بررسی نقش استراتژی برد - برد مدیریت تعارض و هوش معنوی بر ادراک کارکنان از عدالت سازمانی (مورد مطالعه: کارکنان اداره ی بنادر و دریانوردی بوشهر)
نویسنده:
چکیده:
از جمله موضوعاتی که امروزه به طور وسیعی در پاسخ به محیط های متلاطم و پیچیده در سازمان ها به آن توجه می شود معنویت، حل اختلافات و عدالت همراه آن است. فرآیند افزایش اعتماد در کارکنان بر اساس انتظار مثبت از عدالتی است که باید همراه این قضاوت و حل اختلاف مورد نظر باشد و هوش معنوی مسئله ای است که با توجه به وضعیت فرهنگی که در کشور ما وجود دارد به دنبال نگرش نسبت به عدالت سازمانی و قضاوت های تعارضات سازمانی شکل
می گیرد. با توجه به اهمیت موضوع، در این پژوهش هدف این است تا نقش استراتژی برد – برد مدیریت تعارض و هوش معنوی بر ادراک کارکنان از عدالت سازمانی در اداره بنادر و دریانوردی بوشهر بررسی شود. پس از مرور و بازبینی پژوهش های پیشین و ساخت مدل مفهومی، پرسشنامه ای تهیه و در اختیار کارکنان این سازمان قرار گرفت و در نهایت داده های گردآوری شده از 226 پرسشنامه مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. داده ها توسط نرم افزار SPSS و روش معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار Amos مورد تحلیل واقع شد. نتایج حاصل از این پژوهش، مدل مفهومی ارائه شده را تایید نمود و نشان داد که متغیرهای مورد مطالعه و زیر معیارهای آن یعنی هوش معنوی و استراتژی برد – برد مدیریت تعارض بر عدالت سازمانی اثر دارند.
می گیرد. با توجه به اهمیت موضوع، در این پژوهش هدف این است تا نقش استراتژی برد – برد مدیریت تعارض و هوش معنوی بر ادراک کارکنان از عدالت سازمانی در اداره بنادر و دریانوردی بوشهر بررسی شود. پس از مرور و بازبینی پژوهش های پیشین و ساخت مدل مفهومی، پرسشنامه ای تهیه و در اختیار کارکنان این سازمان قرار گرفت و در نهایت داده های گردآوری شده از 226 پرسشنامه مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. داده ها توسط نرم افزار SPSS و روش معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار Amos مورد تحلیل واقع شد. نتایج حاصل از این پژوهش، مدل مفهومی ارائه شده را تایید نمود و نشان داد که متغیرهای مورد مطالعه و زیر معیارهای آن یعنی هوش معنوی و استراتژی برد – برد مدیریت تعارض بر عدالت سازمانی اثر دارند.
کلیدواژگان:
زبان:
فارسی
صفحات:
53 تا 73
لینک کوتاه:
magiran.com/p1594154
دانلود و مطالعه متن این مقاله با یکی از روشهای زیر امکان پذیر است:
اشتراک شخصی
با عضویت و پرداخت آنلاین حق اشتراک یکساله به مبلغ 1,390,000ريال میتوانید 70 عنوان مطلب دانلود کنید!
اشتراک سازمانی
به کتابخانه دانشگاه یا محل کار خود پیشنهاد کنید تا اشتراک سازمانی این پایگاه را برای دسترسی نامحدود همه کاربران به متن مطالب تهیه نمایند!
توجه!
- حق عضویت دریافتی صرف حمایت از نشریات عضو و نگهداری، تکمیل و توسعه مگیران میشود.
- پرداخت حق اشتراک و دانلود مقالات اجازه بازنشر آن در سایر رسانههای چاپی و دیجیتال را به کاربر نمیدهد.
In order to view content subscription is required
Personal subscription
Subscribe magiran.com for 70 € euros via PayPal and download 70 articles during a year.
Organization subscription
Please contact us to subscribe your university or library for unlimited access!