ارزیابی عملکرد متداول ترین تکنیک های تصمیم گیری چند شاخصه در رتبه بندی پارامترهای موثر در چابکی زنجیره توزیع تعاونی کمباین داران استان فارس

تصمیم گیری یکی از مهم ترین و اساسی ترین وظایف مدیریت است و تحقق اهداف سازمانی به کیفیت آن بستگی دارد. یکی از تکنیک های تصمیم گیری با استفاده از داده های کمی، تصمیم گیری چندمعیاره می باشد که به مدیر کمک می کند با در نظر گرفتن معیارهای متفاوت برای تصمیم گیری که گاهی اوقات با یکدیگر در تعارض هستند، به طریقی عقلایی تصمیم سازی نماید. هدف این مقاله، ارائه یک طرح برای تقریب یک فضای تصمیم گیری گسسته از طریق کاربرد مدل های بهینه یابی در راستای دستیابی به معیاری قطعی برای مقایسه و تحلیل عملکرد روش های معمول تصمیم گیری چند شاخصه است. روش مورد اشاره که یک رویکرد تلفیقی کمی و کیفی محسوب می شود، در یک بررسی موردی و برای رتبه بندی پارامتر های موثر در چابکی زنجیره توزیع تعاونی کمباین داران به اجرا گذاشته شده است که این پارامتر ها به وسیله سه روش ساو، الکتر و تاپسیس رتبه بندی شدند. نتایج حاصل از رتبه بندی در سه روش، متفاوت بود که با ادغام سه گانه، یکپارچه شد و رتبه بندی واحدی برای پارامتر ها به دست آمد. حساسیت و پاسخگویی به بازار و مشتری، سرعت در انجام امور و معرفی محصول جدید در رتبه اول قرار گرفتند. پس از آن، برنامه ریزی درست، کاهش هزینه ها، به کارگیری IT، ادغام فرآیندها و وظایف، رضایت مشتری، انعطاف پذیری، کیفیت خدمات ارائه شده و توسعه مهارت کارکنان در رتبه های دوم تا نهم قرار گرفتند. در پایان، با یکی بودن نتایج روش تاپسیس و نتایج حاصل از ادغام سه گانه، روش تاپسیس به عنوان روشی مناسب برای رتبه بندی پارامترهای موثر در چابکی زنجیره توزیع تعاونی کمباین داران تایید گردید.