بررسی تاثیر صفات شخصیتی و رضایت از خدمات تفسیری بر رفتار مسئولانه زیست محیطی گردشگران با نقش میانجی دلبستگی به مکان (موردمطالعه: باغ پرندگان تهران)

از آنجایی که در صنعت گردشگری صحبت درباره کیفیت خدمات جایگاه مهمی دارد، رضایت از خدمات، انگیزاننده قوی موفقیت یا شکست توسعه گردشگری بسیاری از مقصدها در سرتاسر ، برای سفرهای تفریحی و فراغتی به شمار میآید جهان به رضایت گردشگر نسبت به مقصد گردشگری وابسته است. برای جذب گردشگران بالقوه و حفظ رقابت بازار در یک مقصد، مدیران بازاریابی باید جایگاهی رقابتی در بازار و درکی مثبت در میان بازار هدف خود ایجاد کنند. بنابراین برای دستیابی به بازاریابی موفق مقصد بازاریابان گردشگری باید با ایجاد رفتارهای مسئولانه زیست محیطی با توجه به رضایت از خدمات گردشگری حس دلبستگی به مکان را گردشگران به وجود بیاورند. هدف این پژوهش بررسی تاثیر صفات شخصیتی و رضایت از خدمات تفسیری بر رفتار مسیولانه زیست محیطی گردشگران با نقش میانجی دلبستگی به مکان 0198 میباشد .جامعه ی آماری این تحقیق کلیه گردشگران ورودی به مجموعه باغ پرندگان در بهار و اوایل تابستان نفر با استفاده از نمونه گیری در دسترس انتخاب شد. سپس با استفاده از ابزار پرسشنامه 111 نمونه ای به حجم ، میباشد داده ها جمع آوری شد. سرانجام با استفاده از روش مدل یابی معادلات ساختاری و با استفاده از نرم افزار پی ال اس فرضیه ها مورد آزمون قرار گرفتند. نتایج این تحقیق نشان داد که صفات شخصیتی و رضایت از خدمات تفسیری با نقش میانجی دلبستگی به مکان تاثیر مثبت و معنی داری بر رفتارهای مسیولانه زیست محیطی گردشگران دارد.