developed and developing countries. Therefore, the objective of this study is to identify relevant risk factors for the delivery type, and find a more accurate ML-based model for identifying cesarean women.

Methods

The number of C-sections performed in the nation has increased to at least 45 percent in the two years prior to 2022. Because of this, we have used multiple logistic regression and machine learning algorithms to determine cesarean delivery and identify the socio-demographic risk factor among mothers in Bangladesh.

Results

Bivariate analysis results revealed that higher educated mothers and fathers, the richest family, overweight mothers, and hospital delivery had a higher percentage of cesarean babies. With an accuracy of 83.74%, NB (naive Bayes) outperforms the other five classifiers. We can get more precise information than accuracy from the ROC curve and the AUC. Depending on the AUC value, we can see that among all classifiers, Logistic Regression (LR) and Random Forest (RF) provide the most accurate classification for determining c-section.

Conclusions

Our findings contribute to a better understanding of how to categorize C-section intentions among Bangladeshi women. The technique will be useful in identifying the women who are most likely to undergo a C-section in the healthcare system. As a result, the government can launch an effective public awareness campaign.

Keywords: Cesarean Delivery, Machine Learning (ML) Algorithm, Performance indicator, Bangladesh

شناسایی شاخص های کلیدی عملکرد سیستم اطلاعات بیمارستان برای بهینه کاوی؛ یک مطالعه کیفی

مریم جهانبخش، احمدرضا رئیسی *، الهام جواهری کیان

نشریه راهبردهای مدیریت در نظام سلامت، سال سوم شماره 1 (پیاپی 7، بهار 1397)، صص 17 -32

زمینه و هدف

برای داشتن یک سیستم اطلاعات بهینه در بیمارستان، باید شاخص های عملکردی مورد نیاز برای ارزیابی آن را شناخت. زیرا تعریف شاخص های عملکردی مناسب، یکی از اصول مهم در بهینه کاوی است. این مطالعه با هدف شناسایی شاخص های بهینه کاوی عملکرد سیستم اطلاعات بیمارستان انجام شده است.
روش پژوهش: مطالعه حاضر، مطالعه ای کیفی از نوع تحلیل محتوا می باشد که در سال 1396-1395 انجام شده است. جامعه پژوهش شامل کارشناسان واحد فن آوری اطلاعات بیمارستان و فرابری داده ها در بیمارستان های تامین اجتماعی استان تهران (110 نفر ) بود. پژوهش حاضر در 3 مرحله از طریق مصاحبه و بحث گروهی متمرکز انجام گردید. در مرحله اول مرور متون به منظور گردآوری شاخص های بهینه کاوی سیستم اطلاعات بیمارستان صورت پذیرفت. سپس در مرحله دوم با استفاده از نمونه گیری گلوله برفی، به صورت هدفمند افراد خبره انتخاب شده و از طریق مصاحبه با آن ها شاخص های عملکردی شناسایی شد. روش تحلیل داده ها در قسمت مصاحبه به صورت تحلیل کیفی محتوایی صورت گرفت. نتایج مرحله سوم حاکی از تایید محورها و زیر محورهای شناسایی شده در مرحله اول و دسته بندی شاخص ها بود.

یافته ها

شاخص های شناسایی شده برای بهینه کاوی و سنجش عملکرد سیستم اطلاعات بیمارستان به 9 محور اصلی و 121 زیر محور در 3 گروه کلیدی ساختار، فرایند و نتایج دسته بندی شدند.

نتیجه گیری

می توان از نتایج این تحقیق به عنوان پایه و اساسی برای بهبود کیفیت در فرایند ارزیابی سیستم های اطلاعات بیمارستان استفاده نمود و با برنامه ریزی برای بهبود شاخص ها، انتظار ارتقاء کیفیت و بهره وری در سیستم را داشت.

کلید واژگان: شاخص عملکرد، سیستم اطلاعات بیمارستان، بهینه کاوی

Identification of Hospital Information System Performance Key Indicators for Benchmarking; A Qualitative Study

Maryam Jahanbakhsh, Ahmad Reza Raeisi *, Elham Javaheri Kian

Management Strategies in Health System, Volume:3 Issue: 1, 2018, PP 17 -32

Background

To have an optimal hospital information system, performance indicators used for evaluation must be recognized. Since defining proper performance indicators is one of the important principles in benchmarking. This study aimed to identify key indicators of hospital information system performance benchmarking.

Methods

This qualitative content analysis study was conducted in 2016-2017. The study population consisted of experts working in hospital Information Technology and data processing units in Tehran Province Social Security Hospitals (110). The present study was conducted in 3 stages using interview and focused group discussion. In the first stage, a review of the literature was carried out to collect the benchmarking indexes of the hospital information system. Then performance indicators were identified using the targeted snowball sampling. The experts were selected and identified by performance indicators. The data analysis method was conducted as a qualitative content analysis in the interview. The results of the third stage indicated confirmation of the identified main themes and sub- themes in the first stage and categorization of indicators.

Results

The identified indicators for optimization and benchmarking of hospital information system were classified into 9 main themes and 121 sub-themes in three key groups of structure, process and results. The data analysis method was conducted as a qualitative content analysis in the interview. In the last stage, the results were organized and classified into 3 main categories of structure, process and results through focused group discussion.

Conclusion

The results of this study can be used as a basis for quality improvement in evaluation process of hospital information systems. By planning to improve the indicators, it is expected to have quality improvement and productivity in the system.

Keywords: Performance indicator, Hospital information system, Benchmarking

ارزیابی شاخص های عملکرد اورژانس پیش بیمارستانی شهر بیرجند، سال1393

اسماعیل صبوری *، مریم نادری، امید صبوری، یحیی محمدی، فاطمه توکلی کرقند

نشریه مراقبت اورژانس، پیاپی 1 (بهار 1396)، صص 61 -68

زمینه و هدف

امروزه مراقبت های پیش بیمارستانی یک جزء اساسی در درمان بیماران اورژانسی است. درستی عملکرد قسمت های مختلف این سیستم منجر به پیشگیری از فوت و معلولیت می گردد، این مطالعه با هدف ارزیابی شاخص های عملکرد اورژانس های پیش بیمارستانی شهر بیرجند در سال 1393 انجام شد.

روش بررسی

مطالعه ی توصیفی در پنج پایگاه اورژانس سطح شهر بیرجند انجام شد. داده های مربوط به کارکنان و تجهیزات موجود در پایگاه های اورژانس با استفاده از چک لیست استخراج شد و گزارش ماموریت ها از طریق اطلاعات ثبت شده در پایگاه مرکزی مورد بررسی قرار گرفت. وضعیت نیروی انسانی و زمان پاسخ با استاندارد وزارت بهداشت و وضعیت تجهیزات با استاندارد موسسه استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران مقایسه گردید.

یافته ها

یافته های پژوهش نشان داد هیچ یک از پایگاه ها دارای نیروی انسانی کافی نیستند و هیچ کدام از آمبولانس های پایگاه های اورژانس، دارای تمامی تجهیزات مورد نیاز نبوده اند. بهترین وضعیت، مربوط به تجهیزات تشخیصی (63/96 درصد) و بیشترین کمبود، مربوط به تجهیزات حفاظت شخصی (94/17درصد) بود.

نتیجه گیری

رفع کمبودهای نیروی انسانی و تجهیز آمبولانس های پایگاه های اورژانس به خصوص از نظر تجهیزات حفاظت شخصی ضروری به نظر می رسد.

کلید واژگان: اورژانس پیش بیمارستانی، ارزیابی، شاخص عملکرد، بیرجند

The Evaluation of prehospital emergency performance indicators in Birjand, 2015

Esmaeil Saboori *

Iranian Journal of Emergency Care, Volume:1 Issue: 1, 2017, PP 61 -68

Background And Objectives

Today, prehospital care is an essential component of emergency patient treatment. The proper performance of different parts of this system leads to prevention of death and disability, so this study aimed to determine the performance of prehospital emergency in Birjand.

Materials And Methods

This descriptive study conducted in five prehospital emergency stations of Birjand in 2015. Data on staffs and equipment of these emergency stations were examined using check-list and the mission reports in recorded information in the central database. The status of human resources and also their response time was compared with the Iranian Ministry of Health Standards; as well the equipment status is compared with Iranian Institute of Standards and Industrial Research.

Results

The study showed that none of the stations had adequate human resources and no emergency ambulance had all the necessary equipment. The best situation was diagnostic equipment (94.17%) and the most shortage of equipment was related to personal protection (63.96%).

Conclusion

The elimination of human resources shortages and the provision of ambulances to emergency equipment especially in terms diagnostic equipment seems to be necessary.

Keywords: prehospital emergency, performance indicator, evaluation, Birjand

بررسی شاخص های عملکردی بخش زنان و زایمان بیمارستان مطهری ارومیه در سال 1392

بهلول رحیمی*، مسعود بالانجی، علی رشیدی، هادی لطف نژاد افشار، زهرا زارع فضل الهی، محمد جبرئیلی

نشریه پرستاری و مامایی ارومیه، سال چهاردهم شماره 5 (پیاپی 82، امرداد 1395)، صص 407 -416

پیش زمینه و هدف

شاخص ها اطلاعاتی هستند که می توانند در سطح وسیعی برای تصمیم گیری در رابطه با مدیریت مورداستفاده قرار گیرند. وجود شاخص های گوناگون آماری باعث اندازه گیری میزان کارایی موسسات بهداشتی و درمانی بوده و می تواند به عنوان راهبردی دقیق موانع و مشکلات را از سر راه توسعه خدمات درمانی بردارد. این مطالعه باهدف ارزشیابی شاخص های عملکردی بخش زنان و زایمان بیمارستان مطهری ارومیه در سال 1392 انجام شده است.
موارد و

روش کار

این مطالعه یک پژوهش توصیفی و مقطعی است که در بخش زنان و زایمان انجام گرفته است. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه و فرم های آماری و روش گردآوری داده ها از طریق تکمیل پرسشنامه به صورت روایی، فرم های آماری، مشاهده مستقیم و مصاحبه بوده است.

یافته ها

شاخص های دروندادی شامل ضریب اشغال تخت (8/81درصد)، وقفه در چرخش تخت (4/0روز)، متوسط طول اقامت (6/1 روز)، سرانه ی بیمار به ازای هر پرستار در یک ماه (32نفر)، سرانه آموزش ضمن خدمت کادر (15 ساعت)، تعداد کادر خدماتی به ازای تخت فعال (1 به 9)، تعداد کادر مامایی به ازای زایمان (52 نفر)، رضایتمندی کادر (55درصد)، رضایتمندی بیمار (60درصد)، شاخص های فرآیندی شامل هم اتاقی مادر و نوزاد (100درصد)، تغذیه با شیر مادر (100درصد)، دسترسی به اطلاعات بیمار از HIS (100درصد)، دسترسی به داروهای اورژانسی و هتلینگ (100درصد)، برگزاری راندها و گزارشات صبحگاهی (100درصد)، متوسط زمان پذیرش بیمار در بخش (حدود 40 دقیقه)، و شاخص های برون دادی شامل میزان فوت نوزاد به کل زایمان ها (09/3درصد)، میزان فوت مادر به کل زایمان ها (0درصد)، درصد بیماران آموزش دیده (100درصد)، شاخص های سرانه متخصص به ازای تخت فعال (1 به 9) و نسبت سزارین به کل زایمان ها (91/50درصد) بوده است.

بحث و نتیجه گیری

شاخص ها، عملکرد بیمارستان را در زمینه های گوناگون نشان می دهند. بنابراین توجه همه جانبه به این نشانگرها ضروری است که باید به طور منظم در دوره های زمانی مشخص موردبررسی و مقایسه قرار گیرند. یافته های این مطالعه نشان داد که تعدادی از شاخص های عملکردی در وضعیت مطلوبی قرار ندارند و نیاز به ارزیابی و انجام اقدامات اصلاحی در جهت بهبود وضعیت این شاخص ها و به تبع آن بهبود وضعیت عملکرد بخش می باشد.

کلید واژگان: شاخص عملکردی، حدود مورد انتظار، استاندارد، بخش زنان و زایمان

ASSESSING PERFORMANCE INDICATORS OF OBSTETRICS AND GYNECOLOGY WARD WITH EXPECTED LIMITS OF INDICATORS AT MOTAHARI UNIVERSITY HOSPITAL IN 2013

Dr Bahlol Rahimi *, Dr Masood Balanji, Dr Ali Rashidi, Dr Hadi Lotfnezhad Afshr, Zahra Zare Fazlollahi, Dr Mohammad Jabraeili

Journal of Urmia Nursing And Midwifery, Volume:14 Issue: 5, 2016, PP 407 -416

Background and Aims

Indicators are information that can be widely used for decision making in management. There are different indicators that can measure the performance of health institutions. These indicators can be used as an accurate strategy to remove obstacles of the development of medical services. This study aimed to evaluate the performances indicators of obstetrics and gynecology department of Motahari Hospital in 2013.

Materials and Methods

This study is a cross-sectional research that has been done in the obstetrics and gynecology wards. Tools for data collection were surveys and statistical forms, and the method of data collection was using questionnaires, sample forms, direct observation and interviews.

Results

The following results were obtained: inpatient bed occupied rate (81.8%),bed turnover interval( 0.4) & mean length of stay( 1.6), patient per nurse in month (32 ), meanwhile service education ( 15), staff per active bed (1 for 9 ) , midwife for obstetric ( 52) , staff ( 55%) and patient satisfaction ( 60%), rooming in technique (100% ), breast feeding (100% ), patient information access from HIS system (100% ), emergency and hostelling medicine access ( 100%), round and morning reports (100% ) , the mean admitted time in the ward ( 40 minute), infant and maternal mortality rate per total deliveries are(3.09% ) and (0%) , and the percentage of trained patient ( 100%), expert physician per active bed (1 for 9 ) and C/S per total delivery ratio is ( 50.91%).

Conclusion

Indicators show hospital performance in various fields .Therefore, it is necessary to consider all aspects of the markers which should be evaluated at regular periods.
These findings indicate that a number of performance indicators are not in good condition, and they should be evaluated and corrected to improve the status of these indicators and the performance of the sector.

Keywords: Performance indicator, Expected limit, Standards, Obstetrics, gynecology ward

بررسی رابطه هوش سازمانی با شاخص های عملکردی بیمارستان های منتخب دانشگاه علوم پزشکی مشهد - سال 1391

محبوبه اسدی*، سید سعید طباطبایی، سعید خیاط مقدم

مجله بیمارستان، سال سیزدهم شماره 3 (پاییز 1393)، صص 89 -98

زمینه و هدف

یکی از ابزار های بی نظیر و جدید به منظور بقای سازمان ها در میان رقبای خویش، داشتن دانش فراگیر از همه عوامل محیطی موثر بر سازمان یعنی هوش سازمانی است که با سنجش آن، توانایی ها و ضعف های سازمان شناسایی می شود و می تواند عملکرد سازمان را متاثر سازد و از این طریق به سازمان در اندازگیری و تعیین میزان پیشرفت در تحقق اهدافش کمک کند.

روش کار

پژوهش حاضر یک مطالعه توصیفی تحلیلی و از نوع همبستگی بود. جهت انجام این پژوهش 375 نفر از کارکنان 12 بیمارستان عمومی وابسته به دانشگاه علوم پزشکی مشهد به روش نمونه گیری طبقه ای انتخاب شدند. ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه استاندار هوش سازمانی آلبرخت و چک لیست شاخص های عملکردی بیمارستان ها، تعیین شده از سوی وزارت بهداشت بود. برای تعیین نمره هوش سازمانی از مقیاس پنج درجه ای لیکرت استفاده شد. داده ها با استفاده از آزمون های آماری توصیفی تحلیلی و ضریب همبستگی پیرسون در سطح معنی داری 0/05 و در نرم افزار Spss نسخه 16 تحلیل گردید.

یافته ها

بین هوش سازمانی بیمارستان ها و کلیه شاخص های عملکردی منتخب به جز ضریب اشغال تخت و درصد اعمال جراحی به تخت عمل، همبستگی مثبت و رابطه آماری معنی دار وجود داشت (0/05 > P) و هوش سازمانی بیشترین همبستگی را با شاخص های فاصله چرخش عملکرد تخت (r=0/739) و میانگین طول اقامت بیمار (r=0/691) داشت.

نتیجه گیری

توجه و برنامه ریزی در راستای تقویت و افزایش هوش سازمانی می تواند در بهبود عملکرد بیمارستان ها نقش موثری داشته باشد.

کلید واژگان: هوش سازمانی، بیمارستان، شاخص عملکردی

The Survey of relationship between organizational intelligence with Performance indicators of selected hospitals in Mashhad University of Medical Sciences-2012

Mahboubeh Asadi *, Seyed Saeed Tabatabaee, Saeed Khayatmoghadam

Hospital, Volume:13 Issue: 3, 2014, PP 89 -98

Background and Objectives

one of new and unique tools for survival of organizations among their competitors having comprehensive knowledge of all the environmental factors affecting the organization, means organizational intelligence, that with its measurement Strengths and weaknesses of the organization are identified and can affect the performance of organization and in this way, they help to organization in the measurement and evaluating progress in achieving its goals.

Materials And Methods

This descriptive analytical study was performed in 12 general hospitals affiliated to Mashhad University of Medical Sciences in 2012. Study samples were 375 employees who were selected through stratified sampling method. The study Tool of data accumulation was Albrecht organizational intelligence standard questionnaire and checklist of hospital performance indicators that was determined by the Ministry of Health. To determine score organizational intelligence was used the five-point Likert scale. Data were analyzed by SPSS v.16 using Statistical tests and Pearson correlation coefficient (P=0/05).

Results

we found that there was a significant positive relationship between hospitals’ organizational intelligence and all the performance indicators of the exception of “Bed occupancy ratio”, “Ratio of surgeries to operation beds” (P<0.05), and organizational intelligence had the highest correlation with indicators of Bed Turnover Interval (r = 0.739) and the average length of patient stay (0.691).

Conclusion

it seems that attention and planning to strengthen and increase organizational intelligence can be effective in improving the performance of hospitals.

Keywords: Organizational Intelligence, Hospital, Performance Indicator

ارزیابی کارایی بیمارستان های وابسته به دانشگاه علوم پزشکی بوشهر با استفاده از مدل گرافیکی پابون لاسو

سارا امامقلی، سید محمد علی خاتمی فیروزآبادی، سلیمه گوهری نژاد، نایب فدایی ده چشمه، علی حیدری نژاد، محمد ازمل*

مجله پژوهش و سلامت، سال چهارم شماره 4 (پیاپی 11، Jan-Feb 2014)، صص 890 -897

زمینه

یکی از موضوعات اساسی در بیمارستان ها بررسی میزان کارایی است. با سنجش شاخص های عملکردی ارزیابی و مقایسهی بیمارستانها امکان پذیر می شود. هدف این مطالعه، مقایسه ی عملکرد بیمارستان های وابسته به دانشگاه علوم پزشکی بوشهر از منظر شاخص های عملکردی با استفاده از مدل گرافیکی پابون لاسو بود.

مواد و روش ها

مطالعه ی توصیفی حاضر به صورت مقطعی در سال 1391 انجام گرفت. عملکرد هفت بیمارستان وابسته به دانشگاه علوم پزشکی بوشهر در طی سالهای 1388 تا 1390ارزیابی شدند. شاخص های منتخب این مقایسه با استفاده از مدل گرافیکی پابون لاسو مورد تحلیل قرار گرفتند.

یافته ها

سه بیمارستان شامل زینبیه، سوانح و سوختگی (چرومی) و بقیه الله در هر سه سال در ناحیه اول و بیمارستان امام خمینی(ره) نیز در ناحیه دوم قرار داشت. بیمارستان فاطمه زهرا به ترتیب در نواحی سه، چهار و در مرز سه وچهار بود. بیمارستان 17 شهریور در سال اول در ناحیه دو و در سال های بعد به ناحیه سه منتقل گردید. بیمارستان امیرالمومنین نیز در ناحیه دو و سه بود و دوباره به ناحیه دو جابجا گردید.

نتیجه گیری

با توجه با ناکارایی بیمارستان هایی که در ناحیه یک قرار می گیرند، اتخاذ استراتژی های مناسب کاهش خدمات می تواند سودمند باشد. بیمارستان هایی که در ناحیه کارای سه قرار گرفته اند نیز بهتر است وضع موجود را حفظ نمایند و در نهایت بیمارستان های ناحیه دو و چهار نیز می توانند با اعمال مدیریت صحیح و بهبود شاخص های عملکردی، به ناحیه کارا نزدیک گردند.

کلید واژگان: ارزیابی کارایی، شاخص های عملکردی، مدل گرافیکی، پابون لاسو

Assessing the efficiency of hospitals by using Pabon Lasso graphic model

Sara Imamgholi, Seyed Mohammad Ali Khatami Firouzabadi, Selime Goharinezhad, Nayeb Fadaei Dehcheshmeh, Ali Heidarinejad, Mohammad Azmal *

Journal of Research and Health, Volume:4 Issue: 4, Jan-Feb 2014, PP 890 -897

Background

Efficiency assessment is one of the fundamental issues in hospitals. It is possible to evaluate and compare hospitals with measuring performance indicators. The aim of this study was to compare the performance of affiliated hospitals in Bushehr University of Medical Sciences from the viewpoint of performance indicators by using the graphical Pabon Lasso model.

Materials And Methods

This cross-sectional descriptive study was conducted in 2012. Seven hospitals affiliated to Bushehr University of Medical Sciences during 2009 to 2011 were evaluated. Selected indicators for this comparison were analyzed by using the graphical Pabon Lasso model.

Results

Three hospitals consist of Zainabieh, Choromi and Baghiatollah was located in first region and Imam Khomeini hospital was in the second region during these three years. Fatemeh Zahra hospital was in 3, 4 and 3-4 borderline regions, respectively. 17 Shahrivar Hospital was in second region in the first year and in the later years was shifted to third region. Amiralmomenin hospital was in 2, 3 regions and was moved back to second region again.

Conclusion

Adopting appropriate strategies to reduce services for hospitals in the first region because of inefficiency can be beneficial. Hospitals which are located in the third region are better to maintain the current situation. And finally, hospitals in second and fourth regions can be approached to efficient region by adopting an appropriate management and improving the performance indicators.

Keywords: efficiency assessment, performance indicator, graphical model, pabon lasso

بررسی و مقایسه شاخصهای عملکردی بخش زنان و زایمان بیمارستان حضرت رسول اکرم(ص) با حدود مورد انتظار شاخص - سال 1388

فربد عبادی فردآذر، اعظم چوپانی، حسین صابری اناری، ناصر محمدی، سید حسن ارکیان، فاطمه چوپانی

مجله بیمارستان، سال یازدهم شماره 1 (بهار 1391)، ص 51

زمینه وهدف

وجود شاخص های گوناگون آماری باعث اندازه گیری میزان کارایی موسسات بهداشتی ودرمانی بوده و می تواند به عنوان راهبردی دقیق، موانع و مشکلات را از سرراه توسعه خدمات درمانی بردارد. این مطالعه با هدف ارزشیابی شاخصهای عملکردی بخش زنان وزایمان انجام شده است.

مواد و روش ها

این مطالعه یک پژوهش توصیفی و مقطعی است که در بخش زنان و زایمان بیمارستان حضرت رسول اکرم(ص) انجام شده است. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه و فرمهای آماری و روش گردآوری داده ها از طریق تکمیل پرسشنامه، فرمهای آماری، مشاهده مستقیم و مصاحبه بوده است. برای تعیین روایی شاخصها از تکنیک دلفی و برای پایایی روش از پرسشنامه های استاندارد استفاه و با مقیاس لیکرت مقایسه داده ها انجام شده است.

نتایج

شاخصهای ضریب اشغال تخت(63%)، فاصله گردش تخت (5)، متوسط طول اقامت (4روز)، سرانه بیمار به ازای هر پرستار(19)، سرانه آموزش ضمن خدمت کادر(10)، تعداد کادر خدماتی به ازای تخت فعال(1به12)، تعداد کادر مامایی به ازای تخت زایمان(0)، رضایتمندی کادر(50.9%) و بیمار(89%) امتیاز بخش از حدود مورد انتظار پایین تر است. شاخصهای هم اتاقی مادر و نوزاد(100%)، تغذیه باشیرمادر(100%)، دسترسی به اطلاعات بیمار از HIS(100%)، دسترسی به داروهای اورژانسی و هتلینگ(100%)، برگزاری راندها و گزارشات صبحگاهی(100%)، متوسط زمان پذیرش بیمار در بخش(حدود 30 دقیقه)، میزان فوت نوزاد و مادر به کل زایمانها(صفر) و درصد بیماران آموزش دیده(100%) در حد مورد انتظار بود. شاخصهای سرانه متخصص به ازای تخت فعال(1به 7) و نسبت سزارین به کل زایمانها(67%) از حد مورد انتظار بالاتر بود.

نتیجه گیری

شاخص ها، عملکرد بیمارستان را در زمینه های گوناگون نشان می دهند. بنابراین توجه همه جانبه به این نشانگرها ضروری است که باید به طور منظم در دوره های زمانی مشخص مورد بررسی و مقایسه قرار گیرند. یافته های این مطالعه نشان داد که تعدادی از شاخصهای عملکردی در وضعیت مطلوبی قرار ندارند و نیاز به ارزیابی و انجام اقدام اصلاحی در جهت بهبود وضعیت این شاخصها و به تبع آن بهبود وضعیت عملکرد بخش می باشد.

کلید واژگان: شاخص عملکردی، حدود مورد انتظار، استاندارد، بخش زنان و زایمان

Comparing performance indicators of obstetric and gynecology ward with expected limits of indicators

Ebadi Fard Azar F., Choopani A., Saberi Anari H., Mohammadi N., Arkian Sh

Hospital, Volume:11 Issue: 1, 2012, P 51

Background

The existed difference statistical indicators is necessary to measure the efficiency of the health organization and as an exact strategy, could be removed the developed problems in heath services sectors.

Materials And Methods

This is a descriptive research as a cross sectional study throughout obstetric and gynecology wards in the general hospital of RASOOL. The questionnaires and statistical Forms applied for data gathering. The methods were completed questionnaires, statistical Forms, face to face interviews and observation. The Delphi technique, standardized questionnaires and references’ textbooks used to determining the reliability and validity. Data analysis was done by using likret ranking.

Results

The results showed that some indicators, such as inpatient bed occupied rate (63%), bed turnover interval(5) & mean length of stay(4), patient per nurse(19), meanwhile service education(10),staff per active bed(1for 12), midwife per delivery bed(0), staff(50.9%) and patient satisfaction(89%)were lower than expected. Some indicators such as rooming in technique(100%), breast feeding(100%), patient information access from HIS system(100%), emergency and hostelling medicine access(100%), round and morning reports(100%), the mean admitted time in the ward(30 minutes), Infant and maternal mortality rate per total deliveries(0), and the percentage of trained patient(100%) were as expected. Some indicators such as expert physician per active bed (1 for 7) and C/S per total delivery ratio (69%) which was higher than expected, and the necessary data for calculating book & papers per assistant professor & non colonial infection rate were not found.

Conclusion

Hospital indicators showed the performance of hospitals in the various bases. Therefore,the broad attentions to these indicators are necessary. Meanwhile, it should be compared them and to distinct time periods.

Keywords: Performance indicator, Expected limit, Standards, Gynecology ward

به جمع مشترکان مگیران بپیوندید!

performance indicator