طراحی مدل مفهومی خونسردی برند

این پژوهش با هدف معرفی مدل پیشنهادی خونسردی برند انجام شده و با استفاده از روش ترکیبی برای مفهوم سازی خونسردی برند و شناساییمولفه هااستفاده کرده است. بر این اساس پس از مطالعه ادبیات موجود و طراحی مدل مفهومی و استخراج و دسته بندی شاخص های خونسردی برند و با دریافت نظرات 31 تن از اساتید، دانشجویان دوره دکتری بازرگانی و کارشناسان خبره و به کمک فنون آمار استنباطی و اجرای آزمون های آماری به کمک نرم افزار آماری SPSS22 به نتایج زیر دست یافته است. بر اساس نتایج پژوهش هفت مولفه اصلی و جمعا 56 مولفه فرعی مورد تایید خبرگان قرار گرفتند. مولفه اصلی اول: ویژگی های منحصربه فرد برند شامل: خاطره انگیز؛ ویژگی های ارزشی، ارتباطات عاطفی، پر انرژی، معتبر، آگاهی اجتماعی، استقلال؛ مولفه اصلی دوم: خلاقیت و نوآوری در برند؛ مولفه اصلی سوم: سیاست های کلان سازمانی؛ مولفه اصلی چهارم: زیبایی شناسی؛ مولفه اصلی پنجم: ادراکات سازمانی؛ مولفه اصلی ششم: فناوری و مولفه اصلی هفتم: شخصیت برند. در این بین بر اساس آزمون تحلیل واریانس دو مولفه اصلی ویژگی های منحصربه فرد برند و خلاقیت و نوآوری در برند بیشترین نقش را در تبیین خونسردی برند بر عهده دارند.