مدیریت داوطلبان در ورزش: مطالعه موردی سازمان ورزش شهرداری تهران

اگرچه مراحل تامین نیروی انسانی در بخش داوطلبی و کارکنان رسمی تقریبا مشابه است، با این حال در برخی از موارد تفاوت هایی مشاهده می شود. هدف از این مطالعه، طراحی مدل مدیریت داوطلبان در ورزش است. روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری تحقیق، کلیه مدیران و کارشناسان سازمان ورزش شهرداری تهران (118 نفر) بودند. تعداد نمونه در تحقیق حاضر برابر با جامعه N=n)) در نظر گرفته شد. ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه محقق ساخته ای شامل 8 بعد بود که روایی صوری و محتوایی آن توسط اساتید صاحب نظر دانشگاهی، بررسی و تایید شد. برای محاسبه پایائی ابزار، از روش آلفای کرونباخ استفاده شد (88/0=α). برای تجزیه و تحلیل داده ها از روش تحلیل مسیر استفاده شد. با استفاده از مقیاس پنج ارزشی لیکرت در پیوستاری از 1 (کاملا مخالفم) تا 5 (کاملا موافقم) میزان اهمیت متغیرها از دیدگاه آزمودنی ها بررسی شد. نتایج تحقیق نشان داد که بعد برنامه ریزی69%، انتخاب38%، آشنایی58%، جذب48%، آموزش52%، قدرشناسی71% و ارزیابی 75% بر حفظ و نگهداری داوطلبان موثر بود. بنابراین، پیشنهاد می شود جهت حفظ داوطلبان به فرایند مدیریت داوطلبان و میزان اثرات هر بعد خصوصا ارزیابی عملکرد و قدرشناسی از داوطلبان توجه ویژه ای شود.