فهرست مطالب

فضای گردشگری - پیاپی 46 (بهار 1402)

نشریه فضای گردشگری
پیاپی 46 (بهار 1402)

  • تاریخ انتشار: 1402/03/01
  • تعداد عناوین: 8
|
  • مجید گودرزی*، سعید ملکی، الهام ملکوتی صفحات 1-18
    پژوهش حاضر باهدف بررسی و تحلیل ظرفیت های اقتصادی گردشگری اربعین در استان خوزستان تدوین شده است. این پژوهش به لحاظ هدف، کاربردی- نظری و به لحاظ ماهیت و روش، توصیفی- تحلیلی است. نتایج پژوهش نشان داد که گردشگری اربعین بر زیرساخت های کالبدی استان خوزستان تاثیر داشته است. همچنین گردشگری اربعین در سطح متوسط به بالایی به تبلیغات و بازاریابی سایر انواع گردشگری کمک کرده است. ارزیابی اثرات گردشگری اربعین بر عرضه و تقاضای محصولات و خدمات در استان خوزستان حاکی از آن است که گردشگری اربعین توانسته به مقدار قابل توجهی بر عرضه و تقاضای محصولات اثر داشته باشد. دیگر نتایج این پژوهش نشان داد که گردشگری اربعین بر اشتغال، افزایش درآمد، رونق تولید، درآمدهای دولتی و افزایش مخارج مصرفی خانوارها تاثیر داشته است. درنهایت ضریب همبستگی پیرسون نشان داده که بین گردشگری اربعین و برندیابی گردشگری در استان خوزستان رابطه مثبت و مستقیم وجود دارد. طبق نتایج به دست آمده می توان گفت وضعیت ظرفیت های اقتصادی گردشگری اربعین استان خوزستان در استراتژی تهاجمی قرار دارد.
    کلیدواژگان: ظرفیت های اقتصادی، گردشگری اربعین، تکنیک SWOT، استان خوزستان
  • ابتهال زندی، مهنا نیک بین* صفحات 19-34

    گردشگری پزشکی، فرصت هایی را برای بیمارستان ها فراهم می سازد تا از پتانسیل های خود در ارایه خدمت به بیماران سایرکشورها استفاده نمایند و تحلیل وضعیت این بخش می تواند در اتخاذ تدابیری برای شناخت و بهبود حیطه‏های دارای اولویت، تقویت توانمندی ها در این صنعت و در نهایت جذب بیشتر گردشگر پزشکی سودمند باشد. یکی از روش های سنجش عملکرد و کارایی در صنعت گردشگری و هتلداری روش تحلیل پوششی داده ها [1] است که به سبب جامعیت و دقت بالای آن نقش مهمی در تحلیل کارایی نسبی و سنجش عملکرد صنایع گردشگری ایفا می کند که در این تحقیق سعی شده است از این روش استفاده شود. همچنین برای تعیین ضریب کارایی بیمارستان های دارای مجوز IPD در حوزه گردشگری پزشکی از مدل های مضربی BCC و CCR خروج محور و برای مقایسه و رتبه بندی واحدهای کارا از تحلیل رابطه خاکستری استفاده شده است. یافته ها نشان داد که 8 بیمارستان از 52 بیمارستان دارای مجوز IPD در حوزه گردشگری پزشکی براساس مدل CCR و 18 بیمارستان براساس مدل BCC ، کارا و مابقی ناکارا هستند. همچنین در ادامه، بیمارستان های مرجع الگوی بیمارستان های ناکارا معرفی و پیشنهاد شدند. با مقایسه دو مدل فوق می توان گفت که مدل بازده به مقیاس ثابت محدودکننده تر از مدل بازده به مقیاس متغیر است و واحدهای کارای کمتری را دربرمی گیرد. همچنین، میزان کارایی محاسبه شده برای هر بیمارستان نیز، در این مدل کمتر از مدل بازده به مقیاس متغیر است و ضروری است مدیران ذیربط از نتایج این روش برای ارتقای سطح کارایی بیمارستان های خود استفاده کنند.

    کلیدواژگان: گردشگری پزشکی، بیمارستان‏ها، کارایی، تحلیل پوششی داده ها، نظریه خاکستری.
  • امیر حسینیان راد*، مریم بیرانوندزاده، نوبخت سبحانی، علی سجادی صفحات 35-52

    صنعت گردشگری به عنوان یک سیستم منسجم است که عناصر آن برای یکدیگر لازم و ضروری هستند. به گونه ای که جاذبه های گردشگری به تنهایی دلایل سفر یا رونق این صنعت را فراهم نمی کند، بلکه باید امکانات و شرایطی به لحاظ زیرساختی برای استفاده گردشگران فراهم شود. هدف این پژوهش ارزیابی نقش زیرساخت ها و قابلیتها در توسعه گردشگری پایدار در محور خرم آباد به اراک می باشد. این مطالعه، با  رویکرد توصیفی - تحلیلی و به روش اسنادی و پیمایشی (پرسشنامه محقق ساخته) انجام شده است. یافته های تحقیق در چهار شاخص زیربنایی شامل زیرساخت های زیرساخت های فیزیکی (شش بعد)، زیرساخت های دولتی (چهار بعد)، زیرساخت های خدماتی (شش بعد)، زیرساخت های فرهنگی (چهار بعد) با روش کوکوسو مورد تحلیل و بررسی قرار گرفته است. نتایج حاصل از  تحقیق، نشان داد که زیر ساخت فیزیکی برای توسعه گردشگری نقش مهم و حیاتی برای محور مورد مطالعه دارد و مقدار امتیاز آن 3.61 است که رتبه نخست را به خود اختصاص داده است. زیرساخت های خدماتی و دولتی (مدیریتی-نهادی) به ترتیب با کسب امتیازهای 3.56 و 2.24 به ترتیب در رتبه های دوم و سوم واقع شده اند و زیرساخت فرهنگی با امتیاز 1.46 کمترین امتیاز را به خود اختصاص داده است و نشان از اهمیت کمتر آن نسبت به سایر ابعاد می باشد.

    کلیدواژگان: زیرساخت های گردشگری، گردشگری پایدار، محور خرم آباد به اراک
  • سمیه اسدی، جبرائیل قربانیان*، رضا برنا، جعفر مرشدی، منوچهر جوانمردی صفحات 53-66

    ژیومورفوسایت ها توان تبدیل به مراکز گردشگری را دارند. تالاب شادگان به دلیل شرایط آب و هوایی مناسب در فصل زمستان و بهار، پذیرای گردشگران بی شماری است. هدف از انجام این تحقیق، ارزیابی توانمندی های گردشگری تالاب شادگان و ارایه راهبرد استراتژیک گردشگری می باشد. این تحقیق با استفاده از مدل swot، پرسشنامه ها بر اساس طیف لیکرت تنظیم و با نظرات کارشناسان محیط زیست و گردشگران تکمیل و آنالیز شد. ابتدا در مرحله اول عوامل داخلی (IF) یعنی نقاط ضعف و قوت و در مرحله بعدی عوامل خارجی (EFE) یعنی فرصت ها و تهدید ها شناسایی و در مرحله آخر، این عوامل وزن دهی شدند. نتایج نشان داد که از عوامل خارجی، نقاط تهدید با وزن 52/2 و از عوامل داخلی نقاط ضعف با وزن 39/3 بیشترین اوزان را به خود اختصاص داده اند. راهبرد استراتژیک این تالاب یک راهبرد رقابتی از نوع حداکثر- حداقل (wo) به دست آمد که بایستی مسیولین امر، با بهره جستن از فرصتها، نقاط ضعف را کاهش یا از بین ببرند.

    کلیدواژگان: گردشگری، استراتژیک، تالاب، شادگان
  • فائزه السادات میرفخرالدینی* صفحات 67-82
    عملکرد راهنمایان تور به دلیل نقش مهمی که در تسهیل تجربیات گردشگری ایفا می کند، موضوع مهمی در مباحث گردشگری خواهد بود. در واقع راهنمایان تور نقطه تماس اولیه ی گردشگران بوده و تاثیر قابل توجهی بر تجربه کلی بازدیدکنندگان دارند، اما عملکرد آنها در ایران به مراتب کمتر مورد بررسی قرار گرفته است. هدف از این تحقیق طراحی مدلی مناسب برای ارزیابی عملکرد مهارت های حرفه ای راهنمایان تور است. این مطالعه با استفاده از بررسی منابع علمی و ابزار پرسشنامه، در تابستان 1401 بر روی نمونه ی 27 نفری متشکل از خبرگان صنعت، دانشگاه و راهنمایان تور در ایران به بررسی این موضوع پرداخته است. پس از نهایی شدن معیارها و شاخص ها (7 معیار و 28 شاخص)، معیارها را با رویکرد مدلسازی معادلات ساختاری در 3 سطح، طبقه بندی نموده و مدل تحقیق ارایه شده است. در نهایت قدرت نفوذ و وابستگی هر یک از معیارها مورد بررسی قرار گرفت. نتیجه تحقیق حاکی از آن است که معیارهای «ارتقای توانایی های فردی و دانش تخصصی» تاثیرگذارترین معیارها بوده و باید بیشتر مورد توجه قرارگیرند.
    کلیدواژگان: رفه ی راهنمای تور، عملکرد، سنجش(ارزیابی) عملکرد، مدلسازی معادلات ساختاری
  • میترا رفاهی دهر، مجید شمس صفحات 83-96

    این مطالعه با هدف مدیریت هسته مرکزی شهری با استفاده از جاذبه های تاریخی با تاکید بر استفاده از فضاهای تاریخی (همدان) پرداخته است، همچنین تعیین ظرفیت های تاریخی هسته مرکزی شهر در توسعه گردشگری و تعیین مولفه های اصلی مدیریتی با تاکید بر جاذبه های تاریخی در توسعه گردشگری در این پژوهش مورد شناسایی و ارزیابی قرار گرفته است. جامعه آماری تحقیق حاضر بر اساس موضوع و هدف آن، ساکنان، گردشگران و کسبه هسته مرکزی شهر همدان می باشد. پژوهش حاضر از نوع پژوهش های بنیادی و روش تحقیق آن بر مبنای ماهیت به صورت توصیفی تحلیلی می باشد. برای گردآوری داده ها و اطلاعات از دو روش کتابخانه ای و میدانی بهره گرفته شده است. برای تجزیه و تحلیل در بستر مطالعات میدانی از تکنیک سوات و پرسشنامه و نرم افزار spss استفاده می شود. نتایج حاصل از کاربرد تکنیک های تحقیق نشان می دهد زیرمعیار مشارکت سرمایه گذاری محلی نقش موثری در توسعه گردشگری در منطقه ایفا می کند، از این رو ارایه تسهیلات تشویقی مانند اعطای وام، اخذ مالیات کمتر، مشاوره های تخصصی کارآفرینانه در جهت توسعه فعالیت های توریستی توسط سرمایه گذاران محلی می تواند عاملی مشوق برای هدایت سرمایه های محلی در جهت توسعه فعالیت های مبتنی بر گردشگری عمل نماید.

    کلیدواژگان: مدیریت هسته ی مرکز شهر، گردشگران، فضاهای تاریخی، همدان
  • امین فعال جلالی* صفحات 97-114

    بدو ورود بیماری همه گیر کرونا به کشور و تاثیرگذاری آن در بخش های مختلف از جمله فعالیت های گردشگری، رعایت مسیولیت پذیری اجتماعی فعالین این حوزه نسبت به گردشگران از اهمیت بالایی برخوردار بوده و رعایت اصول بهداشتی به عنوان یکی از مهم ترین انگیزه های استفاده از واحدهای پذیرایی می باشد. اهمیت مسیولیت اجتماعی در برابر بیماری کرونا امروزه بیشتر درک شده و جایگاه مهمی در صنعت گردشگری یافته، چرا که گردشگری، به عنوان راه حلی در جبران ضررهای ناشی از شیوع بیماری کرونا به اقتصاد به ویژه در نواحی کوچک مقیاس بوده و رعایت مسیولیت پذیری اجتماعی امری مهم در پایداری این صعنت در جوامع آسیب دیده است. هدف انجام این پژوهش بررسی سطح و میزان رعایت مسیولیت پذیری اجتماعی نهادهای دولتی و محلی و مدیران واحدها و مجتمع های پذیرایی در مواجهه با بیماری کرونا می باشد. به منظور گردآوری اطلاعات از پرسش نامه استفاده شده که 280 پرسشنامه بین فعالان بخش گردشگری و کارشناسان توزیع و تکمیل شد و پایایی داده ها با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ در SPSS تایید و پس از آن متناسب با موضوع مقاله از آزمون های همبستگی و آزمون T تجزیه و تحلیل شد. نتایج نشان داد بیشترین میزان رعایت مسیولیت پذیری اجتماعی واحدهای پذیرایی در برابر بیماری کرونا به رستوران ها با میزان 25/4 و کمترین آن به لمکده و استراحتگاه با مقدار 55/2 و 77/2 اختصاص یافته است. همچنین بررسی ها نشان داد که به طور کلی فعالان حوزه گردشگری، کارشنان و مسیولین نسبت به گردشگران ورودی به مجموعه های پذیرایی احساس مسیولیت داشته اند و پروتکل های بهداشتی در برابر بیماری کرونا را رعایت کرده اند.

    کلیدواژگان: مسئولیت پذیری اجتماعی، واحدهای پذیرایی، گردشگری، شهرستان بینالود
  • ژیلا فرزانه سادات زارنجی، محمدحسن یزدانی*، مهدی خاک زند، شیوا ولایتی صفحات 115-135

    سیما و منظر شهری به عنوان یکی از عوامل مهم در جذب گردشگر به شمار می رود. در این خصوص ورودی های شهر از جمله عناصر مهم مناظر شهر می باشند و در واقع معرف و بازتابنده هویت شهر بوده و معمولا یکی از معیارهای موثر در قضاوت تازه واردین در مورد کلیت شهر محسوب می شود. اما هم اکنون شاهد شهرهایی هستیم که اثری از یک فضای ورودی، با خصوصیات مطلوبی که باید داشته باشد، دیده نمی شود. شهر اردبیل از جمله شهرهای تاریخی دارای هویت و سابقه شهری برجسته به عنوان یکی از مقاصد اصلی گردشگری می باشد. اما علیرغم ویژگی های ممتاز به لحاظ بار فرهنگی و تاریخی و موقعیت برجسته آن، ورودی های این شهر از مسیله دارترین فضاهای شهری می باشند که با نابه سامانی های متعدد و متنوعی دست به گریبان هستند. بنابراین هدف این پژوهش مطلوبیت سنجی سیما و منظر ورودی های شهر اردبیل و اولویت بندی آن ها جهت برنامه ریزی آتی انجام گرفته است. پژوهش حاضر از نظر ماهیت کاربردی و از نظر روش توصیفی، تحلیلی و پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش شامل 15 نفر کارشناسان و متخصصان حرفه برنامه ریزی شهری در شهر اردبیل بوده است. به منظور اولویت بندی و مطلوبیت سنجی ورودی های مورد مطالعه از 4 شاخص (کالبدی، عملکردی، زیبایی شناختی و بازنمایی هویت شهر) بهره برده شد. در این راستا ابتدا از مدل آنتروپی شانون جهت وزن دهی به شاخص ها استفاده شده و سپس در ادامه فرآیند کار ورودی های شهر اردبیل به لحاظ شاخص های مورد نظر با استفاده مدل PROMETHEE اولویت بندی گردیدند با کسب رتبه های (226/0، 011/0، 104/0-، 074/ 0-) رتبه های اول تا چهارم و ورودی تهران- اردبیل هم با کسب 059/0- در رتبه پنجم قرار دارند. لذا برنامه ریزی های ساماندهی محور متناسب با نقاط ضعف و قوت هر ورودی با رعایت اولویت مداخله ضروری می نماید.

    کلیدواژگان: سیما و منظرشهری، ورودی شهر، گردشگری، Promethee
|
  • Majid Goodarzi *, Saeed Maleki, Elham Malakooti Pages 1-18
    The purpose of this study was to investigate and analyze the economic potential of Arbaeen tourism in Khuzestan Province. This study is theoretical in terms of its purpose and descriptive-analytical in nature and methodology. The results indicate that Arbaeen tourism has a significant impact on the physical infrastructure of Khuzestan Province. Additionally, Arbaeen tourism has played a role in promoting and marketing other forms of tourism at a moderate level. An assessment of the impact of Arbaeen tourism on the supply and demand of products and services in Khuzestan Province reveals a substantial influence on the supply and demand dynamics. Other findings from this study demonstrate that Arbaeen tourism has had effects on employment, income growth, production expansion, government revenue, and household expenditure. Finally, the Pearson correlation coefficient shows a positive and direct relationship between Arbaeen tourism and tourism branding in Khuzestan Province. Based on the results, it can be concluded that Arbaeen tourism possesses significant economic potential in Khuzestan Province, requiring an aggressive strategy.
    Keywords: economic potential, Arbaeen tourism, SWOT analysis, Khuzestan province
  • Ebtehal Zandi, Mohanna Nikbin * Pages 19-34

    Medical tourism presents opportunities for hospitals to leverage their potential in providing services. Data Envelopment Analysis (DEA), known for its comprehensive and high accuracy, plays a vital role in analyzing relative efficiency and measuring the performance of tourism industries. This study employs DEA to determine the efficiency of IPD-licensed hospitals in the field of medical tourism. The BCC and CCR output models are utilized, and gray ratio analysis is employed to compare and rank the effective units. The findings reveal that, based on the CCR model, eight out of 52 IPD-licensed hospitals in medical tourism demonstrate efficiency, while based on the BCC model, 18 hospitals exhibit efficiency, indicating inefficiency among the remaining hospitals. Furthermore, the study identifies and suggests referral hospitals based on the inefficient hospital model. It can be concluded that the return-to-fastness model is more stringent than the return-to-scale model, encompassing a smaller number of efficient units. Additionally, the calculated efficiency for each hospital in this model is lower than that in the return-to-scale model. Consequently, it is crucial for relevant managers to utilize the results of this method to enhance the efficiency of their hospitals.

    Keywords: Medical tourism, Hospitals, Efficiency, Data envelopment analysis, gray theory
  • Amir Hoseinian Rad *, Maryam Beyranvandzadeh, Nobakht Sobhani, Ali Sajadi Pages 35-52

    The tourism industry operates as an interconnected system, where the synergy between its components is crucial. Tourist attractions alone are insufficient to drive travel or foster industry growth; instead, it is imperative to provide facilities and infrastructure to accommodate tourists. This research aims to assess the role of infrastructure and capabilities in the sustainable development of tourism along the Khorramabad to Arak axis. A descriptive-analytical approach was employed, utilizing document analysis and surveys through a researcher-made questionnaire. The research findings were analyzed and evaluated using the CoCoSo method, focusing on four infrastructure indicators: physical infrastructure (six dimensions), government infrastructure (four dimensions), service infrastructure (six dimensions), and cultural infrastructure (four dimensions). The results indicate that physical infrastructure plays a pivotal role in tourism development along the studied axis, achieving a score of 3.61 and ranking first. Service and government (management-institutional) infrastructures secured the second and third positions, with scores of 3.56 and 2.24, respectively. Cultural infrastructure, with a score of 1.46, obtained the lowest rating, indicating its relatively lower importance compared to the other dimensions.

    Keywords: tourism infrastructure, Sustainable Tourism, Khorramabad to Arak axis
  • Somaye Asadi, Gabriel Ghorbanian *, Reza Borna, Jafar Morshedi, Manochehr Javanmardi Pages 53-66

    Geomorphosites possess the potential to evolve into tourist destinations. Shadgan Wetland, benefiting from favorable weather conditions during winter and spring, attracts numerous tourists. This research aims to evaluate the tourism capabilities of Shadgan Wetland. The opinions of environmental experts and tourists were analyzed using the SWAT model and a Likert-scale questionnaire. The study involved three stages: identification of internal factors (IF) or strengths and weaknesses, identification of external factors (EFE) or opportunities and threats, and assigning weights to these factors. The results indicate that among the external factors, threats carry the highest weight of 2.52, while weaknesses have the highest weight of 3.39 among the internal factors. The strategic approach for this wetland entails a competitive strategy of maximum-minimum (wo) type, whereby officials should aim to capitalize on opportunities and mitigating or eliminating weaknesses.

    Keywords: Tourism, Strategic, wetland, Shadgan
  • Faeze Sadat Mirfakhraddini * Pages 67-82
    The objective of this research is to develop a suitable model for evaluating the performance of professional skills among tour guides. A combination of scientific sources and questionnaire tools was employed to investigate this issue. The study was conducted in the summer of 2022 on a sample of 27 individuals comprising industry professionals, university experts, and tour guides in Iran. After finalizing the criteria and indicators (consisting of 7 criteria and 28 indicators), a structural equation modeling approach (SEM) was used to classify the criteria into three levels and present the research model. Furthermore, the influence and dependence of each criterion were examined. The findings of the research highlight the significance of the "enhancement of individual abilities and specialized knowledge" criterion, which emerged as the most influential one deserving greater attention.
    Keywords: professional tour guide, performance, Performance Evaluation, structural equation modeling
  • Mitra Refahi Dahr, Majid Shams Pages 83-96

    This study focuses on the management of the central urban core of Hamadan, utilizing historical attractions and emphasizing the utilization of historical spaces. The research aims to determine the historical capacities of the central core in tourism development and identify key management components with a specific focus on historical attractions. The statistical population for this research comprises residents, tourists, and businesses located within the central core of Hamadan city. The study falls under the category of fundamental research, employing a descriptive and analytical research method. Data and information were collected using both library and field methods. The SWAT technique, questionnaire surveys, and the SPSS software were employed for data analysis. The research findings demonstrate that the sub-criterion of local investment participation significantly contributes to the development of tourism in the region. Incentive facilities such as granting loans, reducing taxes, and providing specialized entrepreneurial consultations to local investors can encourage local capital to be directed towards the development of tourism-based activities.

    Keywords: downtown core management, Tourists, historical sites, Hamadan
  • Amin Faal Jalali * Pages 97-114

    The outbreak of the COVID-19 pandemic has significantly affected various sectors, including tourism activities. The social responsibility of stakeholders in the tourism industry towards tourists has become crucial, with adherence to health guidelines being a key motivation for the use of catering units. Tourism serves as a solution to mitigate the economic losses caused by the pandemic, particularly in small-scale areas, and social responsibility plays a vital role in the sustainability of the industry and its impact on communities. This research aims to investigate the level and extent of social responsibility compliance among government institutions, local organizations, and catering unit managers in the face of the COVID-19 pandemic. A questionnaire was utilized to collect data, with 280 questionnaires distributed and completed by tourism sector professionals and experts. The reliability of the data was confirmed using Cronbach's alpha test in the SPSS, and correlation tests and T-tests were conducted for data analysis. The findings indicate that restaurants demonstrated the highest level of compliance with social responsibility against the COVID-19 pandemic, with a rating of 4.25. Conversely, Lamkadeh and resorts exhibited the lowest ratings of 2.55 and 2.77, respectively. Overall, the research reveals that tourism professionals, experts, and officials are aware of their responsibility towards incoming tourists in hospitality complexes and diligently follow health protocols to combat the spread of the COVID-19 disease.

    Keywords: Social Responsibility, hospitality units, Tourism, Binalood
  • Zhila Farzanehsadatzaranji, MohammadHasan Yazdani *, Mehdi Khakzand, Shiva Velayati Pages 115-135

    The cityscape, particularly the city entrances, plays a significant role in attracting tourists and forming their initial impressions of a city. However, the entrance spaces of Ardabil, despite its rich cultural and historical heritage and strategic location as a major tourist destination, suffer from various problems and do not exhibit the desired characteristics. This research aims to assess the visual appeal and landscape quality of Ardabil's city entrances and prioritize them for future planning. The study adopts an applied research approach with a descriptive, analytical, and survey method. The research population consists of 15 urban planning experts and professionals in Ardabil. Four indicators, including physical, functional, aesthetic, and representation of the city's identity, were used to measure desirability. The Shannon's entropy model was utilized to assign weights to the indicators, and the PROMETHEE model was employed to prioritize the entrances based on the desired indicators. The results ranked the entrances as: 0.226, 0.011, -0.104, -0.074, with the first four entrances taking the top spots, and the Tehran-Ardabil entrance ranking fifth with a score of -0.059. Consequently, planning efforts should be organized according to the strengths and weaknesses of each entrance, while respecting the priority of intervention.

    Keywords: urban landscape, city entrance, Tourism, Promethee