درس هایی از رهبری استیو جابز: بررسی الگوی اثربخش رهبری تغییر در صنعت

کسب‌وکار جهانی روز به روز در حال گسترش است و سازمان‌های بیشتری دایما به این بازارهای جهانی می‌پیوندند. از این‌رو، رویکردی جدید نسبت به رهبری مورد نیاز است تا با این شرایط آگاهانه تطبیق یابند و سازمان‌هایی در حد و اندازه کلاس جهانی خلق کنند. این مقاله به بررسی نقش حیاتی الگوهای رهبری در صنعت می‌پردازد. رهبری ریشه در دوران باستان دارد و برای اولین بار خود را در رهبری قبایل بدوی به ظهور رسانده است. زمانی که این قبایل با توسعه و اتحاد به شکل‌گیری شهرهای دوران باستان مبادرت ورزیدند، برای مثال شهری عظیم همچون روم باستان تنها متشکل از سی و پنج قبیله بود. رهبری در این قبایل به شدت متمرکز و موروثی بود و عضویت در آنها تنها راه تضمین بقای افراد به شمار می‌رفت. مطالعه رهبری به واقع مطالعه هنری است که ریشه‌ای باستانی دارد و بنا به دست‌نوشته‌های تاریخی، هنری به وضوح شناخته شده و مورد احترام در جوامع باستانی همچون ایران، مصر، چین و روم باستان بود. رهبری همواره جزیی از وظایف چهارگانه مدیریت تلقی شده است. فایول این وظایف چهارگانه را شامل کنترل، برنامه‌ریزی، هماهنگی و رهبری می‌داند. اکنون رهبری تنها جزیی از این وظایف چهارگانه مدیریت نیست بلکه پیش‌نیاز اساسی تحقق اثربخشی سازمان‌ها است. این مفهوم به اعتقاد کلرمن دارای ادبیات پراکنده‌ای است همچون مجمع‌الجزایری دور افتاده از هم که خوانندگان را از پاسخگویی به این سوال که "چگونه باید رهبری در صنعت کنیم؟" ناتوان می‌سازد. اولین گام در درک مفهوم رهبری گامی است به سمت جلو در شناسایی تفاوت رهبری با مدیریت. بنیس، اندیشمند شهیر مدیریت در آمریکا، در کتاب خود تحت عنوان "همچون یک رهبر باشیم" به تفاوت‌های اساسی رهبری با مدیریت پرداخته است و معتقد است که رهبران در اندیشه و عملکرد منعطف‌ترند، دوراندیشی و نوآوری بیشتری دارند و بالاترین اهمیت را به نیروی انسانی خود به عنوان سرمایه های فکری سازمان می‌دهند. رهبران در مقایسه با مدیران رویکردی پیش‌نگرانه‌تر دارند و همواره به اعتماد بین نیروی انسانی به عنوان سرمایه‌ای استراتژیک در خلق بهروری و خلاقیت می‌نگرند. برای مثال، استیو جابز، بنیانگذار شهیر شرکت اپل، با اتخاذ این رویکرد پیش‌نگرانه می‌گوید که رهبران همواره در پی تغییر شرایط کنونی کسب‌وکار در صنعت و خلق نیازهای جدید برای مشتریان هستند و پیشتازان توسعه بهترین محصولات و خدمات برای برآورده ساختن این نیازها هستند. این مقاله به بررسی دقیق‌تر الگوی رهبری استیو جابز در صنعت می‌پردازد و با بررسی شاخص‌های این شیوه رهبری، آن را به عنوان الگوی موفق رهبری در صنعت معرفی خواهد کرد.