فهرست مطالب

نشریه مهندسی مدیریت نوین
سال نهم شماره 2 (تابستان 1402)

  • تاریخ انتشار: 1402/06/01
  • تعداد عناوین: 6
|
  • زهرا رحمتی، علیرضا شیروانی جوزدانی*، محمدرضا دلوی صفحات 1-56

    امروزه تحولات فناوری باعث توسعه دانش در حوزه تکنولوژی در سازمان ها شده است و مدیران برای پیشرفت سازمان، نیازمند استفاده از تکنولوژی کامپیوتر هستند. علاوه بر این اینترنت به عنوان بخش اساسی زندگی کاری و روزانه بسیاری از مردم تبدیل شده است. به گذراندن زمان کاری جهت فعالیت های گوناگون غیر کاری پدیده سایبرلوفینگ می گویند. هدف پژوهش حاضر شناسایی عوامل و پیامدهای سایبرلوفینگ است. روش این پژوهش ترکیبی از روش کیفی و کمی است که در بخش کیفی  با استفاده از روش داده بنیاد و از طریق مصاحبه با صاحب نظران و در بخش کمی از طریق پرسش نامه محقق ساخته از کارکنان سازمان های دولتی شهر اصفهان نظرخواهی به عمل آمد. جامعه آماری کارکنان دوازده تا از سازمان های دولتی شهر اصفهان است که تعداد 363 نفر بر اساس نمونه گیری تصادفی ساده تعیین گردید. به منظور تجزیه وتحلیل داده ها از تحلیل عاملی اکتشافی استفاده شد. بر اساس نتایج حاصل، عوامل سایبرلوفینگ در سه دسته فردی (ویژگی شخصیتی، نگرش فرد به کار، ویژگی های فردی، انگیزه فردی، احساسات، ادراک فرد از محیط، ارزش و اهمیت کار)، گروهی (ارتباطات، رفتارهای ترویج دهنده بطالت اجتماعی، تضاد و تعارض)، سازمانی (ساختار سازمانی، سیاست و قوانین سازمانی، فرهنگ سازمانی غالب، تحول و تکنولوژی سازمانی) و پیامدهای فردی، گروهی و سازمانی شناسایی شدند.

    کلیدواژگان: سایبرلوفینگ، علل سایبرلوفینگ، پیامدهای سایبرلوفینگ، تحلیل عاملی اکتشافی
  • سید مسعود خلیلی، مهربان هادی پیکانی*، رضا ابراهیم زاده دستجردی صفحات 57-83
    این پژوهش باهدف تحلیل تجربیات پدیدارشناختی اثربخشی مدیریت منابع انسانی در سازمان تامین اجتماعی از طریق رویکرد پژوهش کیفی از نوع پدیدارشناسی و به روش تحلیل کلایزی داده ها، بامطالعه تجربیات مدیران ارشد سازمان تامین اجتماعی صورت پذیرفت. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه مدیران سازمان تامین اجتماعی ایران بوده و ابزار پژوهش، مصاحبه ساختاریافته مبتنی بر تشریک مساعی می باشد. روش نمونه گیری، نمونه گیری نظری و با در نظرگرفتن 7 معیار مشخص، اعضای نمونه انتخاب گردیدند. مصاحبه ها تا رسیدن به نقطه اشباع ادامه یافت و درنتیجه تعداد نمونه 12 نفر می باشد. یافته ها نشان داد عوامل موثر بر اثربخشی مدیریت منابع انسانی در سه بعد اصلی شامل: بعد ساختاری، بعد فرهنگی و بعد انسانی قابل تقسیم است و تمرکز به این عوامل موجب افزایش اثربخشی مدیریت منابع انسانی و به دلیل هم راستایی با اهداف کل سازمان موجب افزایش اثربخشی کل سازمان نیز خواهد شد.
    کلیدواژگان: مدیریت منابع انسانی، اثربخشی، اثربخشی مدیریت منابع انسانی
  • نادی علیزاده*، علی توان صفحات 84-118
    هدف از انجام این پژوهش تعیین ظرفیت های نوآوری محصول، هوش بازار، قیمت گذاری و ارتباطات بازاریابی بر عملکرد بین المللی شرکت ها با نقش میانجی مزیت رقابتی (مطالعه موردی: شرکت آسا تجارت کاسپین در استان مازندران) است. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی-پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه مشتریان شرکت آسا تجارت کاسپین در استان مازندران بودند که تعداد آن نامحدود است. تعداد نمونه 384 نفر در نظر گرفته که این تعداد با روش غیراحتمالی در دسترس انتخاب شده است. برای گردآوری داده های اولیه از روش میدانی استفاده شد. برای جمع آوری داده ها از پرسش نامه پنج گزینه ای و روش کتابخانه ای استفاده شده است. اعتبار پرسش نامه از روش اعتبار محتوا و اعتبار صوری استفاده شده است و پایایی آن با استفاده از آلفای کرونباخ محاسبه گردیده شده است. برای آزمون فرضیه های پژوهش از روش مدل سازی معادلات ساختاری و نرم افزار SMARTPLS استفاده شد. نتایج پژوهش نشان داد که ظرفیت های نوآوری محصول، هوش بازار و قیمت گذاری بر عملکرد بین المللی شرکت ها با نقش میانجی مزیت رقابتی تاثیر مثبت و معناداری دارد
    کلیدواژگان: ظرفیت های نوآوری محصول، هوش بازار، قیمت گذاری، ارتباطات بازاریابی، عملکرد بین المللی شرکت ها، مزیت رقابتی
  • کتایون اعلامی، محمدعلی کرامتی*، قاسم توحیدی صفحات 119-159

    این پژوهش به دنبال ارزیابی کارایی کشورهای دارای ضریب هوش ملی بالای 85 در تولید فناوری های پیشرفته، باتوجه به قابلیت هایی است که پایه و اساس آن ها سرمایه انسانی است؛ مانند نوآوری، موفقیت تحصیلی و هوش ملی. پژوهش حاضر از نظر روش، کمی و توصیفی و از نوع کاربردی است. از لحاظ افق زمانی مقطعی و از منظر شیوه گردآوری داده ها به صورت کتابخانه ای و از طریق مراجعه به درگاه های رسمی بین المللی مانند بانک جهانی است. به جهت رتبه بندی کشورها، شناسایی کشورهای ابرکارا و بهبود کارایی تولید فناوری های پیشرفته، با استفاده از روش تحلیل پوششی داده های شبکه، یک زنجیره دومرحله ای برای تولید فناوری پیشرفته در نظر گرفته شده است. در مرحله اول این زنجیره، نهاد های پژوهشی با ورودی های تعداد محقق تحقیق و توسعه (شاخص سرمایه انسانی) و میزان هزینه کرد برای تحقیق و توسعه و در مرحله دوم آن، بخش صنعت با ورودی های سرمایه گذاری مستقیم خارجی، تعداد درخواست های ثبت اختراع (شاخص نوآوری) و تعداد مقالات علمی (شاخص موفقیت تحصیلی) هر کشور قرار دارد. یافته ها نشان می دهند که 12 کشور از 56 کشور در تولید فناوری های پیشرفته کارا و 3 کشور آمریکا، انگلیس و روسیه در هر دو بخش صنعت و پژوهش ابرکارا هستند.

    کلیدواژگان: تولید فناوری های پیشرفته، نهادهای پژوهشی، نوآوری، موفقیت تحصیلی، هوش ملی و سرمایه انسانی
  • محمد شریف زادگان*، محمدرضا حیدری، کورش پوری، عادل پورقادر چوبر، میلاد ابوالقاسمیان صفحات 160-200
    در سیستم های تولیدی و صنعتی، برنامه ریزی ادغامی تولید و عملیات و تعمیرات از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است. از این رو در این پژوهش یک برنامه ریزی ادغامی چندهدفه با قابلیت بهینه سازی برای زمان بندی تولید و نگهداری و تعمیرات با ملحوظ دانستن محدودیت دسترسی به منابع تولیدی در شرایط عدم قطعیت ارایه شده است. برای این منظور، یک مدل ریاضی برنامه ریزی مختلط عدد صحیح در راستای برنامه ریزی تولید و نگهداری و تعمیرات در شرکت مارون مدل سازی گردید. بر طبق نتایج حاصل شده، ماکزیمم سود حاصل شده پس از کسر هزینه ها برابر با 12690 میلیون دلار، کمترین ریسک ناشی از تولید محصول برابر با 3462 و کمترین مدت زمان اجرای نگهداری و تعمیرات برابر با 14172 ساعت محاسبه شده است. سرانجام، نتایج ارزیابی مدل سازی انجام شده نشان داد که استقرار نتایج حاصل از حل دقیق و فراابتکاری ارایه شده در این مقاله بیش از 7 درصد در تولیدات شرکت بهبود ایجاد می کند.
    کلیدواژگان: مدل ادغامی، زمان بندی تولید، نگهداری و تعمیرات، الگوریتم فراابتکاری NSGA-II
  • ایمان انصاری، مسعود براتی*، محمدرضا صادقی مقدم، مرتضی قباخلو صفحات 201-228

    با ظهور پدیده ای به نام «انقلاب صنعتی چهارم»، سیستم ها، فناوری ها و کاربردهای آن، کشورهای توسعه یافته مانند: آلمان، آمریکا، ژاپن و برخی از کشورهای درحال توسعه مانند: چین، هند، تلاش به ایجاد زیرساخت های مناسب، ارزیابی و ارتقاء میزان آمادگی خود جهت ورود مولفه های انقلاب صنعتی چهارم در صنایع گوناگون نموده تا از طریق دیجیتال سازی به کسب مزایای فراوان آن دست یابند؛ بنابراین، ارزیابی میزان آمادگی سازمان ها و صنایع برای ورود به این انقلاب صنعتی دیجیتال، ضروری است که در راستای آن، استراتژی های لازم برای نیل به میزان آمادگی مطلوب برای پیاده سازی فناوری ها و سیستم های انقلاب صنعتی چهارم تعیین گردد. ازاین رو، پژوهش حاضر پس از مرور گسترده ادبیات تحقیق با هدف معرفی برترین مدل های آمادگی سازمان برای ورود به انقلاب صنعتی چهارم و سپس ارزیابی آنها، به صنعتگران و سازمان ها در استفاده از مدل های آمادگی مناسب یاری خواهد رساند. نتایج نشان می دهد که برترین مدل بر اساس شش معیار ارزیابی پژوهش، مدل آمادگی ایمپالس بوده و با فاصله اندک در رتبه دوم، مدل آمادگی دانشگاه وارویک قرار دارد.

    کلیدواژگان: انقلاب صنعتی چهارم، صنعت 4.0، فناوری، مدل آمادگی، ارزیابی
|
  • Zahra Rahmati, Alireza Shirvani *, MohammadReza Dalvi Pages 1-56

    Today, technological changes have caused the development of knowledge in the field of technology in organizations, and managers need to use computer technology for the progress of the organization. In addition, the Internet has become an essential part of the work and daily life of many people. Spending work time for various non-work activities is called cyber loafing. The purpose of this research is to identify the factors and consequences of cyber loafing. The method of this research is a combination of qualitative and quantitative methods, which was done in the qualitative part by using the foundation data method and through interviews with experts, and in the quantitative part, through a questionnaire made by the researcher from the employees of government organizations in Isfahan city. The statistical population is the employees of twelve government organizations in the city of Isfahan, and the number of 363 people was determined based on simple random sampling. In order to analyze the data, exploratory factor analysis was used. Based on the results, the factors of cyber loafing in three categories: individual (personality trait, individual's attitude to work, individual characteristics, individual motivation, emotions, individual's perception of the environment, value and importance of work), group (communication, behaviors that promote social idleness) , contradiction and conflict), organizational (organizational structure, organizational policy and rules, dominant organizational culture, transformation and organizational technology) and individual, group and organizational consequences were identified.

    Keywords: cyber loafing, causes of cyber loafing, consequences of cyber loafing, Exploratory Factor Analysis
  • Seyed Masoud Khalili, Mehraban Hadi Peykani *, Reza Ebrahimzadeh Dastjerdi Pages 57-83
    This research was conducted with the aim of analyzing the phenomenological experiences of the effectiveness of human resource management in the social security organization. The research was conducted through the qualitative research approach of phenomenological type and using the Clayey method of data analysis, by studying the experiences of the senior managers of the Social Security Organization. The statistical population of the research included The all managers of the Social Security Organization. The research tool is a structured interview based on collaboration. Sampling method, theoretical sampling and considering 7 specific criteria, the sample members were selected. The interviews continued until the saturation point was reached The number of samples is 12 people. The findings showed that the factors affecting the effectiveness of human resources management are three main dimensions: The structural dimension , the cultural dimension and the human dimension. And focusing on these factors and their subgroup indicators can increase the effectiveness of human resources management and due to alignment with the goals of the entire organization, it will also increase the effectiveness of the entire organization.
    Keywords: human resources management, effectiveness, Effectiveness of human resource management
  • Pages 84-118
    The purpose of this research is the impact of product innovation capacities, market intelligence, pricing and marketing communications on the international performance of companies with the role of mediator of competitive advantage (case study: Asa Tejarat Caspian Company in Mazandaran province). This research is applied in terms of purpose and descriptive-survey in terms of method. The statistical population of the research includes all customers of Asa Tejarat Caspian in Mazandaran province, whose number is unknown. Cochran's unlimited population sampling formula was used to determine the required sample size. Based on Cochran's unlimited formula with 5% error, in this research, the sample number is 384 people, which is selected by the available non-probability method. The field method was used to collect the primary data, and the primary data collection tool was a five-choice Likert questionnaire, and the library method was used to collect the secondary data. The validity of the questionnaire has been used using the method of content validity and face validity, and its reliability has been calculated using Cronbach's alpha. Structural equation modeling method and SMARTPLS software were used to test the research hypotheses. The results of the research showed that product innovation capacities, market intelligence and pricing have a positive and significant effect on the international performance of companies with the mediating role of competitive advantage, but the capacity of marketing communication has no significant effect on the international performance of companies with the mediating role of competitive advantage.
    Keywords: product innovation capabilities, market intelligence, Pricing, marketing communications, international. performance of companies, Competitive Advantage
  • Katayoun Aalami, Mohammadali Keramati *, Ghasem Tohidi Pages 119-159

    The production of high technology is particularly attractive for countries due to the added value it creates. The research institution and the industry sector are among the sectors that have an impact on the production of high technology, and measuring their efficiency is very important. This research seeks to evaluate the efficiency of countries with a national IQ above 85 in the production of high technology, considering the capabilities that are based on human capital, such as innovation, educational attainment, and national intelligence. The current research is quantitative and descriptive in terms of method and applied. In terms of the time horizon, it is cross-sectional and in terms of the method of data collection, it is library-based and by referring to official international portals such as the World Bank. In order to rank countries, identify super-efficient countries and improve the efficiency of high technology production, a two-stage chain for the production of high technology has been considered by using the network data coverage analysis method. In the first stage of this chain, the research institution with the inputs of the number of research and development researchers (human capital index) and the amount spent on research and development, and in the second stage, there is the industry sector with foreign direct investment inputs, the number of patent applications (innovation index) and the number of scientific articles (educational attainment index) of each country. The findings show that 12 countries out of 56 countries are efficient in the production of high technology.

    Keywords: High Technology, innovation, educational attainment, Network data envelopment analysis, national IQ
  • Pages 160-200
    In production and industrial systems, the integrated planning of production and operations is very important. Responding quickly to the needs of customers, diversity, reliability and cost of equipment and machines, due to the extensive limitations in production resources, competitiveness and gaining market share in conditions of uncertainty, there is a need to plan the units. be done in an integrated manner. In most of the production units, effective information is at an unfavorable level of coordination and exchange with other activities. The result of such activities is nothing but a waste of resources and the emergence of an insular culture in the organization. Therefore, in this research, a MIP mathematical model was modeled in line with the planning of production, maintenance in Maron Company. The objectives of the proposed model are to minimize production costs and maintenance costs with limited production resources. dependents such as maintenance) was used by the innovative method of genetics. The results of the modeling evaluation showed that the detailed and ultra-innovative solution provided has improved the company's production by more than 7%.
    Keywords: integrated maintenance, production model, resource access limitation, meta-heuristic genetic algorithm
  • Iman Ansari, Masoud Barati *, MohammadReza Sadeghi Moghadam, Morteza Ghobakhloo Pages 201-228

    With the emergence of a phenomenon called "Fourth Industrial Revolution" and its technologies and applications, developed countries such as: Germany, America, Japan and some developing countries such as: China, India, trying to create suitable infrastructures. They have evaluated and improved their level of readiness in order to enter to the fourth industrial revolution in various industries to achieve its many benefits through digitization. Therefore, it is necessary to evaluate the readiness level of organizations and industries to enter this digital industrial revolution, and in line with that, the necessary strategies to achieve the desired readiness level and implement the technologies and systems of the fourth industrial revolution are determined. Therefore, the present research aims to introduce the best Industry 4.0 readiness models by a wide review of the research literature and analyze the models in order to help organizations to use the appropriate readiness models and evaluate their degree of readiness. The results show that the best model based on the six research evaluation criteria is Impuls readiness model and Warwick University's readiness model is in second place.

    Keywords: Fourth industrial revolution, Industry 4.0, Technology, readiness model, Assessment