بررسی ارتباط سکوت سازمانی با رفتار شهروندی سازمانی معلمان ابتدایی شهرستان سقز

این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از لحاظ روش تحقیق از نوع توصیفی-پیمایشی بود. جامعه آماری شامل کلیه معلمان ابتدایی شهرستان سقز در سال تحصیلی 1400-1399 به تعداد 950 نفر بود که حجم نمونه از طریق فرمول کوکران برای جامعه مورد نظر 247 نفر برآورد شد. برای گردآوری داده‌‌ها از دو پرسش‌نامه سکوت سازمانی استاندارد 15 سوالی موریسون و میلیکن و پرسش‌نامه استاندارد 27 سوالی رفتار شهروندی سازمانی مارکوزی وزین استفاده ‌شد که پایایی آن‌ها بر اساس ضریب آلفای کرونباخ به ترتیب 847/0 و 967/0 به دست آمد. تجزیه‌و‌تحلیل داده‌‌ها با استفاده از نرم‌افزارهای SPSS نسخه 24 و LISREL انجام شد. شاخص‌‌های ارزیابی مدل نشان‌دهنده برازش مطلوب و پذیرش مدل نهایی هستند. نتایج پژوهش نشان داد که بین سکوت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی رابطه معنی‌داری وجود دارد و رفتار شهروندی سازمانی از سکوت سازمانی تاثیر می‌‌پذیرد. منفی بودن این مقدار هم حاکی از این است که که با کاهش سکوت سازمانی رفتار شهروندی سازمانی افزایش می‌‌یابد و با افزایش آن، رفتار شهروندی سازمانی کاهش می‌‌یابد. مولفه‌‌هایی چون نگرش مدیران ارشد و سرپرستان و فرصت‌‌های ارتباطی در سکوت سازمانی و سایر مولفه‌‌های رفتار شهروندی سازمانی به‌‌خوبی تبیین کننده متغیر اصلی پژوهش هستند. آزمون فریدمن برای متغیر رفتار شهروندی سازمانی نیز انجام شد که مولفه‌‌های محافظت از منابع انسانی، نزاکت، جوانمردی، هماهنگی متقابل شخصی، نوع دوستی، وجدان کاری و آداب اجتماعی به‌ترتیب رتبه‌‌های اول تا هفتم را به خود اختصاص دادند.