دیدگاه پزشکان دانشگاه علوم پزشکی هرمزگان درباره تاثیر استفاده از نظام های اطلاع رسانی پزشکی بر کیفیت مراقبت و عوامل موثر بر استفاده پزشکان از این نظام ها

استفاده صحیح از نظام های اطلاعات مراقبت بهداشتی باعث بهبود ایمنی، بروندادها وکیفیت مراقبت، بهبود کارایی و بهره وری، کاهش هزینه ها و رضایت مندی می شود. هدف اصلی هر سازمان مراقبت بهداشتی، به خصوص موسسات بیمارستانی، بهبود کیفیت مراقبت است. چون کاربران اصلی نظام اطلاعات به خصوص نظام اطلاعات بالینی، پزشکان هستند، لذا، بررسی تاثیر استفاده از نظام های اطلاع رسانی پزشکی بر کیفیت مراقبت و عوامل موثر بر استفاده پزشکان از این نظام ها ضروری به نظر می رسد.
این پژوهش از نوع توصیفی - تحلیلی است. برای انتخاب نمونه از روش نمونه گیری در دسترس استفاده شد، که شامل 74 نفر از پزشکان بیمارستان های آموزشی بود. گردآوری داده ها با استفاده از پرسشنامه خود ساخته انجام گرفت که روایی پرسشنامه توسط اساتید متخصص و پایایی آن از طریق آزمون مجدد (test-retest) به تایید رسید. در نهایت داده ها با استفاده از آمار توصیفی و استنباطی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.
یافته های پژوهش نشان داد که نظام های «اطلاعات آزمایشگاه»با میانگین 4.61 و «بررسی علائم حیاتی آنلاین» با میانگین 4.28 و«بررسی اثرات متقابل دارویی» با میانگین 4.08 به ترتیب بیشترین تاثیر را در بهبود کیفیت مراقبت داشته اند. عوامل «نگرانی از امنیت اطلاعات» با میانگین 4.05، «ارتقاء مداوم نظام» با میانگین 4.04، «کمبود اطمینان به کیفیت خدمات نیروهای پشتیبان فناوری اطلاعات» با میانگین3.97 بیشترین تاثیر را در استفاده پزشکان از نظام های اطلاعات پزشکی داشته اند.
بحث: پزشکان بیان کردند که نظام های اطلاعاتی در افزایش کیفیت مراقبت نقش موثری داشته اند. آن ها نگرانی از امنیت اطلاعات، کمبود مهارت های کامپیوتری، کمبود آموزش جهت استفاده بهینه از تمامی قابلیت های نظام اطلاعاتی و سرعت پایین انتقال اطلاعات را موثرترین عوامل در عدم استفاده از نظام های اطلاعاتی بیان کردند. لذا، بهینه سازی نظام های اطلاعاتی، بخصوص در حیطه عوامل مذکور جهت بهبود کیفیت مراقبت سلامت ضروری است.