ارزیابی عوامل حیاتی موفقیت برونسپاری فعالیت های فناوری اطلاعات در دانشگاه آزاد اسلامی

برونسپاری فعالیت های ارزش افزا و راهبردی یکی از مهمترین تصمیماتی است که توسط مدیران ارشد سازمان در حیطه مدیریت استراتژیک اخذ می شود. چنانچه این تصمیم به درستی صورت گیرد سبب صرفه جویی بسزا در استفاده از منابع و ایجاد چالاکی قابل ملاحظه در سازمان می شود. نظر به اهمیت این امر، پژوهش حاضر با هدف شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر در موفقیت برون سپاری فعالیت های فناوری اطلاعات در دانشگاه آزاد اسلامی صورت گرفته است. جامعه آماری این پژوهش را اساتید، مدیران و کارشناسان ارشد حوزه فناوری اطلاعات و همچنین اساتید، مدیران و کارشناسان ارشد حوزه سرمایه گذاری و توسعه دانشگاه آزاد اسلامی شامل می شود. نمونه پژوهش از طریق نمونه گیری غیرتصادفی هدفمند تا زمان اطمینان از اشباع نظری صورت گرفت که در نهایت 16 نفر را شامل شد. پس از انجام مصاحبه، پرسشنامه ای محقق ساخته بر گرفته از شاخص های حاصل از نتایج مصاحبه تنظیم شد. ضریب آلفای کرونباخ محاسبه شده برای تمام عوامل موثر در برون استراتژیک فعالیت های فناوری اطلاعات در پیش آزمون و آزمون نهایی بالاتر از 0.7 است و پایایی را تایید می کند. از روش سلسله مراتبی برای رتبه بندی و تعیین اولویت عوامل حیاتی موفقیت استفاده شد. یافته های این پژوهش نشان داد که باتوجه به نتایج حاصل از اجرای برون سپاری راهبردی؛ ویژگی های تامین کنندگان، ارزیابی خط مشی گذاری راهبردی، اهمیت استراتژیک، تجزیه تحلیل و تدوین خط مشی راهبردی و ویژگی های سازمان و پروژه به ترتیب مهمترین عوامل حیاتی موفقیت در موفقیت برون سپاری فناوری اطلاعات در دانشگاه آزاد اسلامی هستند. این نتایج می تواند در عمل به مدیران ارشد این سازمان آموزش عالی در موفقیت اجرای برونسپاری راهبردی به کار گرفته شود.