بررسی مهارت ارائه خبر ناخوشایند به بیمار بر اساس پرسشنامه SPIKES ، در پزشکان عمومی

ارایه ی خبر ناخوشایند توسط پزشکان به بیمار یا خانواده ی وی یک لحظه کلیدی در برقراری ارتباط بین پزشک و بیمار است. هدف از مطالعه ی حاضر، بررسی میزان مهارت پزشکان عمومی در ارایه خبر ناخوشایند به بیمار بر اساس پرسشنامه spikes در بیمارستان های آموزشی درمانی دانشگاه علوم پزشکی قم در سال 96 بود. این پژوهش به روش توصیفی - تحلیلی بر روی 200 نفر از پزشکان عمومی به روش نمونه گیری در دسترس انجام شد. اکثریت نمونه ها مذکر(69/5%)، متاهل (85/1%) و بدون سابقه ی دریافت آموزش رسمی در خصوص ارایه ی خبر بد به بیمار بودند. میانگین و انحراف معیار نمره مهارت ارایه ی خبر بد توسط نمونه های مورد پژوهش 51/ 6 ± 56 /63 نشان داده شد. در حالی که آزمون آماری تی مستقل بین دو گروه مجرد و متاهل به لحاظ میانگین و انحراف معیار نمره مهارت ارایه ی خبر بد تفاوت آماری معنی داری را نشان داد(p<0/05)  اما بین دو گروه زن و مرد و محل طبابت این تفاوت به لحاظ آماری معنی دار نبود(p>0/05) . یافته ها نشانگر میزان مهارت نسبتا مطلوب نمونه های مورد پژوهش بود. با توجه به عدم دریافت آموزش رسمی توسط پزشکان عمومی و تاثیر انتقال خبر بد توسط پزشکان به بیماران و همراهان انان بر نوع رابطه ی پزشک با بیمار ، مناسب است در خصوص برنامه های آموزش مدام ویژه ی پزشکان عمومی بر این مهخارت تاکید بیشتری شود.