عوامل اجتماعی موثر بر مشارکت اجتماعی کاربران در رعایت مقررات ترافیکی

آمار بالای تصادفات ناشی از بروز تخلفات و نقض مقررات ترافیکی توسط کاربران می باشد. بنابراین لازم است تحقیقی انجام شود که عوامل اجتماعی موثر بر مشارکت اجتماعی کاربران در رعایت مقررات ترافیکی بررسی و عوامل تاثیرگذار شناسایی و تقویت گردند. هدف اصلی پژوهش حاضر «تبیین عوامل اجتماعی موثر بر مشارکت کاربران در رعایت مقررات ترافیکی» می باشد.

تحقیق حاضر از لحاظ هدف، کاربردی و از لحاظ ماهیت و روش، توصیفی - تحلیلی با تکنیک پیمایشی می‌باشد. با استفاده از روش نمونه گیری خوشه ای چند مرحله ای، تعداد 384 نفر از کاربران ترافیک ناحیه غرب تهران بزرگ، به عنوان جامعه آماری انتخاب و پرسشنامه طراحی شده در اختیار آنان قرار گرفت. اطلاعات به دست آمده از طریق معادلات ساختاری و روش حداقل مربعات جزیی به کمک نرم افزار SMART PLS2 تجزیه و تحلیل شد.

یافته ها نشان داد، متغیرهای اعتماد اجتماعی، منزلت اجتماعی پلیس، رضایت مندی از عملکرد پلیس و آنومی بر مشارکت اجتماعی کاربران در رعایت مقررات ترافیکی تاثیر دارد. متغیر اعتماد اجتماعی با ضریب تاثیر بتا (355/0)، منزلت اجتماعی پلیس (289/0)، رضایت مندی از عملکرد پلیس (259/0) به ترتیب بیشترین تاثیر را بر مشارکت اجتماعی کاربران در رعایت مقررات ترافیکی دارد و متغیر آنومی با ضریب تاثیر (128/0-) تاثیر معکوس بر مشارکت اجتماعی کاربران در رعایت مقررات ترافیکی دارد.

نتایج نشان داد که با استفاده از متغیرهای اعتماد اجتماعی، منزلت اجتماعی پلیس، رضایت مندی از عملکرد پلیس و آنومی تنها می توان 53 درصد از متغیر مشارکت اجتماعی کاربران در رعایت مقررات ترافیکی را پیش‌بینی نمود و باید برنامه ریزی و اقدامات ویژه ای توسط پلیس برای تقویت اعتماد اجتماعی، منزلت اجتماعی و رضایت مندی از عملکرد پلیس در جهت افزایش مشارکت کاربران در رعایت مقررات ترافیکی انجام شود.