ارایه مدل توسعه تامین کنندگان برای پایداری زنجیره تامین: مطالعه موردی

امروزه، تعامل بلندمدت با تامین کنندگان در زنجیره تامین به فعالیت کلیدی سازمان ها تبدیل شده است و شرکت ها می کوشند به کمک آن، قابلیت های خود را بهبود بخشند. بر همین اساس، با توجه به محدودبودن تامین کنندگان توانمند، پیشرفت های مستمر تکنولوژیکی و نیازهای جدید بازار، لازم است لیست کوتاه تامین کنندگان هر سازمان گسترش یابد که فرایندی زمان بر و پرهزینه است؛ بنابراین توسعه قابلیت های رقابتی تامین کنندگان، راهکاری برای ایجاد منافع مشترک برای تمامی اعضا خواهد بود؛ اما جایگاه مناسب ارتقای تامین کنندگان کجاست و مقدمه آن چیست. در این پژوهش، مدلی فرایندی به همراه نرم افزار توسعه تامین کنندگان در حوزه پیمانکاری، با استفاده از الگوهای کیفی و مدل های پشتیبان تصمیم، همسو با پایداری زنجیره تامین معرفی شد. بدین منظور در کنار عوامل رشد، الزام های مشتری و صاحبان منافع در ابعاد زیست محیطی، اجتماعی و اقتصادی گنجانده شد. برای رسیدن به چنین دستاوردهایی، از روش هایی نظیر سرمایه گذاری، ارتقای اهداف کلیدی عملکرد و آموزش بهره گرفته شد. برای ارزیابی مدل پیشنهادی، ده تامین کننده واجد شرایط بهبود شرکت کنگلومرای پیمانکاری در حوزه های مختلف در ایران شناسایی و در هفت ماه در سه بخش شناخت، توسعه و پایش، و اجرا تحلیل شد. با توجه به نتایج، اعتبار مدل و نرم افزار در پنل های خبرگی پایش و تایید شد. از نوآوری های این پژوهش می توان به پیاده سازی هم زمان سه مرحله مدل در قالب مدلی یکپارچه اشاره کرد. محدودیت های این پژوهش، چالش در جلب مشارکت تامین کننده و اجازه ورود کارفرما به جزییات و طولانی شدن اجرای برخی اقدامات بهبود بوده است.