این بررسی اجمالی، اختصاص دارد به گسترش بانکداری چند رسانه ای در قالب امواج سه گانه توسعه در چند دهه اخیر که تاثیرات شگرفی را بر صنعت بانکداری نهاده است. گام اول در این مسیر، موج ATM یا دستگاه های خودپرداز، موج دوم را PC یا کامپیوترهای شخصی، رهبری می کردند و در موج سوم، ما شاهد ظهور پول نقد الکترونیکی بودیم. این سه موج، باعث بروز انقلابی در صنعت بانکداری شدند و به ویژه طی 30 سال گذشته، آنچنان تغییرات و تحولاتی را در این صنعت پدید آوردند که در تاریخ 300 ساله این صنعت بی سابقه بوده است. ...