فهرست مطالب

پژوهش و توسعه مدیریت - پیاپی 1 (تابستان 1402)

نشریه پژوهش و توسعه مدیریت
پیاپی 1 (تابستان 1402)

  • تاریخ انتشار: 1402/06/01
  • تعداد عناوین: 6
|
  • صادق عبداللهی، فرخ قربانی نامور* صفحات 3-28
    نظام جبران خدمت، به عنوان معیاری برای ایجاد انگیزه در منابع انسانی محسوب می شود که در صورت هدف گذاری مناسب و اتخاذ استراتژی‎ های کاربردی، می تواند منابع انسانی سازمان را به یک مزیت رقابتی پایدار تبدیل کند و بهره وری و کیفیت خدمات سازمان را افزایش دهد. بر این اساس، در پژوهش حاضر قصد داریم عوامل موثر بر نظام جبران خدمات در بانک ملت شهرستان تبریز را شناسایی و اولویت بندی کنیم. جامعه آماری این پژوهش را 345 نفر از کارکنان بانک ملت شامل 32 شعبه در شهرستان تبریز، تشکیل می دهد. که بر اساس فرمول کوکران، تعداد 182 نفر بر اساس روش های نمونه گیری تصادفی طبقه ای و ساده در دو مرحله انتخاب شدند. ابزار جمع آوری اطلاعات در این پژوهش، پرسشنامه ای با 20 سوال برای نظام جبران خدمت و 39 سوال برای عوامل موثر بر نظام جبران خدمت می باشد که پس از بررسی و سنجش روایی و پایایی ابزار و اطمینان از آن، در اختیار نمونه های آماری قرار داده شد. نهایتا برای تجزیه و تحلیل اطلاعات از نرم افزار SPSS و lisrel استفاده شد. همچنین برای طبقه بندی، توصیف و تلخیص داده های آماری از روش آماری توصیفی و در سطح استنباطی برای سنجش وضعیت نظام جبران خدمات بانک از آزمون t تک نمونه ای و برای شناسایی عوامل موثر بر نظام جبران خدمات، از تکنیک تحلیل عاملی اکتشافی و تاییدی و جهت اولویت بندی عوامل از آزمون فریدمن استفاده شد. نتایج حاصل از این پژوهش نشان می دهد که کلیه ی داده های پژوهشی به دو عامل تعلق دارند که عامل اول 809/19 درصد و عامل دوم 320/24 درصد از واریانس را توضیح می دهند.
    کلیدواژگان: نظام جبران خدمات، بانک ملت، جبران مالی، جبران مالی مستقیم، جبران مالی غیر مستقیم
  • اسفندیار فرج وند* صفحات 29-51

    هدف این مقاله ارایه الگویی مناسب برای استقرار فرهنگ راهبردی در مراکز آموزش عالی به ویژه دانشگاه پیام نور جهت مقابله با تهدیدهای ناشی از کمبود دانشجو (بحران صندلی خالی) است. به واسطه برخورداری از چنین فرهنگی، ظرفیت سازگاری و واکنش سازمان در مقابل تغییرات، ناپایداری و پیچیدگی محیط افزایش می یابد. برای پی بردن به مولفه ها و مقوله های فرهنگ سازمانی راهبردی و ساختن چارچوب نظری، روش نظریه پردازی داده بنیاد مورد استفاده قرار گرفت که هدف آن بیش از توصیف و تبیین، اکتشاف است. داده های مورد نیاز به شیوه مشاهده مشارکتی و مراجعه به آراء صاحبنظران حوزه فرهنگ و راهبرد جمع آوری شد و در نهایت در پرتو این داده ها و با الهام از مدل های مشهور فرهنگ از جمله مدل شاین، دنیسون، هچ و کانلیف، مدل جدیدی برای استقرار فرهنگ راهبردی طراحی گردید. دستاورد مهم پژوهش حاضر این است که باید فرهنگ کثرت گرا، منعطف، قاعده شکنانه، برون گرا و آینده نگر جایگزین فرهنگ بوروکراتیک، یکدست و درون گرا شود و ناهمگونی، ناهمسویی و ناهمرنگی کارکنان برای واکنش به ناهمگونی ها، تنوع و شرایط ناپایدار محیط به رسمیت شناخته شود.

    کلیدواژگان: فرهنگ راهبردی، دانشگاه پیام نور، عدم اطمینان محیطی، انطباق پذیری
  • فیروزه آخوندی* صفحات 52-74
    هدف از پژوهش حاضر، تعیین اثربخشی استفاده تکنولوژی آموزشی در مدیریت و بهبود مشکلات خواندن و سیالی کلامی کودکان آهسته گام است. روش این مطالعه، نیمه آزمایشی از نوع پیش آزمون- پس آزمون با گروه گواه بود و جامعه آماری 64 نفر از کودکان پسر مبتلا به مشکلات خواندن مراکز درمانی شهرستان مرند را شامل می شود. از میان جامعه ی هدف، «34»کودک پسر مبتلا به مشکلات خواندن با استفاده از روش نمونه گیری هدف مند و بر اساس آزمون هوشی وکسلر و آزمون تشخیصی خواندن و نارساخوانی کرمی نوری و مرادی به عنوان حجم نمونه انتخاب و در دو گروه آزمایش شامل 17 نفر و کنترل شامل 17 نفر به شیوه تصادفی قرار داده شدند. در ابتدا هر دو گروه توسط آزمون تشخیصی خواندن مورد ارزیابی قرار گرفتند. گروه آزمایش در «12» جلسه «90» دقیقه ای در طول یک سال، آموزش را در تکنولوژی آموزشی دریافت کردند و در پایان هر دو گروه مجددا مورد ارزیابی قرار گرفتند. داده ها با استفاده از تحلیل کوواریانس مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته های این پژوهش نشان داد استفاده از تکنولوژی آموزشی موجب بهبود مشکلات خواندن و سیالی کلامی در کودکان آهسته گام می شود؛ از این رو با استفاده از تکنولوژی آموزشی می توان مشکلات خواندن و سیالی کلامی را در کودکان آهسته-گام مدیریت کرد و بهبود بخشید.
    کلیدواژگان: اختلالات خواندن، سیالی کلامی، تکنولوژی آموزشی، کودکان آهسته گام، مهارت خواندن
  • اسدالله خدیوی*، امین آقایی صفحات 75-102

    در عصری که نیاز روزافزون به تفکر انتقادی مشخص شده است، این پژوهش با هدف بررسی میزان پرورش این مهارت در کتاب های درسی دوره ابتدایی در نظام آموزشی ایران انجام شد. این مطالعه با استفاده از رویکرد ترکیبی، ترکیب تحلیل محتوای کمی با گروه های تمرکز کیفی شامل مربیان، حضور و عمق انگیزه های تفکر انتقادی را در کتاب های درسی ارزیابی کرد. یافته ها نشان داد که درحالی که کتاب های درسی دانش پایه را ارایه می دهند، فاقد تمرین های عمیق تفکر انتقادی، سوالات باز و مطالعات موردی در دنیای واقعی هستند. علاوه بر این، فقدان قابل توجهی از دیدگاه های متنوع ذکر شد. این مطالعه بر ضرورت یک مدل مناسب تاکید می کند که تفکر انتقادی را به طور یکپارچه در برنامه درسی ادغام می کند و بر اهمیت اساسی آن در شکل دادن به ذهن های جوان تاکید می کند.

    کلیدواژگان: تفکر انتقادی، نظام آموزشی ایران، ارزشیابی کتب درسی، تدوین برنامه درسی، الگوهای آموزشی
  • حسن احمدی* صفحات 103-116
    روز اول مدرسه یا کلاس - حتی چند دقیقه اول - معلم را می سازد یا می شکند. از این رو، روزهای آغازین سال تحصیلی در مدرسه، همیشه برای معلمان تازه کار چالش های خاص خود را به همراه دارد. معلمان موفق برای اولین روز مدرسه یک فیلمنامه یا برنامه آماده دارند چرا که کار و فعالیت انجام شده در روزهای اول مدرسه، موفقیت یا شکست معلم را در بقیه سال تحصیلی تعیین می کند. از این رو هدف پژوهش حاضر شناسایی عوامل موثر بودن معلمان تازه کار در روزهای اول مدرسه از دیدگاه معلمان دوره ابتدایی بود. رویکرد این پژوهش استقرایی و از روش کیفی برای انجام آن استفاده شده است. نوع پژوهش میدانی و از روش مطالعه پدیدارشناسی استفاده شد. جامعه آماری پژوهش معلمان تازه کار دوره ابتدایی شهر تبریز بود که 31 نفر از معلمان با روش نمونه گیری هدفمند انتخاب شدند. در این پژوهش تجزیه و تحلیل محتوا به منظور طبقه بندی داده ها انجام شد. یافته ها نشان داد که که 12 عامل در موثر بودن معلمان تازه کار تاثیر دارد که شامل نحوه ورود به کلاس، وضعیت ظاهری معلم، معرفی خود، توضیح شیوه ارزشیابی،  تعیین مقررات، ایجاد رابطه عاطفی و دوستانه، شناخت دانش آموزان، استقبال از نظرات دانش آموزان، طراحی مناسب دروس، انتظارات مثبت از دانش آموزان، دانش عمومی و دانش تخصصی می باشد.
    کلیدواژگان: معلمان تازه کار، روزهای اول مدرسه، شهر تبریز
  • نادر بهلولی* صفحات 117-137
    در قلمرو به سرعت در حال تحول بازاریابی دیجیتال، ادغام استراتژی های بازاریابی احتمالی و پنهان هم فرصت ها و هم چالش ها را به همراه دارد. این مطالعه تجربی از یک رویکرد ترکیبی استفاده کرد، که هم مصاحبه های کیفی و هم نظرسنجی های کمی را برای سنجش اثربخشی و پیامدهای اخلاقی ترکیب این استراتژی ها در عصر دیجیتال در نظر گرفت. یافته های این پژوهش با برگرفتن از نمونه ای از متخصصان بازاریابی و مصرف کنندگان در ایران، نشان داد که اگرچه چنین یکپارچه سازی می تواند تعامل و شخصی سازی را افزایش دهد، اما نگرانی های مرتبط با شفافیت و اعتماد را نیز ایجاد می کند. علاوه بر این، نقش بالقوه هوش مصنوعی در اصلاح این استراتژی ها به عنوان یک نکته قابل توجه در کنار مسایل مهم روانشناسی مصرف کننده و پایداری بلندمدت این تاکتیک ها ظاهر شد. در مطالعه حاضر، بر نیاز به دستورالعمل های اخلاقی و کاوش بیشتر در مورد پتانسیل هوش مصنوعی در شکل دادن به آینده بازاریابی تاکید داریم و سعی داریم این نیازها شناسایی بشوند
    کلیدواژگان: بازاریابی آینده نگر، بازاریابی پنهان، عصر دیجیتال، روانشناسی مصرف کننده، هوش مصنوعی
|
  • Sadegh Abdollahi, Farrokh Ghorbani Namvar * Pages 3-28
    The service compensation system is considered as a measure to motivate human resources, which, in case of proper targeting and adoption of practical strategies, can turn the organization's human resources into a sustainable competitive advantage and increase the productivity and quality of the organization's services. Based on this, in the present research, we intend to identify and prioritize the factors affecting the service compensation system in Mellat Bank of Tabriz. The socio-statistics of this research consists of 345 employees of Bank Mellat including 32 branches in Tabriz city. Based on Cochran's formula, 182 people were selected based on stratified and simple random sampling methods in two stages. The data collection tool in this research is a questionnaire with 20 questions for the service compensation system and 39 questions for the effective factors on the service compensation system. Finally, SPSS and Lisrel software were used for data analysis. Also, to classify, describe and summarize statistical data using the descriptive statistical method and at the inferential level to measure the state of the bank's service compensation system using the one-sample t-test and to identify the factors affecting the service compensation system, using the exploratory and confirmatory factor analysis technique and to prioritize the factors Friedman's test was used. The results of this research show that all the research data belong to two factors, the first factor explains 19.809% and the second factor explains 24.320% of the variance.
    Keywords: service compensation systemT, Mellat Bank, finacial compensation, direct financial compensation, indirect financial compensation
  • Esfandyar Farajvand * Pages 29-51

    The purpose of this article is to present a suitable model for the establishment of a strategic culture in higher education centers, especially Payam Noor University, to deal with the threats caused by the lack of students (vacant seat crisis). By having such a culture, the organization's capacity to adapt and react to changes, instability and complexity of the environment increases. To find out the components and categories of strategic organizational culture, and to build a theoretical framework, the foundational data theorizing method was used, the purpose of which is discovery rather than description and explanation. The required data were collected by the method of participatory observation and referring to the opinions of experts in the field of culture and strategy, and finally, in the light of these data and inspired by the famous culture models such as Schein, Dennison, Hatch and Cunliffe, a new model for the establishment of strategic culture was created. It was designed. The important achievement of the current research is that the pluralistic, flexible, rule-breaking, extroverted and forward-looking culture should be replaced by the bureaucratic, homogenous and introverted culture and the heterogeneity, non-uniformity and non-uniformity of the employees should be recognized to respond to the heterogeneity, diversity and unstable conditions of the environment.

    Keywords: strategic culture, Payam Noor University, Environmental uncertainty, Adaptability
  • Firuzeh Akhundi * Pages 52-74
    The purpose of this research is to determine the effectiveness of using educational technology in managing and improving reading problems and verbal fluency of slow-paced children. The method of this study was a semi-experimental pre-test-post-test type with a control group, the statistical population includes 64 male children with reading problems in medical centers in Marand. Among the target population, 34 male children with reading problems were selected as the sample size using the purposeful sampling method and based on the Wechsler IQ test and the diagnostic test of reading and dyslexia by Karami Nouri and Moradi and divided into two experimental groups. Including 17 children and the control including 17 children were placed randomly. At first, both groups were evaluated by reading diagnostic tests. The experimental group received training in educational technology in 12 sessions of 90 minutes during one year, and at the end, both groups were re-evaluated. The data were analyzed using covariance analysis. The results of this research showed that the use of educational technology improves reading problems and verbal fluency in slow-paced children; Therefore, by using educational technology, reading problems and verbal fluency can be managed and improved in slow-paced children
    Keywords: Reading Disorders, verbal fluid, Educational Technology, slow-moving children, reading skills
  • Asadollah Khadivi *, Amin Aghaie Pages 75-102

    In an age where the increasing need for critical thinking has been identified, this research was conducted to investigate the level of development of this skill in elementary school textbooks in Iran's educational system. Using a mixed approach, combining quantitative content analysis with qualitative focus groups involving educators, this study evaluated the presence and depth of critical thinking motivations in textbooks. Findings showed that while textbooks provide basic knowledge, they lack in-depth critical thinking exercises, open-ended questions, and real-world case studies. In addition, a significant lack of diverse perspectives was noted. This study emphasizes the necessity of an appropriate model that integrates critical thinking seamlessly into the curriculum and emphasizes its fundamental importance in shaping young minds.

    Keywords: critical thinking, Iran', s educational system, evaluation of textbooks, Curriculum Development, Educational Models
  • Hasan Ahmadi * Pages 103-116
    The first day of school or class - even the first few minutes - makes or breaks a teacher. Therefore, the first days of Academic year always bring their own challenges for new teachers. Successful teachers have a script or program ready for the first day of school because the work and activities done in the first days of school determine the success or failure of the teacher in the rest of the school year. Therefore, the aim of the present study was to identify the factors of the effectiveness of novice teachers in the first days of school from the perspective of primary school teachers. The approach of this research is inductive and a qualitative method was used to conduct it. The type of field research and phenomenological study method was used. The statistical population of the research was novice primary school teachers in Tabriz city, 31 teachers were selected by purposive sampling method. In this research, content analysis was done in order to classify the data. The findings showed that 12 factors have an effect on the effectiveness of novice teachers, which include the way of entering the classroom, the appearance of the teacher, self-introduction, explaining the evaluation method, determining the rules, creating an emotional and friendly relationship, getting to know the students, welcoming From the opinions of the students, appropriate design of courses, positive expectations from students, general knowledge and specialized knowledge.
    Keywords: novice teachers, first days of school, Tabriz City
  • Nader Bohlooli * Pages 117-137
    In the rapidly evolving realm of digital marketing, integrating potential and latent marketing strategies presents both opportunities and challenges. This empirical study used a mixed-methods approach, which included both qualitative interviews and quantitative surveys to measure the effectiveness and ethical implications of combining these strategies in the digital age. The findings of this research, based on a sample of marketing professionals and consumers in Iran, showed that although such integration can increase interaction and personalization, it also creates concerns related to transparency and trust. Furthermore, the potential role of artificial intelligence in modifying these strategies emerged as a noteworthy point alongside the important issues of consumer psychology and the long-term sustainability of these tactics. In the present study, we emphasize the need for ethical guidelines and further exploration of the potential of artificial intelligence in shaping the future of marketing, and we try to identify these needs. . . .
    Keywords: Prospective Marketing, Hidden Marketing, Digital age, Consumer Psychology, Artificial intelligence