شناسایی و اعتباریابی شایستگی های مشاغل کلیدی سازمان امور مالیاتی در اجرای طرح جامع مالیاتی

سازمان امور مالیاتی کشور به منظور اصلاح و هم سوسازی خدمات منابع انسانی با اجرا و پیاده سازی طرح جامع مالیاتی، ملزم به طراحی نظام شغلی مبتنی بر تحول ایجاد شده می باشد. لذا با اتخاذ روش ایجاد مدل مناسب برای خود این تحقیق با هدف شناسایی و اعتباریابی مشاغل کلیدی و شایستگی های مورد نیاز آنها به منظور جذب منابع انسانی با استعداد انجام شده است. این تحقیق در پارادایم تفسیری جای گرفته، از منظر هدف، تحقیقی اکتشافی و از منظر نتیجه، تحقیقی توسعه ای و به لحاظ رویکرد، آمیخته (کیفی-کمی) محسوب خواهد شد. جهت گردآوری اطلاعات از ابزارهای مطالعات آرشیوی، مصاحبه و پرسشنامه استفاده شده است. نمونه آماری تحقیق در مرحله کیفی شامل 15 نفر از خبرگان سازمانی با روش نمونه گیری هدفمند و در بخش کمی شامل 300  نفر از کارکنان واحدهای(E-TAX) در تهران به روش سرشماری می باشد. در بخش کمی به منظور اعتباریابی مدل  شایستگی بدست آمده، با استفاده  از روش معادلات ساختاری و تحلیل عاملی تاییدی برخی از شایستگی ها دوباره تعدیل و مدل کلی تحقیق  با 26 عنوان نهایی شد .