بهینه سازی در همروندی فرآیندهای کسب وکار با هدف تعادل بارکاری

امروزه سیستم های مدیریت فرآیندهای کسب وکار(BPMS) به سرعت در حال گسترش هستند. سازمان ها و شرکت های بزرگ برای افزایش بهره وری اقتصادی و توانایی رقابت در بازار جهانی ناگزیر به استفاده از BPMS در مدیریت فرآیندهای کسب وکار خود هستند. لذا توجه به معیارها و قابلیت های این سیستم ها موردتوجه محققان قرارگرفته است. ایجاد تعادل در بارکاری منابع در BPMS، یکی از چالش هایی است که از دیرباز مورد مطالعه و بررسی محققان قرار گرفته است، ایجاد تعادل در بارکاری منابع، هم باعث افزایش پایداری سیستم و هم باعث افزایش کارایی منابع و افزایش کیفیت محصولات می شود. در این تحقیق، اثر نامطلوب تاخیر تغییرات زمانی نرخ ورود در وظایف معرفی می شود. برای رفع این اثر نامطلوب، الگوی وابسته به زمان از بارکاری منابع را تعریف می کنیم و یک روش ابتکاری برای مدیریت و تنظیم هم روندی فرآیندها در BPMS معرفی می کنیم. برای بهینه سازی هم روندی فرآیندها از الگوریتم بهینه سازی PSO استفاده می کنیم، به طوری که، علاوه بر ایجاد تعادل در بارکاری منابع، بارکاری هر منبع در طول زمان (دوره کاری اش) یکنواخت می شود. ایجاد یکنواختی در بارکاری منابع باعث افزایش کارایی منابع و درنتیجه بهبود در کیفیت محصولات و خدمات می شود. آزمایش انجام شده نشان می دهد بهینه سازی همروندی فرآیندها باعث بهبود 8/29 درصدی در برقراری تعادل و یکنواختی در بارکاری منابع می شود.