ارائه ی یک سیستم فازی هوشمند برای ارزیابی و آنالیز خانه ی کیفیت
نویسنده:
چکیده:
خانه ی کیفیت ابزاری کارآمد در کلیه ی مراحل طراحی و توسعه ی یک محصولاست که وظیفه ی اصلی آن، ترجمه ی ندای مشتری به زبان قابل فهم برای تیم طراحی است تا طراحان بتوانند خواسته های مشتریان را شناسایی و نسبت به ارضاء آنها اقدام کنند. از آنجا که هنوز روش منسجمی برای ارزیابی خانه ی کیفیت ارائه نشده، در این نوشتار سعی شده تا سیستمی هوشمند برای ارزیابی خانه ی کیفیت ارائه شود. این سیستم به طراحان کمک می کند تا بتوانند خواسته های واقعی مشتریان را در محصول اعمال کنند و به این طریق رضایت مندی آنان را افزایش دهند. نوشتار حاضر شامل پیشینه یی از خانه ی کیفیت، مروری بر کارهای گذشته در این زمینه، و ارائه ی سیستم هوشمند مورد نظر است. همچنین نمونه یی موردی ارائه شده و نتایج آن مورد ارزیابی قرار گرفته است.
کلیدواژگان:
زبان:
فارسی
صفحات:
49 تا 59
لینک کوتاه:
magiran.com/p1547876
دانلود و مطالعه متن این مقاله با یکی از روشهای زیر امکان پذیر است:
اشتراک شخصی
با عضویت و پرداخت آنلاین حق اشتراک یکساله به مبلغ 1,390,000ريال میتوانید 70 عنوان مطلب دانلود کنید!
اشتراک سازمانی
به کتابخانه دانشگاه یا محل کار خود پیشنهاد کنید تا اشتراک سازمانی این پایگاه را برای دسترسی نامحدود همه کاربران به متن مطالب تهیه نمایند!
توجه!
- حق عضویت دریافتی صرف حمایت از نشریات عضو و نگهداری، تکمیل و توسعه مگیران میشود.
- پرداخت حق اشتراک و دانلود مقالات اجازه بازنشر آن در سایر رسانههای چاپی و دیجیتال را به کاربر نمیدهد.
In order to view content subscription is required
Personal subscription
Subscribe magiran.com for 70 € euros via PayPal and download 70 articles during a year.
Organization subscription
Please contact us to subscribe your university or library for unlimited access!