بررسی مقایسه ای ارتباط بین فرسودگی شغلی و وابستگی شغلی در میان کارکنان اداری - مالی و آزمایشگاه های بالینی بیمارستان های دانشگاه های علوم پزشکی منتخب شهر تهران در سال 1399-1398

ارتباط معنی دار مثبت یا منفی بین فرسودگی شغلی که همان فروپاشی عاطفی در کار است با وابستگی شغلی که احساس خرسندی و خشنودی کارکنان از محیط شغلی خود تعریف می شود، در مشاغل مختلف امروزه مورد توجه پژوهشگران مدیریت منابع انسانی قرار گرفته است. لذا هدف از این مطالعه مقایسه ارتباط بین فرسودگی شغلی با وابستگی شغلی در میان کارکنان اداری – مالی با آزمایشگاه های بالینی بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی منتخب شهر تهران است.

پژوهش حاضر به صورت توصیفی – تحلیلی و از نوع مقطعی بود که در میان تعداد 221 نفر از کارکنان اداری – مالی، تعداد 208 نفر از کارکنان آزمایشگاه های بالینی و تعداد شش بیمارستان منتتخب دانشگاه های علوم پزشکی شهر تهران با روش تمام شماری انجام شد. ابزار گردآوری داده ها برای اندازه گیری فرسودگی شغلی پرسشنامه ماسلاچ و برای وابستگی شغلی پرسشنامه محقق ساخته بود که روایی صوری و روایی محتوی برای پرسشنامه فرسودگی شغلی برابر 72/0 و برای پرسشنامه وابستگی شغلی برابر 77/0 و پایایی پرسشنامه های مورد استفاده نیز با روش آلفای کرونباخ به ترتیب برابر 76/0 و 75/0 به دست آمد. جهت تحلیل داده ها از نرم افزار نسخه 16، برای ارایه آمار توصیفی از شاخص فراوانی نسبی و برای ارایه آمار استنباطی از آزمون های ناپارامتریک مانند همبستگی پیرسون و رگرسیون خطی چند متغیره بهره برداری شد.

کارکنان آزمایشگاه های بالینی در مقایسه با کارکنان اداری – مالی از فرسودگی شغلی کمتر و وابستگی شغلی بالاتری برخوردار بودند. ارتباط معنی داری بین فرسودگی شغلی و وابستگی شغلی دو گروه کارکنان با عوامل دموگرافیک آن ها نظیر سن، جنسیت، میزان تحصیلات، سابقه کار و نوع استخدام به دست آمد. همچنین بین دو متغیر فرسودگی شغلی و وابستگی شغلی در میان کارکنان آزمایشگاه های بالینی (83/0=r، 001/0=P) و کارکنان اداری – مالی (75/0=r، 001/0=P) ارتباط مثبت و معنی داری به دست آمد.

کاهش فرسودگی شغلی و افزایش دلبستگی شغلی در میان کارکنان آزمایشگاه های بالینی بیمارستان های منتخب در مقایسه با کارکنان اداری – مالی می تواند مربوط به نوع و ماهیت و شرایط شغلی آن ها باشد. ارتباط معنی دار بین فرسودگی شغلی با وابستگی شغلی کارکنان از یک روند ثابت پیروی نمی کند و می تواند تحت تاثیر افراط و اعتیاد به کار در ارتباط مثبت و یا متاثر از کاهش عوامل انگیزشی در میان کارکنان در ارتباط منفی با یکدیگر قرار گیرد. نقش شیوه رهبری، عدالت سازمانی، نوع فرهنگ سازمانی و رعایت اخلاق حرفه ای در نوع مثبت و منفی بودن ارتباط معنی دار بین فرسودگی شغلی و وابستگی شغلی کارکنان در مشاغل مختلف نقش دارد که می تواند در پژوهش های بعدی مورد توجه قرار گیرد.