شاخص های موفقیت سیستم های اطلاعاتی در سازمان های ورزشی در کلاس جهانی: رویکرد آینده پژوهی

امروزه سیستم های اطلاعاتی نقش بسزایی در کاربرد داده ها و مدیریت سازمان ایفا می کنند. سیستم اطلاعاتی مجموعه ای از اجزایی است که برای تولید اطلاعات در تعامل هستند و شامل سخت افزار، نرم افزار، داده ها، رویه ها و افراد است. از طرفی جذابیت زیاد حوزه ورزش موجب شده سازمان های ورزشی با دقت بیشتری فعالیت نمایند و حتی خود را به سطح جهانی ارتقا دهند؛ بنابراین، هدف از این پژوهش شناسایی و تبیین شاخص های کلیدی موفقیت سیستم های اطلاعاتی در سازمان های ورزشی بود که این مقایسه در رده کلاس جهانی با رویکرد آینده پژوهی انجام شد.

این پژوهش از نوع پژوهش های آمیخته با رویکرد اکتشافی تدوین شده است. در بخش کیفی با استفاده از روش فراترکیب نسبت به انتخاب مقاله های معتبر با کیفیت مناسب (29 مورد) و حاوی عوامل موفقیت سیستم های اطلاعاتی در کلاس جهانی اقدام شده است و با استفاده از روش تحلیل مضمون مورد بررسی قرار گرفتند. در بخش کمی نیز محقق با استفاده از نمونه گیری گلوله برفی و انتخاب اعضای نمونه متشکل از هشت متخصص با استفاده از روش دلفی در سه دور در خصوص عوامل کلیدی به اجماع دست یافت.

یافته ها نشان دادند که عوامل  کلیدی شامل: امنیت داده ها، سطوح دسترسی، ارتباط یکپارچه بین سیستم های درونی، امنیت شبکه و اینترنت از جمله عوامل موفقیت سازمان ها در کلاس جهانی هستند، لذا، می توان نتیجه گرفت که با توجه گستردگی ارتباطات در سازمان های ورزشی راهکارهایی برای ارتقای آنها در سطح محلی تا بین المللی مطرح است.

در این مطالعه تلاش نمودیم با رویکرد آینده نگاری، شاخص های کلیدی موفقیت سیستم های اطلاعاتی سازمان های ورزشی  در کلاس جهانی را ارایه دهیم.