فهرست مطالب
ماهنامه خودرو گستر
پیاپی 39 (مهر 1383)
- 130 صفحه، بهای روی جلد: 4,000ريال
- تاریخ انتشار: 1383/07/15
- تعداد عناوین: 26
-
سرمقالهصفحه 5
-
برقراری رابطه معنی دار با مشتریصفحه 6
-
مدیریت گذرا از تولید کننده به خدمات دهندهصفحه 12
-
باورهایی که باید در آنها تجدید نظر کردصفحه 20
-
سودآوری مدیریت شکایات مشتریانصفحه 24
-
بذر رضایت مندی بکاریمصفحه 32
-
تیغه برنده (گزارش)صفحه 48
-
رمز موفقیت؛ رضایت (گزارش)صفحه 54
-
بهترین خدمات در جنوبی ترین نمایندگی (گزارش)صفحه 64
-
مرحله ای از تکامل (گزارش)صفحه 68
-
دومین نشست سالانه مدیران ارتباطات و روابط عمومی های گروه سایپا (گزارش)صفحه 71
-
پس می گیریم (گزارش)صفحه 72
-
خدمت (جملات کوتاه)صفحه 75
-
اخبار خودروسازان داخلیصفحه 76
-
اخبار خودروسازان خارجیصفحه 80
-
خدمات پس از فروش تضمین کننده دوام فعالیت اقتصادی (گزارش)صفحه 84
-
عملیات بازیافت خودروهای فرسودهصفحه 94
-
معرفی طرحصفحه 99
-
تحلیل عوامل موثر در اجرای پروژه ERPصفحه 100
-
استراتژی برد در صنعت خودروصفحه 106
-
تکنیک های اندازه گیری بهره وری در بخش خدماتصفحه 110
-
RFID چیست؟صفحه 114
-
مزایای به کارگیری گیربکس اتوماتیکصفحه 120
-
تب خودرو در چینصفحه 124
-
خودرو از دید طراحان ایرانصفحه 129
-
خودرو از دید طراحان خارجیصفحه 130