شناسایی آسیب ها و چالش های نظام جبران خدمات در موسسات مالی و اعتباری ایران

منابع انسانی در هر سازمانی به عنوان یک مزیت رقابتی محسوب می شود و ارتقای سطح رضایت آنها می تواند به ارتقای کیفی و توسعه سازمان منجر شود. بنابراین یکی از راهبردهای اساسی در مدیریت منابع انسانی و افزایش بهره وری سازمانی، نظام جبران خدمات است. بر این اساس در این پژوهش قصد داریم آسیب های موجود در نظام جبران خدمات موسسات مالی و اعتباری ایران را مورد بررسی قرار دهیم. پژوهش حاضر یک پژوهش کیفی از نوع پدیدارشناسی است. جامعه آماری این پژوهش را متخصصان مدیریت منابع انسانی و کارکنان خبره موسسات مالی و اعتباری ایران با بیش از 20 سال سابقه در امورمنابع انسانی مشغول به کار می باشند، تشکیل می دهند که از بین آنها با روش نمونه گیری هدفمند و ملاک محور، مصاحبه ای نیمه ساختارمند انجام شد که نهایتا  نمونه آماری پس از 19 نفر از مصاحبه شوندگان به اشباع نظری رسید. یافته های پژوهش حاضر ضمن شناسایی عوامل رفتاری، شغلی، زمینه ای و مداخله گر موثر بر نظام جبران خدمات، نشان می دهد که عدم تسهیم کردن سود در پرداخت حقوق ، سیاسی بودن انتصابات در بانک، عدم انتصاب بر اساس شایستگی، با فراوانی بالایی، اولویت اول را در آسیب های نظام جبران خدمات دارا می باشد.