تاثیر مراقبت سازمانی بر رفتار نوآورانه کارکنان سازمان پایانه ها و پارک سوارهای شهرداری تهران

پژوهش حاضر با هدف تعیین تاثیر مراقبت سازمانی بر رفتار نوآورانه کارکنان سازمان پایانه‌ها و پارک سوارهای شهرداری تهران انجام شد.

این پژوهش از نظر هدف کاربردی، ز نظر نوع، به صورت کمی بوده و از نظر روش تحقیق نیز یک تحقیق توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری تحقیق، مدیران، کارشناسان و کارکنان سازمان پایانه‌ها و پارک سوارهای شهرداری تهران، به تعداد 225 نفر بود. بر اساس فرمول کوکران تعداد 142 نفر به عنوان نمونه آماری به روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای انتخاب شدند. ابزار اصلی جمع‌اوری اطلاعات پرسشنامه مراقبت سازمانی بامنس (2016) رفتار نوآورانه کراس (2004) بود که روایی آن به صورت صوری و سازه‌ای بررسی شد. پایایی ان نیز با استفاده از آلفای کرونباخ بررسی و تایید شد. برای تجزیه و تحلیل داده‌ها از مدل معادلات ساختاری و نرم افزار Smart PLS استفاده شد.

بر اساس یافته های پژوهش کلیه فرضیه ها مورد تایید قرار گرفت.

نتایج نشان داد که مراقبت سازمانی بر رفتار نوآورانه و ابعاد مختلف آن (تولید ایده‌ها، توزیع ایده ها و به کارگیری ایده‌ها)، همچنین ابعاد مختلف مراقبت سازمانی (ساختارها، سیاستهای سازمانی و شیوه های مراقبت سازمانی) بر رفتار نوآورانه کارکنان سازمان پایانه‌ها و پارک سوارهای شهرداری تهران تاثیری مثبت و معنادار داشته است.