بررسی تحلیلی چالش های پیمانکاران ساخت در طرح ادعاهای قراردادی

با توجه به عدم قطعیت های حاکم بر پروژه های عمرانی و تفاوت بارز آن ها با صنایع خدماتی و تولیدی از منظر محدوده  و زمان بندی کار، عوامل محیطی و چالش های اجرایی، پیمانکاران و کارفرمایان همواره با اختلافات و دعاوی قراردادی مواجه هستند. در چنین شرایطی، پژوهشی با موضوع دعاوی قراردادی ضروری است. هدف از این پژوهش، شناسایی چالش های مرتبط با فرآیندهای طرح ادعا و رویه مواجهه با این چالش ها است. در این راستا، چالش های مرتبط با طرح لوایح ادعایی شناسایی و ارزیابی شدند. روش پژوهش به صورت کمی کیفی مشتمل بر بررسی مبانی نظری، بررسی 1 پرونده ادعایی در 4 پروژه، مصاحبه با 10 نفر از خبرگان و اخذ نظرهای 60 نفر از کارشناسان به روش پرسشنامه ای و تجزیه وتحلیل داده ها با نرم افزار SPSS است. بر این اساس، چالش های مرتبط با فرآیند طرح ادعا و لوایح ادعایی مشتمل بر 38 چالش است. به علاوه مطابق با نتایج پژوهش، 40 درصد چالش ها مربوط به پیمانکاران و فرایندهای درون سازمانی آن ها، 29 درصد چالش ها مربوط به ساختارهای حاکمیتی، 21 درصد چالش ها مربوط به کارفرمایان و 10 درصد چالش ها مربوط به مشاوران و دستگاه نظارت است. بهبود ساختارهای حاکمیتی، کاهش ضعف های پیمانکاری و استفاده از تجارب و دانش سازمانی می تواند در بهبود فرایند ادعای قراردادی موثر باشد.