شناسایی رفتارهای ضد شهروندی سازمانی (مطالعه موردی سازمان های سازمانی)

یکی از معضلات سازمان های امروزی وجود رفتارهایی همچون کم کاری، پرخاشگری، قلدری، لجبازی، ارعاب و کینه توزی است و این رفتارها هم بر عملکرد سازمان ها و هم بر روابط بین شخصی و روحیه همکاری کارکنان تاثیر می گذارند. بروز چنین رفتارهایی به عنوان رفتارهای ضد شهروندی، بر خلاف رفتارهای شهروندی سازمان و می تواند مانع کارکرد سازمان شود از این رو هدف تحقیق حاضر تحقیق شناسایی رفتارهای ضد شهروندی سازمانی می باشد.

روش شناسی:

 این پژوهش از نظر هدف کاربردی است و از نظر روش یک مطالعه کیفی است که با رویکرد اکتشافی انجام شده است.. جامعه آماری تحقیق 10 نفر از خبرگان دانشگاهی و اجرایی سازمان های دفاعی تشکیل داده اند که به روش نمونه گیری هدفمند انتخاب شدند. ابزار گرداوری داده ها مصاحبه نیمه ساختاریافته می باشد. برای تحلیل داده های کیفی از روش داده بنیاد (رویکرد ظاهر شونده) به کمک نرم افزار مکس کیودا استفاده شده است.

تحلیل داده ها حاکی از شناسایی 100 شاخص در قالب 18 زیر مولفه، 4 مولفه و دو بعد برای رفتارهای ضد شهروندی سازمانی می باشد. از این رو، رفتارهای ضد شهروندی طیف وسیعی از رفتارها را شامل می گردد که شامل دو بعد رفتارهای ضد شهروندی سازمانی و رفتارهای ضد شهروندی فردی قابل تقسیم می باشد رفتارهای ضد شهروندی سازمانی آن بخش از رفتارهای ضد شهروندی را شامل می شود که فرد مستقیما در ارتباط با سازمان آن را مرتکب می شود که این نوع رفتارها در یک طبقه بندی به دو بخش انحراف عملکردی (تولیدی) و انحراف مالی قابل تقسیم بندی می باشد.